《客服咨询服务协议书【合集30篇】》

客服咨询服务协议书（精选30篇）

客服咨询服务协议书 篇1

合同编号：________________

甲方：________________(以下简称甲方)法定代表人：________________

乙方：________________(以下简称乙方)法定代表人：________________

丙方：________________

根据《中华人民共和国民法典》，就甲丙方聘任乙方提供商业咨询服务事宜，三方协商一致，签订合同如下：

一、服务范围

对甲方向丙方_______项目的可行性、实际操作及风险等相关事宜提供商业咨询服务。

二、甲方和丙方责任

为保证乙方有效提供咨询服务：

1、甲、丙方应当指派相关人员配合乙方进行所需资料的收集和联络工作，并保证全面真实地向乙方提供委托事项的有关情况和材料;

2、甲方应当按照本合同约定支付咨询服务费。

三、乙方责任

1、针对甲、丙方提出的项目相关事宜的咨询，就其可能涉及到的可行性、实际操作程序、风险性等，通过电话、邮件或传真等形式提供咨询服务;

2、乙方对办理甲、丙方事项和甲、丙方提供的材料及甲、丙方的商业秘密负有保密责任。未经甲、丙方许可，乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。

四、费用

1、三方同意：若本合同第一条所涉项目未成功的，无需支付咨询服务费;若本合同第一条所涉项目成功的，本合同所涉商业咨询服务费全部由甲方承担，并按照以下方式第3种方式支付：

方式一：在本合同签订之日起_______日内，由甲方一次性支付至乙方指定账户。

方式二：由甲方每月按双方项目总额的_______%向乙方支付咨询服务费。

2、甲方未按约定时间支付咨询服务费的，每逾期一天，甲方应按逾期付款总金额每天万分之五的标准向乙方支付逾期付款违约金。

五、争议解决方式

因履行本合同或与本合同相关的事项而产生的争议，合同各方应本着友好之原则协商解决;协商不成的，任何一方有权本合同签订地有管辖权的法院提起诉讼，本合同签订地为_。

六、其他

1、本合同一式叁份，三方各执一份。

2、本合同从三方签字之日起生效，履行完毕即告终止。

3、在合同履行过程中，若需变更合同条款，须经三方协商同意，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等的法律效力。

甲方(盖章)：________________乙方(盖章)：________________

法定代表人：________________法定代表人：________________

丙方：________________

签署日期：________________

客服咨询服务协议书 篇2

会员：_______________（以下简称甲方）

_________________公司（以下简称乙方）

兹因甲方就证券投资，委托乙方提供投资咨询顾问服务事项，经双方同意签定合同约定条款如下：

第一条咨询服务的范围及方式

（一）乙方提供甲方有关证券投资研究分析或建议服务；

（二）就本合同规定的咨询内容应以下列方式提供有关的研究分析意见或建议：

1.以甲、乙双方另行约定的方式定期或不定期提供有关的研究分析意见或报告（约定方式含电话、手机短信、传真、e—mail）。于营业时间内接受甲方机动性咨询。

第二条乙方及其从业人应本着善良管理人之责任处理受托事务，除应遵守主管机关发布的相关法律、法规外，并应确定遵守下列事项

（一）不得收受甲方资金，代理从事证券投资行为；

（二）除法令另有规定或甲方另有指示外，乙方对因委托关系而得知甲方的财产状况及其他个人情况，应保守秘密，不得向外界透露。

第三条甲方在签订合同前已详细阅读本合同书的内容，并了解及同意以下事项

（一）甲方是基于_____的判断，自行决定证券投资；

（二）甲方的'证券投资行为，是甲方与证券发行公司、基金管理公司或证券经纪商间的关系。乙方仅是提供证券投资的研究分析意见或建议，不代理甲方决定或处理投资事务；

（三）因不可抗力造成信息传送中断与错误，乙方不负此责任；

（四）甲方不得将乙方所提供的研究分析意见或建议泄露予任何第三人或与第三人共享；

（五）甲方投资证券所产生的利益及风险悉由甲方自行享有与负担。

第四条合同有效期本合同按照_________________执行，有效时间自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。共计_______个月。

第五条合同经双方共同协商，因法律政策法规原因产生的变动，应对书面形式进行修改。

第六条合同终止与违约责任

（一）立合同双方书面同意终止本合同时，合同得以终止；

（二）如因不可抗拒因素导致合同终止，甲方有权请求乙方退还扣除已使用咨询时间成本后剩余的费用；

（三）合同终止时，因提供证券投资咨询服务所必要的传输出设备及其他相关费用与已缴税费由甲方负担，乙方将从退还的咨询报酬中扣减或向甲方请求给付；

（四）甲方一签定合同，乙方即预收全额咨询费，并出具收据。

第七条本合同未尽事宜，悉依据中华人民共和国相关法律办理。

第八条本合同经双方签署后正式生效。本合同壹式贰份，双方各执壹份为凭。

甲方签章：_________________

地址：_____________________

电话：_____________________

签约日_____________________

乙方签章：_________________

地址：_____________________

电话：_____________________

签约日：___________________

注意事项：股市行情波动起伏，为确保会员利益，提高股务质量，请所有会员每天上午_____：_____—下午_____：_____务必打开手机，因为我们可能通知您买卖股票。如果执行完我们的操作指令后，请尽快回复短信或来电告知我们具体的操作结果以便我们能及时跟踪服务，确保您的利益。

汇款方式：_________________________

地址：_____________________________

电话：_____________________________

汇款账号：_________________________

收款人：___________________________

客服咨询服务协议书 篇3

甲方：___________________

乙方：_____________________

乙方接受甲方委托，就担任甲方财务管理、信息服务事宜，双方达成如下协议：

一、服务内容

1、对甲方的财务情况进行科学分析，应甲方要求出具财务情况意见书；；

2、对甲方的资产利用率进行评估，应甲方要求出具融资方案建议书；

3、根据甲方委托，介绍或代理甲方向金融机构进行贷款融资

4、根据甲方委托，介绍或代理甲方拆借民间资本进行融资。

二、甲方的权利义务

1、甲方应与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的资料，并保证资料的客观真实，如有关的情况或事实发生变化，应及时告知乙方。

2、甲方享有顾问服务成果的权利。

3、甲方承担按照约定支付咨询服务费的权利。

三、乙方的权利义务

1、利用自己的专业优势，提供客观、真实、有效的服务。

2、对甲方的财务状况有知情权。

3、对知悉的甲方商业秘密、财务状况及个人隐私有向无关第三方保密的义务。

4、有收取服务报酬的权利。

四、服务方式及服务费

1、具体服务方式、服务期限、咨询服务费的计算根据服务项目的.不同，由甲方出具的《信息咨询委托书》确定。

2、根据《信息咨询委托书》确定的服务期限，若甲方提前终止本协议，已提供咨询服务期间的服务费按照实际天数和约定费用比例计算，咨询服务期尚未履行部分应分摊的服务费用按照50％返还甲方。

3、甲方在向乙方出具《信息咨询委托书》时支付全部咨询服务费。

五、本协议一式二份，双方各执一份，盖章或签字后生效；期限届满时，本协议自动失效。

甲方：____________ 乙方：________________

_________年____月____日_________年____月____日

客服咨询服务协议书 篇4

立合同书人__________(以下简称甲方)

____________________(以下简称乙方)

兹因甲方就证券投资，委托乙方提供投资咨询顾问服务事项，经双方同意签定合同约定条款如下：

第一条?咨询服务的范围及方式：

(一)?乙方提供甲方有关证券投资研究分析或建议服务。

(二)?就本合同规定的咨询内容应以下列方式提供有关的研究分析意见或建议：

? 1.?以甲乙双方另行约定的方式定期或不定期提供有关的研究分析意见或报告(约定方式含电话、手机短信、传真、e-mail)。

于营业时间内接受甲方机动性咨询。

第二条?咨询合约期间付费方式：

(一)会员制

1、短信会员? 1680/季?送一个月

2、金卡会员? 3680/季?送一个月

3、贵宾会员? 11800/季?送一个月

若因大盘背景不佳，乙方操作保守。乙方向甲方承诺在服务期内至少为甲方创造四倍于其所交付相应级别会员会费的盈利，否则将免费延期，直至达成此项承诺为止。?

合同资费共计人民币￥ 元整，甲方应于签订本合同同时，以现金或汇款方式支付给乙方。

(二)提成制

乙方向甲方收取每笔盈利部分的30%做为该笔操作咨询费用，若甲方严格按照乙方所指导的操作产生亏损，将由下笔操作盈利部分补足亏损后再行提成。

第三条?乙方及其从业人应本着善良管理人之责任处理受托事务，除应遵守主管机关发布的相关法律、法规外，并应确定遵守下列事项：

(一)?不得收受甲方资金，代理从事证券投资行为。

(二)?除法令另有规定或甲方另有指示外，乙方对因委托关系而得知甲方的财产状况及其他个人情况，应保守秘密，不得向外界透露。

第四条?甲方在签订合同前已详细阅读本合同书的内容，并了解及同意以下事项：

(一)?甲方是基于独立的判断，自行决定证券投资。

(二)?甲方的证券投资行为，是甲方与证券发行公司、基金管理公司或证券经纪商间的关系。乙方仅是提供证券投资的研究分析意见或建议，不代理甲方决定或处理投资事务。

(三)?因不可抗力造成信息传送中断与错误，乙方不负此责任。

(四)?甲方不得将乙方所提供的研究分析意见或建议泄露予任何第三人或与第三人共享。

(五)?甲方投资证券所产生的利益及风险悉由甲方自行享有与负担。

本合同按照执行，有效时间自年月日起至 年 月 日止。 共计 个月。

第六条?合同经双方共同协商，因法律政策法规原因产生的变动，应对书面形式进行修改。

第七条?合同终止与违约责任：

(一)?立合同双方书面同意终止本合同时，合同得以终止。

(二)?如因不可抗拒因素导致合同终止，甲方有权请求乙方退还扣除已使用咨询时间成本后剩余的费用。

(三)?合同终止时，因提供证券投资咨询服务所必要的传输出设备及其他相关费用与已缴税费由甲方负担，乙方将从退还的咨询报酬中扣减或向甲方请求给付。

(四)?甲方一签定合同，乙方即预收全额咨询费，并出具收据。

第八条?本合同未尽事宜，悉依据中华人民共和国相关法律办理。

第九条?本合同经双方签署后正式生效。

本合同壹式贰份，双方各执壹份为凭。

立合同人：

甲方签章： 乙方签章：

地址： 地址：

电话： 电话：

签 约 日： 签 约 日：

四、注意事项：

股市行情波动起伏，为确保会员利益，提高股务质量，请所有会员每天上午9：00—下午3：00务必打开手机，因为我们可能通知您买卖股票。如果执行完我们的操作指令后，请尽快回复短信或来电告知我们具体的操作结果以便我们能及时跟踪服务，确保您的利益。

咨询服务合同(二)

咨询服务合同范本(2) | 返回目录

咨询服务主要指可行性研究、监理、工程设计、建筑施工、财务及管理等方面的服务。由于多数国际金融机构的借款者都是发展中国家，缺乏技术、经营管理方面的经验，所以，需要聘请国际咨询公司提供咨询服务。因此借款者经常采用有限国际投标方式选择咨询公司，以便对项目实施进行监督管理。世界银行、亚洲开发银行等国际金融机构有时也直接聘用咨询者，用于提供其资助的技术援助项目的咨询服务。注意，借款者所拟定的任务大纲，咨询公司的短名单及邀请书的内容、形式等都必须征得贷款方、国际金融机构的同意。

有限国际投标方式选择咨询公司的主要步骤如下：

*拟定任务大纲

*作出成本估算

*从长名单后选公司中选出5至7名合格的后选咨询公司短名单

*向短名单上的后选公司发出邀请，并要求其对“任务大纲”递交建议书

*选出一家合格公司进行合同谈判

*签署合同

咨询服务合同(范本)

合同编号：________________

本合同由委托咨询者(委托咨询方名称，以下简称为委托方)为一方，______________国际咨询公司(以下简称咨询者)为另一方，于________年________月________日在中国________签订。

鉴于委托方意图从咨询者处得到完成________项目的咨询服务，且咨询者已向雇主表明其拥有进行这项服务所要求的专业技术、人员和技术资源，并同意提供服务，双方特同意按以下条款签订本合同：

1.定义

除非合同中另有说明，本合同的下列术语具有以下含义：

a)“委托方”指____________(委托方名称);

b)“咨询者”指____________(咨询者名称);

c)“适用法律”指在中华人民共和国内具有法律效力的法律和其它文件;

d)“合同”指委托方和咨询者之间签订的合同;

e)“外国货币”指任何非人民币的货币;

f)“服务”指咨询者根据合同条款为完成本项目而进行的工作;

g)“分包咨询者”指按合同条款规定分包部分服务的实体。

2.合同的适用法律及使用语言

本合同及其条款的含义和解释以及合同双方的关系受中华人民共和国法律的制约。

本合同以中英文两种文书写，但有关本合同的含义及解释以英语合同为准。

3.执行合同的地址

咨询服务将在中国________进行。

4.通知的发出

任何通知都应以英语书写。一方给另一方的通知应按对方随时用书面提供的地址寄出。如果没有收到另一方的地址改变通知，则按以下地址寄出：

_____________________________________________

_____________________________________________

(委托人的地址、电传号、传真号和电报地址)

_____________________________________________

_____________________________________________

(咨询者的地址、电传号、传真号和电报地址)

任何由专人送去或已按以上地址邮寄、电传、传真、电报的通知都视为寄到。

5.税收

咨询者及其人员应自己交纳公司及个人所得税，交纳中华人民共和国适用法律下所征收的其它有关赋税。

6.合同的开始、完成、修改及终止

a)本合同在签署后30天生效。如果本合同在签署后60天内不能生效，签约方的任意一方都有权宣布合同无效。如果出现这种情况，任何一方都无权向双方就此提出索赔。

b)咨询者应在本合同生效日两周后开始实施咨询服务，并在________年内完成所有的`咨询服务。除非双方协定在上述同样条件下延长服务，本合同应在完成服务并支付了最后一笔服务后终止。在合同终止或期满时，双方所有的权利和义务均终止，但是合同的终止不能丝毫解除双方之间未了决的权利和义务。

c)本合同的有效期为________年，从合同签署之日算起，在合同期满时自动失效。

d)除非双方签署有书面修正意见，否则，不能对合同进行任何变动和修改。

7.咨询者的义务

a)咨询者应尽一切努力，高效和经济地按国际专职咨询机构承认的技术和惯例，以及咨询标准履行咨询服务和义务。咨询者在与分包咨询者及第三方的交往中应始终维护和支持委托方的合法利益。

b)咨询者履行咨询服务时要遵守中华人民共和国的适用法律并尊重当地的有关风俗。

c)咨询者在履行与本合同或服务有关的服务中不应为私利而接受贸易佣金、回扣或类似的款项。

d)咨询者在每月月底将向“委托方”提交一份服务进度报告。

e)所有按合同要求完成的咨询服务工作都应由“委托方”检查，并得到它的认可。咨询者要对咨询服务的工作量、正确和完整性负责。

f)没有委托方的授权，咨询者在任何情况下都不能转移自己的债务。

8.参加咨询的人员

咨询者应雇用并提供资深的、经验丰富的符合进行此项咨询服务的人员。

a)履行本合同咨询服务的人员、分包咨询者都必须得到委托方的批准。咨询者应向委托方提供一份他们的简历和合格的健康证明供审查和批准。

b)未经雇主另外同意，不得对咨询服务人员作任何变动。如有必要替换咨询人员，其咨询和经验应都必须被委托方接受。咨询者应承担因撤换人员所发生的额外的一切旅费和其它费用。

9.委托方的责任和义务

a)委托方应尽力保证中华人民共和国政府为咨询者、分包咨询者颁发在中国________进行咨询服务所必需的工作许可证和其它有关证件，及时作好安排使咨询者的人员得到必需的进出口签证、居住许可、外币兑换和其它在中国停留所需要的文件。委托方还应确保咨询者与分包咨询者由于咨询工作的需要而携带合理数量的外汇进入中国的权利，以及确保将他们依法履行合同所得收入提走的权利。

b)对于本合同项下咨询者所履行的服务，委托方将以本合同第________条中所提供的方法向咨询者支付。

c)委托方应充分保证咨询者在合同期内或合同期后都不承担委托方及其雇员或代理人因错误行为，过失或违约而给咨询者和任何第三方造成的损失、损害或伤亡的责任。

10.对咨询者的支付

a)本合同所涉及的一切费用，采用________方式，通过中国银行和咨询方的________银行，用美元支付。所有在中国国外发生的银行费用由咨询者承担。

b)委托方不应支付任何其它开支，咨询方也不应要求改变总报酬，除非双方另有商定。

c)委托方将按以下的方式和比例付给咨询者所有的咨询费用：

1)在合同实施及咨询人员到达咨询服务地后________天内，委托方应将第一次付款总咨询费的________(___%)付给咨询方。

2)第二次付款额应为总咨费的________(___%)，委托方应在咨询方已经准备好，并递交了咨询报告及其它相关文件，而这些报告和文件符合合同附件上的要求并被委托方验收后付给咨询方。

3)最后一次付款额应为总咨询费的________(___%)，委托方应在咨询方递交了咨询总结报告和说明并被其认为令人满意后付给咨询方。

4)所有这些合同下的支付都应付给咨询方在________银行的帐户上。

11.公正和信用

双方将公平地对待相互所享有的合同赋予的权利，并采取一切合理的措施保证本合同的实施。故双方一致表示，希望本合同在相互间公正实施、不损害任何一方的利益。

12.争议的解决

a)双方当事人应全力友好地解决因本合同而产生的或与本合同有关的一切争议。

b)双方之间如不能友好解决因本合同而产生的或与本合同有关的争议，任何一方均可向中国国际经济贸易仲裁委员会提请仲裁。仲裁员所作的仲裁裁决应为双方当事人作为终局裁决接受，对双方均具有约束力。仲裁费用应由败诉方承担。

双方当事人在上述日期签署本合同，特此为证。

委托方(签名)：_______________

咨询者(签名)：_______________

甲方(委托方)：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________

联系电话：_________

乙方(受托方)：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________

联系电话：_________

第一条委托咨询事项

上述法律纠纷委托咨询的事项包括：详见《法律咨询报告纲要》列明的问题(附件一)。

第二条咨询成果的提交方式及委托事项的完成期限

乙方的咨询成果须以书面的形式提交。提交的期限为本合同签订之日起60个工作日内(含签订日)。

第三条咨询费用及付款方式

1.咨询费采用包干式收费办法，总额为_________元人民币。咨询费包括律师费、专家论证费、差旅费、翻译费、文书制作费及其他为完成本合同委托事项所发生的相关费用。咨询费的构成详见《收费预算构成及其说明》(附件二)

2.合同签订后三日内支付60%即￥_________元，提交成果时支付40%即￥_________元。

第四条甲方承诺：

1.为乙方开展工作提供相关的资料，并保证资料的真实性、完整性;

2.按照本合同的约定支付咨询费用;

3.签收乙方提交的文件;

4.对必须由甲方协助的事务，提供协助。

第五条乙方承诺：

1.勤勉尽责，保守甲方的商业秘密，不得接受法律纠纷对方当事人关于本咨询论证项目的委托;

2.委托专家咨询前，报甲方确认专家名单;

3.签收甲方提交的文件;

4.依照本合同的约定完成委托事项。

第六条乙方所提交的报告仅供甲方未解决权益争议之用。未经对方许可，任何一方不能挪作其他用途。

第七条生效条件

本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签并加盖公章之日起生效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人(签)：_________法定代表人(签)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服咨询服务协议书 篇5

甲方（客户）：____________身份证号：____________电话：____________

乙方：（月X）____________身份证号：____________电话：____________

丙方：__________________身份证号：____________电话：____________

甲乙丙三方是平等民事主体，三方是平等民事关系。三方本着自愿的原则，协商签订本合同，以确保甲乙丙三方的合法权益不受侵犯。

第一条，服务内容：甲方同意由丙方委派的乙方为其提供专业、优质、安全的月X服务。乙方、丙方也愿意为甲方提供此项服务。

第二条，甲方家庭住址。甲方在三天之内如觉不满意，可由乙方再另行调换一名“金牌月X”，但不影响合同其他条款的履行，在合同期内最多调换一次。

第三条，服务期限：在丙方接到甲方电话通知后，派遣月X去甲方家庭之日起连续服务天或月，合同期自________年____月____日至________年____月____日止。

第四条，服务地点（家庭住址）：____________

第五条，服务费

1.短期合同服务费服务费共计_________元人民币在合同签定之日支付；乙方安排月X正式上岗____日之内甲方需支付剩余的全部服务费元，如有其他费用产生，由甲、丙双方进行适时结算，所有费用款项均由乙方委派专人收取，不得由月X代收。

2.长期合同服务费服务费共计个月支付一次，定金为元，定金从初次服务费中冲减。初次支付费用于本合同签定之日支付，甲方初次支付金额为元，以后每个月应支付一次费用，金额为，甲方须在每个周期结束前一周支付下一周期服务费，否则乙方可提前无条件终止本合同，同时甲方须向乙方赔偿本合同金额两倍的违约金。

第六条，甲方权利和义务

1.若对乙方安排的月X服务不满意，如月X工作能力差或态度散漫恶劣、不服从甲方合理的工作安排、不能胜任相应工作、存在违反国家法律法规的行为，甲方有权要求乙方调换人员。

2.甲方有权拒绝月X在其住所从事与约定服务无关的活动。

3.甲方应向乙方月X明确其生活习惯、家庭禁忌、母婴状况等，合理安排日常护理事务；甲方应保障月X白天时间每天不少于三个小时的休息调整时间；甲方应每周安排月X休息一天时间，即30天之内休息4天（如另有约定的除外），在月X休息期间由甲方自行安排人员照料，月X应在休息之后的次日上午8点之前到达甲方住所。如甲方另需乙方在每月4天的休息时间工作的，需另支付费用给乙方。

4.如发生因乙方月X造成甲方的人身损害或财物损失时，经双方核实确认后，有权向乙方和乙方月X给予赔偿；乙方月X在甲方处工作时甲方负有保障其安全的义务，乙方月X在甲方住所内遭受人身、财产等损害时，甲方负有全部赔偿责任。

5.不得与乙方月X私下达成任何协议；如无续约合同，不得以任何理由挽留乙方月X继续服务；不得不经乙方同意安排月X到第三方工作；不得引诱乙方月X违反乙方和月X之间劳动合同，导致月X从乙方辞职而为甲方服务；否则赔偿乙方本合同金额5倍的经济损失。

6.甲方及其家属应尊重月X人格，保持与月X良好的互动和沟通，甲方有义务向家庭成员申明月X只听从于甲方本人的合理工作安排。

7.甲方对月X在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作及违法工作；如遇月X突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施；月X离开服务地点外出，未按时返回或发生意外，甲方应在24小时内通知乙方。

8.甲方有义务在约定时间内付清相应费用，否则自逾期之日起每日按甲方应付未付款的2%向乙方支付违约金；甲方逾期超过____日，乙方有权单方解除本合同，甲方应向乙方支付3000元的违约金。

9.甲方有义务保守合同内容中包含的各项商业秘密，如约定的服务费用、交费方式、服务内容、联系方式等，保证不向第三方透露本合同的任何信息，否则赔偿乙方3000元的损失费，损失费不足以弥补乙方损失的，甲方应赔偿乙方的'全部损失。

第七条，乙方的权利和义务

1.按照合同约定的《服务内容》认真履行义务，督促和指导月X做好服务工作。

2.乙方应与甲方保持经常的联系，有义务保持沟通渠道的畅通，及时处理甲方的反馈意见；乙方客服主管姓名电话座机。

3.为甲方委派经身份验证、体检合格、诚实可靠、技能过硬的“金牌月X”，并按时进入甲方家庭服务。

4.乙方月X有事请假外出应征得甲方同意，禁止擅自离岗。

5.乙方月X有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权拒绝为其他第三方服务，包括为甲方的家庭成员服务，有权拒绝甲方的家务劳动，有权拒绝在非约定地址服务（母婴需在外治疗的或经乙方同意的除外）。

6.不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动；不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为；因乙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的，乙方要承担相应的法律责任和经济赔偿。

7.乙方在本合同签定时需向甲方主动出示乙方公司营业执照，乙方月X的身份证、健康证、育婴师资格证等有效信息。

8.乙方有义务对月X定期不定期的检查、督促和指导，发现问题及时处理；有义务对甲方进进定期不定期地回访、慰问，了解乙方月X工作和服务情况，及时解决甲方投诉和合理要求。

9.因乙方月X原因（如生病、事假等）造成月X不能继续服务时，有权为甲方调换同等级别的月X，本协议继续有效。

10.如因甲方原因导致乙方月X不能继续履行职责的乙方有权终止合同并且不退还甲方费用，如发生不尊重月X人格、打骂月X、多次重复让月X从事《服务内容》之外的工作而被月X拒绝的；不按时支付乙方相关费用的等。

第八条，其它约定

1.服务期满甲方若延长服务期，应征求乙方同意并提前7天与乙方续签合同。

2.合同期满后如甲方不再续约，合同双方应于当日确认各方权利义务的履行是否完毕，认真检查有无财物丢失或人身损害，确认无误后本合同自动终止，不再为他方损失承担责任。

3.合同的附件《服务内容》作为本合同的补充条款，与本合同具有同等法律效力。

4.未尽事宜，双方协商解决。

第九条，本合同自甲乙双方签字按手印后生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：________乙方：______________丙方：______________

______年____月____日______年____月____日______年____月____日

客服咨询服务协议书 篇6

甲方： 地址： 身份证号： 银行帐号：

乙方： 地址： 身份证号： 银行帐号：

甲乙双方通过友好协商，因甲方在____________________________需要，甲方委托乙方为甲方提供办理 ___________________________房产抵押贷款咨询业务。现甲乙双方确认如下条款：

一、条件：

1、贷款金额：

2、贷款期限：1年

3、接款人：甲方

4、甲方承诺办理成功后一次性支付给乙方委托贷款合同金额百分之_____的服务咨询费,共计 ________________元人民币整。(大写：

5.支付服务咨询费用方式：( )打卡 ( 元人民币整) )现金 元人民币整。(正式签约贷款合同为准)

6、甲方接受由乙方推荐的____________________ 公司提供的_____________房产抵押贷款月息百分之 1.3---1.5 为甲方本次业务活动的贷款公司。

二、操作程序： 乙方于20__年 月 日起帮助甲方办理_________________________房产抵押贷款.第一步：甲方按 乙方要求材料准备齐全后赴_____________________公司签贷款合同， 开始做前期审核1----2天。 第二步： 审批通过后，帮助甲方做它项权证撤销垫资25万左右，需7个工作日左右。 第三步：撤销原抵押后，由甲 方陪同赴交易中心办理此抵押贷款，当天或隔天放款。第四步：放款到位后将甲乙双方约定的服务费一次 性付清后合同终止。

三、前期费用： 在甲方赴_____________________公司签约当天，乙方向甲方收取房产评估费_______元(如审批未通过将全额归还甲方不收取任何费用)

四、甲方违约责任： 甲方在签定贷款合同后，不按本合同条款办理或本合同之甲方个人资信等问题致使本次业务无果,乙方 不负任何法律责任。如果在乙方引荐的办理贷款公司正式和甲方签定正式贷款合同后，甲方违约取消相关 合同并另择时间与乙方引荐的______________________公司另签贷款合同的，或者甲方在签定本合同后未 经乙方书面同意与资金方私下进行联络并签定有关协议的，同样视甲方违约，全额赔付乙方合同约定所有 咨询服务费用。

五、乙方责任及要求：

1、乙方负责提供的贷款资金是真实的、干净清洁、无犯罪记录。

2、全力协助甲方办理此项贷款，如审批不通过不收取甲方任何咨询费用合同终止。

六、保密条款：

除有关法律法规明确规定外，本合同内容只限甲乙双方知晓，不得外传，如一方违约追究期法律责 任。

七、本合同之条款已得到甲乙双方通过，并授权由甲乙双方个人在本合同上签字。

八、本合同一式二份，甲、乙方各执一份，遵照执行。

九、本合同如甲方存在合同欺诈行为的，本合同立即终止，甲方承担一切民事法律责任。

十、本合同任何一方涉及合同诈骗行为，受害方将向有关部门报案追究另一方刑事责任。

十一、本合同在乙方收到全部贷款金额后甲应收取全额咨询费用或者甲方收到乙方之赔偿后自动废止。

甲方签字 甲方签字： 签字

乙方签字： 乙方签字：

身份证号码： 身份证号码： 日期： 日期：

身份证号码： 身份证号码： 日期： 日期：

客服咨询服务协议书 篇7

甲方：___________________

乙方：___________________

签署地点：_______________

签署时间：_______________

一、 咨询的内容、形式和要求

________________________________________________________________

二、 履行期限

本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、咨询费用金额、支付方式与支付时间：

1.咨询费用总金额：_____________________________________________

2.支付方式：现金( )转帐( )

3.支付时间：___________________________________________________。

四、甲方义务与权利

1.义务：_______________________________________________________

2.权利：_______________________________________________________

五、乙方义务与权利

1.义务：保守甲方商业秘密;及时为甲方提供咨询产品.

2.权利：有权要求甲方按本协议规定，及时支付咨询费用;在提供《项目咨询报告》后，为甲方提供_______日次项目相关免费咨询服务，超过提供的免费咨询时限，另行按国家标准或行业标准_______折以上标准计算咨询费。

六、其它条款

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

七、本协议未尽事宜，双方友好协商解决。

八、本协议正本一式二份双方各执一份，本协议自签署之日起生效。

甲方(盖章)：_______________________

甲方代表(签字)：___________________

甲方单位地址_________________________

甲方电话_____________________________

乙方(盖章)：_______________________

乙方代表(签字)：___________________

乙方单位地址_________________________

乙方电话_____________________________

客服咨询服务协议书 篇8

甲方：

通信地址：

邮编：

联系人：

电话：

传真：

e-mail：

乙方：

通信地址：

邮编：

联系人：

电话：

传真：

甲、乙双方经过友好协商，本着平等互利、友好合作的意愿达成本协议书，并郑重声明共同遵守：

一、 双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商签订本协议。

二、甲方同意按照本协议的规定,授权乙方为其代办icp经营许可证。

三、乙方提供的代办咨询服务范围仅限如下：

1. 为甲方代办icp经营许可证 (包含bbs专项审批)。在后面的文字中，除非特殊约定，均将icp证简称为“证”或“证书”。

2. 为甲方提供相关的咨询服务。

四、甲方的责任范围：

积极协助乙方提供本公司相关信息，不得为乙方提供虚假、不实或违反国家法律法规的信息。

五、费用的支付

1. 本协议书所涉及的费用的货币单位均为人民币。

2. 本协议总费用为：壹仟伍佰元整。

3. 本协议一经签定，甲方需向乙方支付代理费用，乙方为甲方开具收据;在成功通过初审后，乙方为甲方开具正式发票。

六、乙方发生的通讯、交通等费用由乙方承担。甲方发生的通讯、交通以及向有关部门交纳的费用由甲方承担。

七、若由于乙方原因造成icp许可证申请失败，乙方向甲方退还甲方交纳的全部代理咨询费用。并退还甲方全部资料。

八、协议提前解除的约定：

签订本协议后，甲方若提前解除本协议，甲方应付给乙方违约金：                。

九、乙方免责的约定：

1.甲方应对申请材料的真实性负全部责任，如果因为材料不真实造成的一切后果，均由甲方承担，与乙方无关。

2. 甲方应自觉地严格依法进行网站管理。乙方对于甲方网站内容所涉及之正确性、著作权归属，或是其合法性或正当性如何，并不负任何责任。甲方必须保证对其提供的企业域名享有版权及其他合法权利，并且不会侵害任何第三方的合法权益。甲方若利用自身网站散布和传播反动、色情或其他任何违反国家法律法规的信息，或进行其他任何违法活动，乙方不负任何责任。甲方通过自身网站进行商务活动所引起的经济纠纷与乙方无关。如因甲方违反上述保证引起的任何争议，甲方应负责解决。如甲方违反本条款规定的任何义务，给乙方造成损失，甲方必须负责相应的赔偿。

十、乙方和甲方在执行协议中发生的一切争执应通过双方友好协商解决。

十一、由于人力不可抗拒因素，如火灾，水灾，地震，雷击等自然灾害或者罢工、战争、政府强制措施、政府政策变更等原因而影响本协议的执行，双方不负违约责任，根据事故影响的时间可将协议履行时间相应延长。若因不可抗拒因素造成icp申请失败，乙方将扣除甲方申办icp经营许可证费用的10%作为手续费。

十二、协议的生效及其它：

1. 本协议签字盖章和授权代表签字后即时生效。协议正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

2. 本协议有效期为一年，协议执行期间或者期满后，甲方办理icp年检业务,乙方有优先代理权,甲方自行办理除外。

3. 本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商。

甲方：                                       乙方：

授权代表签字：                           授权代表签字：

日期：      年    月   日                 日期：       年     月    日

客服咨询服务协议书 篇9

甲方(委托方)：_________

乙方(咨询服务方)：_________

合同双方经过友好协商，就乙方向甲方提供技术咨询服务达成一致，于_________年_________月_________日签订本合同如下：

一、项目名称及内容

1.项目名称：_________;投资项目财务分析：_________

2.内容：乙方为甲方提供一份财务分析报告及下列相关报表：销售收入估算表，设备购置清单，建筑土建工程费用估算，固定资产投资估算表，固定资产投资分年度汇总表，满负荷外购原辅包装材料及燃料动力费用计算表，满负荷工资福利计算表，销售税金的估算，无形及递延资产摊销估算表，固定资产折旧计算表，还款计划表，总成本费用计算表，流动资金估算表，损益表，申请贷款还本付息计算表，投资计划与资金筹措表，资金来源及运用表，资产负债表，盈亏平衡分析，全部投资现金流量表，自有资金现金流量表，敏感性分析，财务分析指标综合汇总表。

二、乙方的责任和义务

1.乙方应按照国家计委、建设部有关规定正确、科学地建立、采用合适的指标体系和计算方法并保证计算的正确性;

2.乙方以印刷品和电子文件两种形式向甲方提供财务分析报告，以印刷品形式向甲方提供各报表。印刷品报告要字迹清楚，并根据报表大小采用合适大小的纸张(一般用a4纸张)。电子文件类型为word或双方认定的其它格式文件;

4.在合同生效_________日内，向甲方提供一份需要甲方补充提供的资料或数据的详细清单;

5.在甲方向乙方补充提供了全部数据、资料后_________日内，乙方完成财务分析的计算工作。乙方应立即向甲方通报财务分析主要结果，并根据甲方的口头或书面意见重新进行调整以及打印正式报告及附表(该阶段结果称为中期报告)。

三、甲方的协作事项

1.甲方在签订合同时立即以印刷品或电子文件方式向乙方提供进行财务分析所需的各种基础数据或文字说明(见附件2)。甲方对资料、数据的准确性负责。

2.及时根据乙方要求向乙方补充提供有关数据或资料。

四、验收评价

1.乙方应在中期报告完成后及时通知甲方(合同签署人或其联系人)，并以通知时间作为合同完成的时间。通知形式包括电话、传真或电子邮件;

2.在乙方通知甲方的2日内，以下列方式之一将报告送交甲方：

(1)由甲方派人前往乙方领取;

(2)由乙方向甲方发送电子邮件;

(3)由乙方通过挂号信件寄送甲方;

(4)由乙方面交甲方。

3.甲方收到乙方中期报告后，可对乙方报告再次提出修改意见。针对甲方提出的合理建议或意见，乙方应尽快对报告进行修改、完善，修改后的报告视为最终报告。

五、咨询费用及支付方式

1.经双方协商，全部咨询费用为_________元;

2.甲方在签订合同之日内向乙方支付_________元作为履约订金，其余应付款项应在甲方接收中期报告时立即支付;

3.付款方式：现金。

六、违约责任及处罚条款

1.若乙方的最终报告中仍然存在指标设置和计算方法上的错误，乙方应尽快纠正，并根据错误严重程度减收或免收咨询费用;

2.甲方未能及时提供乙方要求的资料或数据，或提供的资料或数据不准确，乙方免除按期按时完成合同的责任。若因此而使合同无法执行，甲方将没收甲方支付的履约订金。

七、其他

1.乙方向甲方支付履约订金的有效日期为合同生效日;

2.乙方结清应付给甲方的全部咨询费用后，本合同即告终止;

3.本合同终止后若甲方要求乙方对最终报告进行修改，甲方按本合同额的20%收取咨询费用(在6.1条款所述情况下除外);

4.乙方的指定联系人为：_________。

5.附件作为本合同的一部分和本合同同样具有法律效力;

6.本合同一式二份，甲、乙方各执一份。

甲方(盖章)：_________

乙方(盖章)：_________

法人代表或授权代表(签字)：_________

法人代表或授权代表(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

客服咨询服务协议书 篇10

委托方(甲方)：

服务方(乙方)：

甲方委托乙方承担位于东莞市樟木头镇的东莞生态城及相关房地产项目(以下简称本项目)的全程"投资咨询、策划服务"工作。甲乙双方经协商一致，签订本项目的投资策划咨询服务合同(以下简称"本合同")。甲、乙双方同意进行密切配合，并按照本合同约定，履行各自的责任。

一、 项目概况

本项目位于樟木头镇的西南面，规划总占地面积约41000亩，由樟木头林场36000亩林地(以下称"宝山林地")和樟木头镇南城新区4896亩土地(以下称"南城地块")组成。宝山林地中，有3000亩林地将通过林转非等程序转为本项目经营性建设用地;南城地块至少有1700亩为本项目居住用地。

本项目以宝山林地为基础，依托原宝山森林公园丰富的自然景观资源，借樟木头镇浓厚的文化底蕴和得天独厚的区位优势，打造以"生态、文化、人居"为主题的国际级旅游度假新城。

二、 服务内容

在合同有效期内，乙方应对甲方本项目的前期策划、政府协调、项目规划及设计给予专业顾问咨询的支持，具体工作内容如下：

1. 对项目规划设计的理念和定位提出专业意见;

2. 负责全面协调项目涉及的规划、林业、环保等政府主管部门的工作;

3. 对项目规划设计的总体布局提出专业意见;

4. 对项目规划设计的功能分布及空间布置提出专业意见;

5. 对项目规划设计的配套设施规划的合理、完整性提出专业意见;

6. 对项目规划设计的住宅及商业功能规划提出专业意见;

7. 对项目规划设计的目前及未来市场风险规避、后续项目发展提出专业意见;

8. 对项目规划设计的各项经济指标提出专业意见;

9. 根据本项目用地概念性规划暨总图设计和建筑方案设计的内容，从该项目区域发展和项目营销策略角度，结合品质要求，提出对项目成本控制的专业意见。

10. 通过该项目规划的后续发展及甲方企业发展对土地的规划需求，对以下事项提供专业服务：⑴项目形象品牌建设发展策略的专业建议;⑵甲方以此项目为契机的企业品牌发展策略的专业建议。

三、 服务目标

对本项目的规划设计、政府协调和项目、企业品牌建立发展战略进行全程顾问咨询，为甲方该项目在规划设计、成本控制、风险规避、项目形象建立、后续发展、企业品牌建设等方面起到参谋、顾问作用，使本项目实现甲方社会效益、经济效益、品牌效益最大化发展。

四、 服务费用

在本合同范围内，本项目策划咨询服务费以甲方取得本项目地块的政府出让土地的`楼面面积为收费计算依据，具体计算方法为：按照该楼面面积每平方米人民币30元的标准由甲方向乙方支付服务费用。

经甲乙双方协商确定，甲方同意于本合同签订、并取得乙方的正式服务发票后三天内向乙方支付首笔服务费用人民币13963080元整(按照甲方于20xx年9月10日摘得本项目相关地块的相应楼面面积计算)。后续各期服务费用，须按乙方的服务工作成果以及甲方项目开发推进的实际要求和情况，并参照本合同以及甲乙双方签订的其他相关文件(若签订)，由甲、乙双方再行协商后安排支付。

以上相关服务费用包括乙方在工作、服务过程中的各项成本费用，亦包含乙方应缴纳的各项税费。

五、 付款方式

项目策划咨询服务费用由甲方以转帐支票方式支付至乙方指定账户。

六、 合同效力

本合同一式肆份，双方各持两份，具同等法律效力，双方签字盖章后生效。

委托方(甲方)：

法定代表人或委托签名人签署：

服务方(乙方)：

法定代表人或委托签名人签署：

合同签定时间： 年 月 日

客服咨询服务协议书 篇11

合同编号：______________

一、服务范围及其价格：______________乙方(_______计算机技术有限公司，以下简称“_______”)为甲方提供搜索引擎____型收费登录服务(以下简称服务)，服务费用为_____元年。

二、合同期限：本合同的有效期为________年____月____日至________年____月____日(下称“服务期限”)。

三、费用及其支付：

1.乙方可提前为甲方开通服务，甲方在开通服务后____天内，支付相应款项及传真付款凭证复印件给乙方，如逾期未支付或未传真相关付款证明给乙方，则乙方有权停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

2.乙方将根据甲方填写的订单信息，于服务到期之前一个月内以电子邮件或电话等方式通知甲方续约，如乙方在服务到期之日前未接到甲方续约款项或相关付款证明，则视为甲方不再续约，乙方有权在合同到期后停止服务，并且不负责保留甲方相关数据。

3.如果甲方要求乙方更改服务类型或提供其他服务，则应依据本合同或甲乙双方达成的其他相关约定向乙方支付相应费用。

四、甲方权利、义务：

(1)同意本合同内的全部内容，在乙方网站上确认等同于双方书面签署合同。

(2)在登记时，提供真实的、准确的、的和完整的企业资料，保持并及时更新上述资料，以便接收乙方提供的有关重要通知，包括续费通知。乙方因资料不详不能通知到甲方，不能够提供相应的帮助，由此带来的一切后果由甲方自己承担。

(3)甲方不得通过乙方服务而上载、张贴、发送或其他形式的传输任何不符合中华人民共和国法律规定的内容，否则由此产生的全部责任由甲方负责，并且对自己账号及密码的安全性负责，甲方若发现任何非法使用其用户账号情况，应立即通告乙方以便乙方协助解决。

(4)合同签订之前，甲方已向乙方支付相关费用，费用明细在第三条内已经列清。

(5)在乙方确认甲方网站符合合同相关要求后享受乙方提供的服务。

(6)甲方同意遵守适用的中国法律、法规，提供的网站上不得上载违法、有害、威胁的、辱骂性的、骚扰性的、侵权性的、侮辱性的、粗俗的、淫秽的性的、侵犯他人隐私的、仇恨的、或在种族、民族上或其他方面不能接受的，以及其他您无权传送的内容。甲方单独承担甲方所登录网站内容的责任。

(7)不得为商业目的而复制、出售、转售或利用本服务的任何部分、本服务的使用或本服务的接入。不得干扰搜索引擎服务的正常进行。

(8)甲方登录的同一网站仅能登录一次，网站名称、网址不同，但内容相同的网站视为同一网站。

(9)甲方保证登录的网站能够支持多种浏览器设置并能够正常访问。

(10)甲方保证不得利用服务进行非法活动并遵循相关惯例。因登录网站引起的纠纷与乙方无关，由此为乙方带来的损失，甲方必须负责赔偿。

五、乙方权利、义务：

(1)同意本合同内的全部内容，在乙方网站上确认等同于双方书面签署合同。

(2)乙方在开通服务前确认甲方网站不违反相关政策及有关规定，否则将向甲方退还所有款项。

(3)在合同有效期内，向甲方提供交互式管理界面和使用手册，并提供账号和密码。乙方对甲方丢失账号和密码引起的损失不负任何责任。

(4)在合同有效期内，乙方向甲方及时提供服务相关信息，在服务期限结束前一个月内通知甲方续费。

(5)收取甲方购买产品费用。乙方在确认甲方的款项到达后两个工作日内为甲方开通服务。

(6)若甲方的行为不符合甲方义务提到的服务条款，乙方将以书面形式通知甲方更改，如甲方未按期做出相应的修改，则乙方可以做出独立判断并中止对甲方的全部服务，由此产生的全部损失由甲方自行承担。

(7)乙方有权调整服务资费标准，并在网站上进行公布，调整价格之前开通的服务不受影响。

六、服务详述具体服务内容见《定单》。

七、违约及赔偿

1、任何一方直接或间接违反本协议的39;任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方(“守约方”)有权以书面通知要求违约的一方(“违约方”)纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;

2、在违约事实发生以后，经守约方的合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平，则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行，直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失;

3、不可抗力之外，由于乙方的原因，服务不能正常进行，由乙方按两倍故障时间的时长进行服务补偿，补偿时间不足一天的按一天计。

4、无论发生何种情况，乙方在执行本服务条款过程中因其过错给甲方带来损失，而向甲方支付的补偿总额不应超过甲方已向乙方支付的服务费用。

八、不可抗力

1.“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、用户端设备故障、地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战争或任何其它类似事件、网络病毒及“ace”行为。

2.遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面的影响。

九、争议的解决

1.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商;协商不成时，任何一方均可向_______市仲裁委员会提请仲裁。

2.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

十、协议的变更及解除

1、不限制一方根据法律或本合同其他条款享有的权利，如本合同任何一方出现下列任何情形，另一方有权以书面通知形式单方提前终止本合同：

1.1一方违约，并且在守约方依本合同发出书面通知后____日内，仍不纠正其违约行为或未采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失;

1.2一方破产或进入清算程序;并在____天内该程序仍未被撤消;

1.3一方由于不可抗力事件而无法继续履行本合同达____日以上。

2、本合同的提前终止不应该影响双方于本合同提前终止日之前根据本合同已产生的权利和义务。

3、合同期满自动失效。

4、双方根据需要续签合同。

十一、合同生效本协议自甲乙双方授权代表签字或加盖公章后即时生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方：______________乙方：_____________________

日期：______________日期：_____________________

客服咨询服务协议书 篇12

立合同书人

_________(以下简称甲方)

_________(以下简称乙方)

服务条款

兹因甲方就证券投资，委托乙方提供投资咨询顾问服务事项，经双方同意签定合同约定条款如下：

第一条 咨询服务的范围及方式

(一)乙方提供甲方有关证券投资研究分析或建议服务。

(二)就本合同规定的咨询内容应以下列方式提供有关的研究分析意见或建议：

1.以甲乙双方另行约定的方式定期或不定期提供有关的研究分析意见或报告(约定方式含电话、手机短信、传真、e-mail)。

2.于营业时间内接受甲方机动性咨询。

第二条 咨询合约期间付费方式

(一)会员制 短信会员_____/季，送_____个月 2.金卡会员_____/季，送_____个月3.贵宾会员_____/季，送_____个月

合同资费共计人民币￥_____元整，甲方应于签订本合同同时，以现金或汇款方式支付给乙方。

(二)提成制

乙方向甲方收取每笔盈利部分的____%做为该笔操作咨询费用，若甲方严格按照乙方所

第三条 乙方及其从业人应本着善良管理人之责任处理受托事务，除应遵守主管机关发布的相关法律、法规外，并应确定遵守下列事项：

(一)不得收受甲方资金，代理从事证券投资行为。

(二)除法令另有规定或甲方另有指示外，乙方对因委托关系而得知甲方的财产状况及其他个人情况，应保守秘密，不得向外界透露。

第四条 甲方在签订合同前已详细阅读本合同书的内容，并了解及同意以下事项：

(一)甲方是基于独立的判断，自行决定证券投资。

(二)甲方的证券投资行为，是甲方与证券发行公司、基金管理公司或证券经纪商间的关系。乙方仅是提供证券投资的研究分析意见或建议，不代理甲方决定或处理投资事务。

(三)因不可抗力造成信息传送中断与错误，乙方不负此责任。 (四)甲方不得将乙方所提供的研究分析意见或建议泄露予任何第三人或与第三人共享。(五)甲方投资证券所产生的利益及风险悉由甲方自行享有与负担。 第五条 合同有效期

本合同按照_____执行，有效时间自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。共计_____个月。

第六条 合同经双方共同协商，因法律政策法规原因产生的变动，应对书面形式进行修改。

第七条 合同终止与违约责任

(一)立合同双方书面同意终止本合同时，合同得以终止。

(二)如因不可抗拒因素导致合同终止，甲方有权请求乙方退还扣除已使用咨询时间成本后剩余的费用。

(三)合同终止时，因提供证券投资咨询服务所必要的传输出设备及其他相关费用与已缴税费由甲方负担，乙方将从退还的咨询报酬中扣减或向甲方请求给付。

(四)甲方一签定合同，乙方即预收全额咨询费，并出具收据。

第八条 本合同未尽事宜，悉依据中华人民共和国相关法律办理。

第九条 本合同经双方签署后正式生效。

本合同壹式贰份，双方各执壹份为凭。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服咨询服务协议书 篇13

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

甲、乙双方在平等、互利的基础上就建设工程事务服务咨询事宜，达成如下协议：

一、代理咨询服务项目及服务范围：

理;甲方提供真实、合法有效的一切证件(原件)，乙方负责资料报批所需建造师、施工员、质量员、安全员、机械员、材料员和资料员的培训及交费。乙方负责资料整理及装订，在整理过程中的一切复印、装订及交通费用均有乙方负责。如甲方提供的资料不符合申报要求，经乙方提示，甲方拒不更改的，出现申报材料返回重新整理的装订费由甲方负责。凡因甲方提供虚假证件及资料造成乙方连带责任由甲方承担一切法律责任及经济损失。

二、收费标准：该服务代理项目服务代理费壹拾叁万元，合同签订后一次性付清合同额。该款分两次付清，合同签订后甲方付捌万元整，待资质批准后、报省安全生产许可证批复前再付剩余伍万元整。

三、时限要求：

甲方提供完整的原件并和乙方签订代理协议后，乙方需在一百二十日内完成以上所有证件，如甲方资料不齐全造成时间推迟则协议工作天数顺延。如乙方给甲方代理未被批准，则乙方退回收取甲方费用。

四、违约责任：

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，甲乙双方签字盖章后生效。双方任何一方违约则违约方赔付另一方本协议代理服务费的50%为违约金。如甲方提供虚假资料造成该宗服务项目中断，则视为甲乙双方协议终止，则乙方终止前收取的服务费概不退还。其它未尽事宜双方再另行商议。

甲方： 乙方：

电话： 电话：

委托代理人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

客服咨询服务协议书 篇14

甲方：_______________

法定代表人：_________

地址：_______________

乙方：_______________

法定代表人：_________

地址：_______________

根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定，甲方决定在企业管理、品牌企划、产品定位、市场调研、营销渠道建立、加盟商管理等企业运作、品牌管理事项方面聘请乙方作为管理咨询顾问，乙方同意担任甲方的咨询顾问。甲乙双方在平等自愿、诚实守信、互惠互利、长期合作的原则基础上，经友好协商，达成以下协议。

一、贴身顾问的服务内容、方式和费用

乙方提供的贴身顾问服务分为日常咨询服务和专项顾问服务两大类。日常咨询服务为基本服务;专项顾问服务为选择性服务，是在日常咨询服务的基础上，乙方根据甲方需要，利用自身专业优势，就特定项目提供的深入管理咨询服务。

(一)日常咨询服务内容

1.相关资讯咨询：利用_________网及时发布与企业品牌运营相关的国家政策、营销经营策略等，并为企业品牌运营提供相关的流行资讯、品牌咨询、经营管理咨询等服务，帮助企业正确理解与运用。

2.品牌动态发布：利用_________网络平台自身丰富的资源优势，为企业提供及时发布各类品牌的发布和推介的信息(须经____网络部进行技术处理)。

3.品牌管理咨询：为客户提升品牌管理能力、降低品牌运作成本、进行品牌策划、产品策划等内容提供咨询。

4.企业战略咨询：利用_________网提供宏观经济、产业发展的最新动态以及行业信息和有关研究报告，并为企业提供公司业务所涉及的业务指南。

(二)日常咨询服务费用及收费方式

1.甲方作为乙方贴身顾问特色会员享有日常咨询服务内容，乙方作为甲方聘请的常年管理咨询顾问，甲方向乙方交纳会员费共计人民币_________元/季度。

2.甲方作为乙方的网络商务会员，甲方只须向乙方交纳会员费共计人民币_________元/年，每月承担费用_________元，即可成为享受具有各种不同专业特长的专家为您提供的专业化日常咨询服务内容。

(三)专项顾问服务

1.产品定位咨询：针对产品设计和定位提供品牌设计线路策划和产品结构策划服务

2.品牌形象咨询：针对品牌视觉系统建设(即品牌企划)提供品牌LOGO设计，公司网站设计(整体CI/VI设计)、广告主题、活动促销形象设计、店柜形象、装修设计、为企业媒体宣传、时装发布提供组织策划和B2B服务方面的咨询服务。

3.市场调研咨询：针对企业不同需求进行品牌商品调查研究、品牌零售终端调查研究、品牌目标消费群体调查研究、品牌市场分销渠道调查研究、品牌运作管理团队调查研究方面的咨询服务。

4.企业管理咨询：品牌管理、设计管理、生产管理、营销管理、特许经营管理、店铺管理、物流信息管理、人力资源管理、服务管理、管理培训。

(四)服务方式：专项顾问服务的方式，由双方根据实际需要另行签署补充协议确定。

二、双方的责任和义务

(一)甲方的责任

1.配合乙方工作，并为乙方提供必要的便利条件。

2.向乙方提供有关企业现状、品牌风格定位、运营状况等品牌运作、企业管理方面顾问咨询所需的基本资料和相关信息等，并确保真实、准确、完整。

3.按双方协定及时向乙方支付除常年管理咨询费用以外的其他相关费用。

4.正确使用乙方提供的_________网络平台，妥善保管用户密码，不得转让给第三方使用。

5.甲方应承担保密义务，未经乙方许可，甲方不得向第三方提供(披露)乙方提交给甲方的材料与文件，以及转载从乙方_____网上获得的信息。

(二)乙方的义务

1.乙方保证按照本合同的规定全面、及时地履行本合同。

2.乙方承诺不接受任何针对甲方的敌意业务委托，并将尽最大努力维护甲方的利益。

3.乙方谋求与甲方进行长期稳定的业务合作，负责建立维护_________网络平台，确保其正常运行。

4.乙方应承担保密义务，未经甲方许可，乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的材料与文件。

三、协议的效力与违约责任

1.本协议生效后，除双方商定或不可抗拒的原因外，任何一方不得单方解除本协议。

2.任何一方不履行本协议规定的义务，均须依法承担相应的违约责任。

3.本协议一式肆份，双方各执贰份。未尽事宜，经双方磋商后，可另立补充协议，具有同等法律效力。

4.本协议自双方签字盖章之日起生效，乙方按本协议约定向甲方交付_________网会员用户名和密码，开始为甲方提供顾问服务。

5.本协议有效期_________个月。

客服咨询服务协议书 篇15

甲方：

地址：

乙方：

地址：

经双方友好协商，本着合作、平等、互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成以下协议：

一、权利、义务

（一）、甲方的权利、义务

1、甲方有权要求乙方提供约定的专家咨询服务。

2、甲方有权对乙方及其专家的服务进行监督，并提出意见和建议。

3、甲方应按照约定支付乙方的服务费用。

4、甲方在进行咨询时应当向乙方专家提供完整、真实、必要的背景信息、资料，并对乙方的服务、工作予以配合。

5、甲方开始向乙方专家咨询后，未经乙方同意，甲方及其关联企业不得接受乙方专家以非乙方名义提供的咨询服务及培训服务。

6、甲方不得要求乙方专家提供违反国家法律法规、国家政策、侵犯国家利益、社会公共利益、他人合法权益、泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私的'咨询服务。

（二）、乙方的权利、义务

1、乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用及工作费用。

2、甲方要求乙方专家提供违反国家法律法规、国家政策、侵犯国家利益、社会公共利益、他人合法权益、泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私的咨询服务时，乙方及其专家有权拒绝。

3、乙方应组织专家按照约定提供咨询服务。

4、乙方应接受甲方对于咨询服务的监督，并听取甲方的意见和建议。

二、合作期限

1、合作期限为 年 月 日至 年 月 日；

2、上述合作期限到期，未有任意一方提出终止协议要求的，本协议持续有效；

3、上述合作期限到期，任意一方无意继续合作的，应提前三个月书面告知另外一方，并及时将己方有关本协议项目的资料及客户资源都交予另一方。

三、支付费用

1、咨询费用：￥ 元（大写：人民币 元整)。

2、支付方式：一次性支付。

四、违约责任

任意一方违反本协议的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损失。

五、协议解除之情形

1、任意一方违反本协议的任何条款，非违约方有权解除合作协议；

2、协议有效期内，三方达成一致同意终止协议的；

3、任意一方发生任何法律纠纷，继续履行本协议将对本协议其他当事方造成损害的，另外两方有权解除协议。

六、其他事项

1、本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充条款，补充条款与本协议具有同等法律效力。

2、本协议一式两份，双方当事人各执一份，均有同等效力。本协议经双方代表签字、盖章后立即生效。

甲方（盖章）：

法定代表人/授权代表（签字）：

签订日期： 年 月 日

乙方（盖章）：

法定代表人/授权代表（签字）：

签订日期： 年 月 日

客服咨询服务协议书 篇16

甲方：xx有限公司（以下简称甲方）

乙方：xx有限公司（以下简称乙方）

甲、乙双方在平等、互利的基础上就建设工程事务服务咨询事宜，达成如下协议：

一、代理咨询服务项目及服务范围：

甲方提供真实、合法有效的一切证件（原件），乙方负责资料报批所需建造师、施工员、质量员、安全员、机械员、材料员和资料员的培训及交费。乙方负责资料整理及装订，在整理过程中的`一切复印、装订及交通费用均有乙方负责。如甲方提供的资料不符合申报要求，经乙方提示，甲方拒不更改的，出现申报材料返回重新整理的装订费由甲方负责。凡因甲方提供虚假的证件及资料造成乙方连带责任由甲方承担一切法律责任及经济损失。

二、收费标准：

该服务代理项目服务代理费壹拾叁万元，合同签订后一次性付清合同额。该款分两次付清，合同签订后甲方付捌万元整，待资质批准后、报省安全生产许可证批复前再付剩余伍万元整。

三、时限要求：

甲方提供完整的原件并和乙方签订代理协议后，乙方需在一百二十日内完成以上所有证件，如甲方资料不齐全造成时间推迟则协议工作天数顺延。如乙方给甲方代理未被批准，则乙方退回收取甲方费用。

四、违约责任：

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，甲乙双方签字盖章后生效。双方任何一方违约则违约方赔付另一方本协议代理服务费的50%为违约金。如甲方提供虚假资料造成该宗服务项目中断，则视为甲乙双方协议终止，则乙方终止前收取的服务费概不退还。其它未尽事宜双方再另行商议。

甲方：xx有限公司

电话：

委托代理人：

20xx年XX月XX日

乙方：xx有限公司

电话：

委托代理人：

20xx年XX月XX日

客服咨询服务协议书 篇17

甲方：

乙方：

根据《合同法》等有关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供教育信息咨询事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。

一、服务项目

甲方为乙方提供就下列项目的教育信息咨询服务：对公司的员工进行教育分析、学习规划、择校问题及高效率完成得出诊结论分析，指出解决路向并为其提供相关的.教育信息咨询服务。

二、项目完成期限及收费

1、以上服务项目收费标准为人民币31800元于签约后一次性支付。

2、甲方应在本合同生效日壹周内开始实施教育信息咨询服务，并在壹年内完成所有的咨询服务。

三、甲方乙方的基本义务

(一)乙方的基本义务

1、与甲方诚信合作，为甲方开展工作提供便利，向甲方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知甲方。

3、按照约定支付服务费。

4、向甲方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

(二)甲方的基本义务

1、必须遵守职业道德和执业纪律。

2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护乙方的最大利益。

3、应当及时向乙方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。

4、对乙方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项

1、本合同在签约并成功付费后生效。

2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解。

3、本合同未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，效力相同。

甲方(盖章)：

乙方(盖章)：

客服咨询服务协议书 篇18

甲方：

乙方：

依据《_____》和有关法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供企业管理咨询服务的事宜达成一致，签订本合同，以资共同遵守：

第一条?服务范围

甲方聘请乙方为甲方提供管理咨询服务，项目如下：

日常会计帐务处理咨询及税法咨询。?制订财务核算制度。?制订财务管理制度。?制订企业内部控制制度。?受托财务分析，出具财务分析报告。?制订人力资源管理工作手册。?制订企业管理手册，对公司综合管理进行指导。

乙方应当对甲方企业所处的内外部环境进行深入的访谈、调研，客观中立地审视，提出有前瞻性和建设性的基础建设变革思路，制定切实可行的计划方案，从而强化高、中和基层管理人员的管理意识、提高管理技能以及提高员工的工作积极性。

第二条?服务期间

本协议约定的咨询服务期间自年月至?乙方咨询顾问可以通过电话、邮件、传真、信件以及其他方式向甲方提供不定时服务，具体服务时间和方式由咨询顾问与甲方协商确定。

第三条?咨询费用及支付方式

专业咨询项目费用从签约之日起计算，合同签订之日起7个工作日内，甲方向乙方全额支付专业咨询服务费。

第四条?咨询项目工作要求

1.?为保证本项目的顺利进行，甲方应确定1位主要联系人，负责与乙方和咨询顾问进行项目日常工作的接洽与沟通。

2.?甲方应给予乙方咨询顾问适当的授权,即乙方咨询顾问对认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力,并可要求甲方配合提供有关资料。如甲方无法提供部分资料,应与乙方进行沟通,协商解决的办法。

第五条?双方权利义务

(一)甲方的权利义务

1.与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料，并保证其真实、合法、有效。

2.如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。

3.按照约定支付服务费。

(二)乙方的权利义务

必须遵守职业道德和执业纪律。?应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。?对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

第七条?其他事项

1.?本协议书自双方签字盖章之日起生效。

2.?本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决，并达成书面的补充协议。

3.?本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服咨询服务协议书 篇19

编号：_________

甲方：_________

乙方：_________

第一条 合同定义与合同项目

1、乙方就_________为甲方提供咨询服务。

2、服务范围：乙方针对甲方提出的相关事项的咨询，就其可能涉及到的可行性、实际操作程序、风险性等，通过电话、邮件或传真等形式提供咨询服务。

第二条 双方的权利和义务

甲方的权利和义务

1、甲方应当全面、客观和及时的向乙方提供与项目有关的全部文件和背景资料，并承担因违反本款而产生的不利后果。

2、甲方应当积极、主动的配合乙方为甲方的利益所从事的的各项工作，根据实际需求为乙方提供便利。

3、甲方应当按照本协议的约定，向乙方支付相关费用。

因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支付相应的报酬。

4、甲方保证在于乙方签订委托合同时，提供的地址、传真、电话等联系方式均真实、准确，乙方可以通过以上联系方式取得有效的联系和传达，如果联系方式发生变更，甲方应在变更之日起三日内告知乙方，否则，因以上联系方式的错误，致使乙方无法送达或甲方未能收到信息，由此造成的不利后果，均由甲方承担。

5、甲方有责任对委托咨询的事务作出独立的判断和决策，乙方尊重甲方作出的判断和决策。

但是，甲方非根据乙方提供的意见、建议、方案所做出的决定而造成的损失，由甲方承担。

6、甲方不得要求乙方为其提供违反法律、法规以及其他损害社会公共利益或他人合法权益的服务。

乙方的权利和义务

1、乙方应当勤勉、尽责地完成合同中约定的咨询服务的相关事项。

2、乙方应当在取得甲方委托或收到甲方提供的文件资料后，及时完成委托事项。

3、乙方为对其获知的甲方商业秘密负有保密责任，非由法律规定或者甲方同意，不得向任何第三方披露。

第三条 合同金额及付款方式

1、本合同所涉及的费用包括一次性费用。

其涉及的金额一律以人民币元为单位。

2、本合同涉及的一次性费用共计人民币_________元整(RMB：_________元)。

第四条 合同期限

1、合同有效期从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2、在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则本合同自动顺延。

如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签合同。

如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

第五条 合同中止及违约责任

1、对本协议任何的变更，均需双方协商一致，并另行签订变更协议。

2、甲方委托的事项违反法律、法规的相关规定，乙方有权解除本合同。

3、甲方向乙方所提供的材料，若有捏造事实、伪造材料或者隐瞒重要事实的情况的，乙方有权解除本合同，或者暂停公正直至甲方纠正相关问题。

4、一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因合同违约造成的相关损失。

第六条 责任限制

1、乙方在提供咨询服务期间，由于甲方提供错误、虚假信息导致的咨询结果的偏差，不属于乙方违约。

2、在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

第七条 争议解决

在合同执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。

如果协商不成，双方同意提交_________仲裁委员会进行仲裁。

第八条 不可抗力

1、任何一方遇有不能预见，不能避免或不能克服的客观事件(包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

)而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后协商恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

第九条 保密义务

任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，并有义务尽快通知对方，并协助对方采取适当的补救措施，不得向任何第三方透露或泄露，但中国现行法律，法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

第十条 其他

本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份。

本合同签订后，双方如需修改，经双方协商后，可以增加补充条款。

甲方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________

签订地点：_________

_________年____月____日

乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________

签订地点：_________

_________年____月____日

客服咨询服务协议书 篇20

项目名称：委 托 方：(甲方)服 务 方：(乙方)签订地点：签订日期：________年____月____日依据《中华人民共和国民法典》的规定，合同双方就

的技术服务协商一致，签订本合同。

一、服务内容、要求：乙方自愿接受甲方委托，对

提供技术服务，服务内容、要求如下：乙方按甲方要求，对

项目中

进行检测，并提出整改意见，为甲方提供完整的

，技术服务成果符合国家、地方相关规范和标准，符合甲方的技术服务成果深度要求。

二、服务成果要求：乙方应向甲方提交完整的

文件成果。

三、工作条件和协作事项：甲方提供乙方与本项目相关的基础资料。乙方根据甲方要求，负责完成甲方要求的

工作的全部内容,并根据甲方审查要求，进行相应修改，直至满足甲方要求。

四、履行期限：合同签订生效后 叁 个月内，乙方向甲方提交甲方认可的技术服务成果，并配合相关设计内容的后期现场服务。

五、验收标准和方式由甲方对乙方提交的成果进行验收，若甲方验收不合格，则乙方须按甲方验收意见修改，直至验收合格。乙方提交的成果质量由乙方负责。

六、服务费用及其支付方式：

1.技术服务费用：总额人民币

万元整（大写：人民币

整）。

2.本合同价格为完成所有工作的全部费用，不应因任何工作调整、修改而变化。

3.支付方式：付费次序占总设计费%付费额（万元）付费时间(由交付设计文件所决定)

第一次付费 本合同签订后____日内

第二次付费 提

，并审查合格经甲方确认后____日内

七、其它：

1.合同有效期截止到发放项目竣工验收合格单后十天。

2.任何一方如需对本合同另作修改或补充，须经双方共同协商，并定出书面补充协议，一切补充协议为本合同的组成部分。

3.合同履行期间，如欲终止合同，任何一方均需以书面提出，经双方协商同意，方可终止。

4.合同生效后，如乙方不能履行

第四条要求，甲方有权终止合同，乙方须退还甲方所付的费用的50%。

5.本合同执行过程中，因不可抗力因素造成本合同无法继续履约，甲、乙双方协商同意后，可以终止合同。

6.本协议在履行中如有争议，甲乙双方应及时协商解决，协商不成，甲乙双方同意向

仲裁委员会仲裁。

7.本合同在甲、乙双方签字盖章后即生效，甲、乙双方履行完本合同的职责后，本合同即自行终止。

8.乙方同意将技术服务成果的有关知识产权的使用权转让给甲方。

9.本合同一式 捌 份，甲方 肆 份、乙方 肆 份，每份均具有同等法律效力。（以下无正文

客服咨询服务协议书 篇21

甲方：______

乙方：______

本着诚信合作、共同发展的原则，经友好协商，双方就人力资源管理咨询服务项目达成以下协议：

一、服务范围

乙方为甲方的 设计和指导实施人力资源管理系统，具体包括以下内容：

1.1.人力资源管理现状的调研分析

1.1.1.通过标准问卷、现场访谈、资料查阅等方式对甲方进行全方位人力资源管理现状的调研诊断。

1.1.2.通过系统分析，形成详细的人力资源管理现状调研分析报告。

1.2.组织职位体系

1.2.1.梳理并编制襄阳地城房地产开发有限公司的组织结构。

1.2.2.设计符合甲方发展战略要求的组织结构。

1.2.3.编制新组织结构的部门职能、关键岗位的岗位说明书、关键岗位的职位发展矩阵。

1.2.4.对新组织结构的各岗位进行人员定编。

1.3.绩效管理体系

1.3.1.编制绩效管理手册。

1.3.2.编制各部门及关键岗位的绩效考核指标，形成《绩效指标辞典》。

1.4.薪酬福利体系

1.4.1.编制薪酬福利管理手册。

1.4.2.选择岗位价值评估模型，完成核心岗位的价值评估。

1.4.3.设计各职族职等的宽带薪酬体系。

1.4.4.对各岗位人员的薪酬数据进行重新定位。

1.5.建立员工培养和发展体系

1.5.1.设计满足甲方发展战略的员工素质模型。

1.5.2.设计持续不断满足员工能力素质提升的培训体系。

1.6.建立人力资源流程和制度

1.6.1.建立人力资源系统的主要管理流程。

1.6.2.建立人力资源系统的主要管理制度。

1.7.咨询方案的指导实施

1.7.1.对项目设计的各种方案进行广泛的培训和宣导。

1.7.2.指导甲方对项目设计的各种方案进行实施。

二、项目预期目标

通过有效的组织职位体系、绩效体系、薪酬体系、人才培训体系、人力资源流程制度的健全与实施，满足甲方当前和中长期人力资源有效的开发和管理，吸引并留住优秀人才、激发员工潜能和工作积极性、建立人才培养及输出的需求，最终实现提高甲方人力资源竞争力和长期稳定发展的目标。

三、项目时间计划

3.1.本项目方案设计阶段的时间为十二个月，内容分为五大部分：

3.1.1.第一部分：完成项目启动和现场诊断调研工作。

3.1.2.第二部分：完成调研分析报告的发布，组织结构、职位描述和人员定编的设计工作，乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为30个工作人日。

3.1.3.第三部分：完成绩效管理的设计工作，乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为60个工作人日。

3.1.4.第四部分：员工培训体系的设计工作，乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为20个工作人日。

3.1.5.第五部分：完成核心流程和制度的设计工作，乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为20个工作人日。

3.2.本项目实施阶段的时间为十二个月，乙方派驻一名顾问常驻甲方十个月，对项目设计的各种方案进行广泛的培训和宣导，协助甲方推动咨询方案的深入实施和有效执行。

四、项目培训计划

4.1.第一部分咨询工作的培训分两次实施，每次半天，培训主题为《现代组织设计与管理》和《工作分析与职位描述》。

4.2.第二部分咨询工作的培训分两次实施，每次半天，绩效管理体系的培训主题为《目标绩效管理》。

4.3.第三部分咨询工作的培训分二次实施，每次半天，薪酬福利体系的培训主题《如何进行岗位价值评估》。

4.4.第四部分咨询工作的培训主题为《如何编制人力资源流程和制度》，时间为半天，通过培训使学员了解并掌握人力资源流程和制度的规划识别方法、编写方法等。

五、双方的权利和义务

5.1.双方共同的义务

严格遵守本协议各项条款规定的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。

5.2.甲方的权利和义务

5.2.1为保证咨询项目工作得以顺利进行，甲方应就本项目成立独立的项目组，同时委派一名项目负责人，负责协调乙方和甲方项目组及各部门人员的沟通，并代表甲方组织进行内部研讨、审批确定咨询工作计划和工作过程中所交付的各种咨询成果。

5.2.2.为保证项目按期完成，甲方应对项目进行过程中有关问题及时做出决定，对乙方交付的各种咨询方案和文本及时反馈意见。在乙方交付各种阶段性咨询方案和文本后的二周时间内，甲方应向乙方发出书面的修改意见，否则视为甲方已接受该阶段的咨询成果。

5.2.3.甲方应提供乙方因咨询工作需要的相关信息资料，并积极配合乙方项目顾问按计划进行培训、讨论等工作。

5.2.4.甲方向乙方工作人员提供履行服务时必须的独立办公室、网络、桌子、椅子、长途电话及交通便捷等。

5.3.乙方的权利和义务

5.3.1.为保证咨询项目工作得以顺利进行，乙方应就本项目成立项目组，项目负责人及项目成员应经过甲方项目组的认可。

5.3.2.乙方应按照协议的要求，根据项目计划保质保量完成服务范围所规定的工作，按时向甲方提交合同要求的各种咨询成果及培训资料。

5.3.3.乙方应及时向甲方通报项目的进展情况，根据甲方对项目执行及提交成果的意见及时进行修正。

六、项目费用

本项目的费用包括两项，分别是咨询服务费和差旅费，其中：

6.1.项目费用的第一项为咨询服务费，咨询费用为人民币______元整(￥______元)按照项目进度，甲方分次支付给乙方：

6.2.项目费用的第二项为差旅费和食宿费用为人民币______元整(￥______元)按照项目进度，甲方分次支付给乙方：

顾问来往甲方的所有差旅费和食宿费用由甲方负责。

此份合同总金额为人民币______元整(RMB:______)。

七、保密

7.1.本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。

7.2.本项目成果物的所有权归甲方所有，未经甲方许可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露，若乙方违约，甲方保留进一步追究的权利。

八、违约责任

8.1.甲方应按合同约定向乙方支付项目咨询费。

8.2.乙方应按项目工作计划提供阶段咨询结果。若乙方提交的咨询成果，经甲方审核后未被认可，且经三次修改后仍未被认可，甲方有权终止本协议。

九、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，则任何一方均可向当地仲裁委员会申请仲裁。

十、不放弃条款

任何一方因疏忽而未追究另一方的任何违约责任，并不意味着该方放弃了任何应有的权利。

十一、协议的完整及其他

11.1.本协议及附件已构成双方当事人的全部合同意图，并取代之前就本项目所做出的一切口头或其他书面协议。

11.2.本协议自双方签定之日起生效。

11.3.本协议未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签定书面补充协议，补充协议同本协议具有同等法律效力。

十二、协议效力

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：______委托代理人(签字)：______日期：______年______月______日

乙方： ______委托代理人(签字)：______日期： 年______月______日______

客服咨询服务协议书 篇22

甲方：

乙方： ____________________

经甲、乙双方共同协商，本着互惠互利、共同发展，使中国秘书尽早走向职业化，达成如下合作协议：

一、甲方授权乙方为 省 市 县“北京高等秘书学院 合作基地”。同时为了维护双方的合法权益，乙方性向甲方交纳履约保证金 元。

二、甲方职责：

1、向乙方提供合作范围内的《授权书》;

2、向乙方颁发“北京高等秘书学院 合作基地”的铜牌;

3、负责协助乙方办理“教育部中国高教秘书学会会员证书”;

4、向乙方提供甲方的办学许可证、收费许可证复印件等有关证明文件;

5、负责学生入学资格的审核、面试及录取工作;

6、负责乙方教学大纲的制定及教学质量的监督和检查;

7、学生在甲方学习期满成绩合格者，由甲方负责毕业证书的发放;

8、精品秘书班、现代高等秘书班的学生学习期满成绩合格者，甲方负责安排就业。

三、乙方职责：

1、负责在当地办理合作办学的有关手续;

2、负责在当地的招生宣传、报名及入学资格的初步审定等事宜，并及时与甲方联系安排学生入学注册;

3、负责学生在乙方学习期间的教学及生活管理，并提供教学所需要的教室及教学设施;

4、乙方必须严格执行甲方所制定的教学大纲，并及时向甲方通报教学计划的执行情况 ;

5、负责学生在乙方学习期间的安全并承担由此产生的相关责任;

6、乙方办学、培训期间自行管理，自负盈亏，并承担相应的责任和义务。

四、项目名称：

(一)精品秘书班合作项目：

1、生源定位：专科、本科毕业生(年龄在26周岁以下);

2、开班条件：每班不少于40人;

3、合作模式：实施“半年+半年”教学方式;

4、收费标准及结算办法：每年每生学费12800元。前半年在乙方开班由乙方收取学费5000元，为保证教学正常进行，乙方可以预留__元，余款全部交于甲方，甲方从开学后第三个月开始每月向乙方支付1000元，直至余款付清;后半年学生在甲方学习的学费7800元由甲方负责收取。如乙方不能独立开班而直接将学生送到甲方学习，则甲方按该生全年学费的15%向乙方返利。

(二)校际直升合作项目：

1、生源定位：初中毕业生;

2、开班条件：每班不少于50人;

3、合作模式：“2+3”五年专或“2+2+2”六年本;

4、招生与管理：乙方招生时可使用“校际合作，直升北秘”宣传语，学生前两年在乙方学习，期间的一切教学活动由乙方负责。学生入学后须在甲方注册，甲方将进行全程教学监控。学生前两年学业证书由乙方负责颁发，成绩合格者经面试由甲方直接录取，其后在甲方完成大专或本科阶段的相应课程。如乙方不具备独立开班条件亦可将学生直接送入甲方完成“五年专”或“六年本”学业。

5、收费标准及结算办法：前两年学费由乙方根据当地情况自定并收取，同时向甲方缴纳学费的15%教学质量保证金(不足一万元按一万元收取)，为有利于双方长久合作，学生后期到甲方学习期间，甲方每年按学费的15%向乙方返利。

(三)现代办公管理证书培训项目：

1、生源定位：在职秘书及办公管理人员及在校大学生;

2、教学管理：甲方负责制订教学计划并提供师资培训及教材;乙方负责组织招生及正常教学活动;

3、收费办法：由乙方根据当地市场自行制定收费标准并收取费用;甲方每年性收取管理费 元;

(四)剑桥办公管理国际证书项目：

1、生源定位：在校大学生、企事业单位在职人员等;

2、教学管理：乙方负责组织招生及教学管理，如招生人数超过50人(已交费)，甲方可协助申请开班;

3、收费办法：由乙方根据当地市场自行制定收费标准并收取费用;甲方每年性收取管理费 元;

(五)合作代理招生项目：

乙方可作为甲方的招生代言人，为学生及家长提供咨询服务并代表甲方对学生进行预面试。为有利于双方长久合作，学生到甲方学习期间，甲方每年按学费的15%向乙方返利，直至该生毕业为止。如乙方希望性结算的，甲方将按照普通代理招生标准加100元支付给乙方(普通代理标准为：招收1—30人每生1500元、31—60人每生1800元、61—100人每生1900元、101人以上每生__元)。为解决乙方在当地招生时的流动资金，乙方可代表甲方收取预录费300元及30元报名费，甲方统一发放收据，学生入学凭收据可抵等额学费，甲方将此预录费直接冲抵乙方的部分收入。

五、发生以下情况之一者，本合同自行终止，甲方有权收回授予乙方的铜牌及有关证书：

1、乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动;

2、乙方违规办学;

3、乙方违背本合同的有关条款;

4、乙方为地市级合作方的，学历班招生低于20人、精品秘书班低于15人，或总数低于40人;

5、乙方为省会级合作方的，学历班招生低于35人、精品秘书班低于20人，或总数低于60人。

六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决;协议履行过程中，如发生纠纷，双方协商解决，协商未果交于甲方所在地的人民法院处理。

七、本协议一式两份，双方各执一份，自双方正式签字盖章之日起生效，有效期两年，届时可优先续签。

甲方法人代表签字： 乙方法人代表签字：

单位公章： 单位公章：

20__ 年 月 日 20__年 月 日

客服咨询服务协议书 篇23

甲方：________有限公司

乙方：________会计师事务所

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国会计法》之规定原则，甲乙双方经友好协商，就企业财务咨询服务等有关业务事宜，达成如下协议：

一、甲方委托乙方为其财务顾问，帮助甲方办理如下事宜：

（一）财务管理咨询

1、提供财务管理方面的法律、法规及相关政策的咨询服务，为公司财务合法运营提供法律依据；

2、了解公司财务管理制度的建立及其执行情况，对存在的问题提出意见和建议；

3、了解公司财务管理基础工作，包括财务管理环境、岗位设置、岗位职责、人员分工、控制程序等，对存在的问题提出意见和建议；

4、定期对公司财务状况进行分析，关注公司在筹资、投资、资金运用等多方面的运作，使公司保持健康成长的态势。

（二）会计核算咨询

1、提供会计核算方面的法律、法规及相关政策的咨询服务，确保公司财务会计核算的合规合法性；

2、了解公司会计核算制度的建立及其执行情况，对存在的问题提出意见和建议；

3、了解公司会计核算基础工作，包括会计科目设置、电子软件使用、会计核算程序、会计处理方法、会计档案管理等，对存在的问题提出意见和建议；

4、定期对公司会计核算情况进行检查，重点检查公司财务会计处理是否符合《会计法》、财务制度、会计准则等法律法规。所有重大项目是否公允地反映了公司财务状况、经营成果以及现金流量的变化。对常见核算问题是否设置了日常预防措施。

（三）纳税筹划咨询

1、提供纳税方面的法律、法规及相关政策的咨询服务，在保证公司合法纳税的前提下，减少纳税成本；

2、辅导相关人员熟悉与贵公司经营业务相关的各项税收政策、法令和税收征管规定，以及相应的财务会计处理规定。帮助相关人员提高其业务水平，做到依法纳税，不错不漏。

3、根据公司的主要税务操作流程与税务管理特点，设计优化公司税务操作流程与税务管理架构；协助公司实施税务管理完善方案。

4、配合甲方对纳税事项进行筹划、运作。

（四）审计事项咨询

1、提供审计方面的法律、法规及相关政策的咨询服务；

2、对公司经营活动中需要提供审计报告的事项进行咨询服务（财务咨询以外的服务项目另行收费）。

3、配合甲方全程参与审计工作，协助甲方解决审计过程中遇到的问题。

二、服务方式：

1、远程咨询服务（即非现场咨询服务），实行电话或发送电子邮件的方式。

2、现场咨询服务。

三、甲、乙双方的权力和义务：

甲方：

1、甲方有关财务方面的问题，可随时咨询乙方；

2、在委托期内，甲方可定期检查乙方为其所做的工作；

3、甲方应积极配合乙方的工作，提供合法完整的财务资料，供乙方查阅；

4、根据工作需要为审计咨询服务工作人员提供办公条件和其它便利。

乙方：

1、积极负责的为公司提供服务，乙方应按照国家法律、行政法规和各项财务制度指导甲方做好服务范围内的各项工作，对存在的问题提出切实可行的建议，最大限度维护甲方合法利益；

2、工作时间、地点应根据甲方的提议，随时联系约定，每月到甲方现场工作时间不少于两天；

3、认真做好甲方所有资料的保密工作，不得向甲方以外的第三者透露、出示和传播，否则将赔偿甲方因此而带来的全部损失；

4、遵守职业道德，严格执行工作纪律，及时准确的办理工作范围内的事务。

四、收费标准：

经过双方商定，顾问费为每季度元人民币，在服务的过程中，如增加服务项目，收费项目另行商定。

甲方认为需要进行实地调研，由甲方负担实际发生的费用。

五、付款方式：

1、甲方收到乙方开具的真实合格发票后，于每季初支付上季度顾问费；

2、顾问费通过银行转账付至乙方帐户。

乙方户名：______

________会计师事务所

开户银行：________

帐号：________

六、甲乙双方合作的.期限是自______年______月______日至______年______月______日，如任何一方需提前终止协议，应及时通知对方，双方协商同意后，本协议终止。

七、本协议为甲乙双方的商业机密，任何一方不得向第三者泄露，否则将赔偿对方因此而带来的全部损失。

八、凡因执行本协议所发生的，或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；如果协商不能解决，可根据双方达成的仲裁协议进行仲裁，或向人民法院提起诉讼，如不采取诉讼方式，仲裁裁决的结果是终局的，对双方都有约束力。

在争议解决过程中，除双方有争议正在进行仲裁或诉讼的部分外，本协议应继续履行。

九、任何一方对由于不可抗力造成本协议全部或部分条款不能履行或需延期履行的不负违约责任，但应采取一切必要措施减少不可抗力造成的损失。遇有不可抗力的一方，应在48小时内将事件情况以书面形式通知另一方，并在事件发生后7日内向另一方提交本协议全部或部分条款不能履行或需延期履行的报告，同时提供有权部门出具的不可抗力证明。

十、本协议自双方签字之日起生效。

十一、本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：________

法定代表人（或授权人）：________

签约日期：________

乙方（公章）：________

法定代表人（或授权人）：________

签约日期：________

客服咨询服务协议书 篇24

委托方：(以下简称甲方)

法定代表人:

联系地址：

联系电话：

服务方：(以下简称乙方)

法定代表人:

联系地址：

联系电话：

甲方因建设工程项目，企业短期运转困难。为解决企业经营流动资金需求，特委托乙方向*银行申请企业经营贷款业务中提供财务咨询服务。乙方接受甲方委托，经协商，双方就下列问题取得一致，协议如下：

第一条 贷款的用途、金额、期限、利息及其它约定

1.贷款用途：

甲方应向乙方陈述贷款的真实用途，并应严格遵守国家相关法律规定及《贷款合同》约定,此贷款用于企业经营运转。

2.贷款金额：

甲方拟贷款总金额人民币X万元(大写：整)

3.贷款期限：

双方经过与银行协商后初步拟定贷款期限为 年期，具体贷款期限以及贷款额度应以银行审核决定为准。甲方不得以乙方未满足其贷款期限及额度要求而认定甲方违约，拒付咨询服务费。

4.贷款年息：银行贷款基准利率上浮不超过%。

5. 公司同意为甲方贷款提供还款连带责任担保保证，乙方协助甲方与

6.甲方保证遵守关于银行贴息和咨询服务的承诺。

第二条 财务咨询费、协助贷款服务费

1.贷款5000万元以下按2%收取，5000万至1亿元按1.5%收取，1亿元以上按1%收取。

2. 银行授信审批通过后，在贷款银行批准甲方申请的银行放款之日后，甲方向乙方支付贷款授信额度的%，计人民币X元(大写人民币整)作为财务咨询费用。

3.本合同签订后，乙方应按照上述约定尽快为甲方办理银行贷款手续，甲方须协助提供满足银行批贷条件的相关文件及法律文书。

第三条 甲方的权利和义务

1、甲方有权知悉本合同所涉及的相关条款、事项。

2、甲方须按银行规定，提交各种申请资料、文件、信息，并保证该申请资料、文件、信息的真实性、合法性和有效性。

3.甲方保证如实提供企业及个人有关文件及资产负债情况，积极配合银行的调查，考察和核实工作。

4、甲方须按银行规定支付办理贷款过程中的各项相关费用。贷款期间如遇银行政策调整，甲方须按贷款银行的具体要求执行。

第四条 乙方的权利和义务

1、乙方为甲方提供办理贷款事宜的相关咨询服务，具体贷款期限、金额、利率等以银行的借款合同为准。

2、乙方应妥善保管甲方及不得擅自修改、伪造，并对甲方提供的信息、资料、文件负有保密义务，未经甲方同意，乙方不得将其泄露给第三方或用于其他商业用途，谋取其他利益。

第五条 违约责任

1、甲方成功取得银行贷款授信后，视为乙方已完成合同约定的各项义务。如甲方未按期向乙方支付贷款咨询服务费的，甲方除应按本合同约定支付协助贷款服务费外还应支付违约金。逾期付款违约金按应付金额的0.1%/日计算。

2、本协议生效后，甲、乙双方应本着诚实信用的原则，严格履行本协议约定的各项义务;任何一方当事人不履行本协议约定义务的，或者履行本协议约定义务不符合约定的，视为违约，应向对方赔偿因此受到的损失;包括但不限于实际损失、预期损失和要求对方赔偿损失而支付的律师费、交通费和差旅费。

第六条 诉讼管辖

本合同未尽事宜，双方友好协商解决，协商不成的甲、乙双方可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条 合同生效及解除

本合同自甲、乙签订之日生效，甲方获得银行贷款授信并向乙方足额支付财务咨询费后解除。

本协议一式贰份，甲、乙双方各持壹份具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服咨询服务协议书 篇25

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利的原则，建立长期稳定的战略伙伴关系。乙方充分利用自身在高科技咨询领域的背景、渠道、资源及专业能力，为甲方项目申报提供咨询服务。

第一条合作事项

乙方协助甲方申报项目，为甲方提供专家咨询、协助甲方开展申报材料编制和项目申报的相关工作。

第二条甲、乙双方的义务

1.甲方的义务

(1)甲方应当给予乙方充分的信任，委派专人配合乙方开展工作，并为乙方的咨询服务工作提供必要的便利条件。

(2)甲方应当向乙方提供申报所需的全部资料，并保证所提供资料的真实性、完整性和及时性。

(3)甲方应当在乙方协助下，按照相关模板要求和范本格式编制申报材料。

(4)甲方做出与本合同合作事项有关的决定时，应提前与乙方进行沟通和交流，并达成书面协议。

(5)依照本合同的约定及时足额向乙方支付咨询费。

2.乙方的义务

(1)乙方应当发挥其行业咨询经验和专家资源优势，为甲方提供优质服务。

(2)乙方应当指导并协助甲方整合资源，完成申报前准备工作。

(3)乙方应当针对项目的申报要求，在规定时间内协助甲方完成申报材料编制及项目申报咨询指导等工作。

(4)乙方应当协助甲方开展项目申报的递交、立项、请款、验收等相关工作。

(5)乙方应当适时向甲方通报工作进展情况，沟通协调项目申报过程中出现的意外情况。

第三条费用及支付方式

1.前期咨询服务费

本合同中前期咨询服务费计人民币元整(小写：￥元)，此费用在本合同签订后的3日内由甲方向乙方一次性付清。

2.后期咨询服务费

如甲方项目申报成功，甲方还应当向乙方支付后期咨询服务费。

(2)乙方享受项目批准立项后的权益不受本合同有效期限、合同解除、合同终止的影响，甲方必须继续履行支付乙方后期咨询服务费。

(3)甲方需从自有资金中支付乙方所有咨询服务费。如延迟支付，按日5‰支付滞纳金。

第四条保密义务

甲、乙双方均承诺，对在合作过程中获得或知悉的对方商业秘密及其它技术和经营信息，任何一方均负有保密义务，在未得到对方许可的情况下，不得以任何方式向其他第三方披露或泄露，否则应承担违约责任。双方的'保密义务不因本合同的解除、终止而解除。

第五条汇款方式

开户银行：中国工商银行北京翠微路支行金四季分理处

账户名称：北京国发环经信息咨询中心

银行账户：

第六条协议的履行与终止

除本合同另有约定的以外，本合同经甲、乙双方加盖公章之日起生效，有效期一年。

第七条其他事项

1.双方因履行本合同而发生的争议，应协商解决。协商不成的，由乙方所在地有管辖权的法院诉讼解决。

2.本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服咨询服务协议书 篇26

合同登记编号：_______

财务咨询服务类别：_____________________

委托方(甲方)：_______________________

法人代表(负责人)：___________________

地址和联系电话：_______________________

身份证号码(只对个人客户)：___________

服务方(乙方)：_______________________

法人代表(负责人)：___________________

签订地点：_____________________________

根据我国《民法典》的规定，合同双方就乙方为甲方提供的财务咨询服务行为，特签订本合同。

一、服务内容、方式和要求

_____________________________________________

二、工作条件和协作事项

_____________________________________________

三、履行期限、地点和方式

_____________________________________________

四、验收标准和方式

_____________________________________________

五、报酬及其支付方式

(一)本服务项目类别报酬为：_________元/月。注：乙方为完成甲方的工作，所造成的其他相应开支，由甲方负担。

(二)支付方式

①合同签定之日起，_________日内甲方先支付乙方_________月的服务费;

②以后每隔一个月后的_________日前，甲方再支付乙方_________月的服务费，以此类推;

注：如甲方拖延支付报酬，则乙方有权自主决定终止该合同。

六、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，可向人民法院提出起诉。

七、本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

委托方(甲方)：______________(签章)

____________年__________月__________日

服务方(乙方)：______________(签章)

____________年__________月__________日

客服咨询服务协议书 篇27

甲方：

公司名称：

法定代表人：

委托代表人：

联系方式：

乙方：

公司名称：

法定代表人：

委托代表人：

联系方式：

甲乙双方在自愿平等、互惠互利的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就甲方委托乙方设计融资方案、实施融资方案等事宜，达成如下协议：

第一条 委托事项：甲方委托乙方就 有限公司设计组合融资方

案、帮助实施融资方案，并协助本项目融资的实现。

第二条 如果在融资实际操作的过程中，甲方和投资方(出资方)一致认为用甲

方或投资方(出资方)的关联实体作为合作主体更有利于项目建设，则本协议仍然有效，甲方仍有义务按照本协议相关内容支付乙方咨询服务费用。

第三条甲方必须确保项目的合法、真实性，所融资金合法使用，融资意愿真实，委托纯属自愿，所提供的有关资料真实、合法并有效，否则，视为甲方违约，甲方应承担由此造成的一切法律责任和经济损失。

第四条 甲方提供的资料和信息中，如有保密或不完全公开的部分，应当书面说明，如未书面说明的，乙方有权视项目情况与拟投资方进行沟通。

第五条甲方在本协议签订当日起24个月内，未经过乙方的书面同意，甲方及关联企业不得与乙方推荐的拟投资方(出资方)签定任何协议，否则甲方必须一次性向乙方支付人民币 500万元作为可得利益赔偿。

第六条 乙方为甲方提供融资方案设计、相关的融资咨询服务，促成甲方与拟投资方(或拟投资方推荐的其他投资者)签订书面合作协议即视为完成委托。

第七条 乙方不承担甲方与投资方(出资方)任何一方的损失。

第八条 甲方的权利和义务：

1、 甲方有权询问和监督乙方工作的进展，乙方应当如实回答;

2、在甲方认可乙方提供的融资方案的情况下，甲方应积极配合乙方及乙方推荐的拟投资方(出资方)的相关工作，不得无故推辞和拒绝;甲方有权按照乙方提供的融资方案选择拟投资方(出资方)。

3、甲方与乙方推荐的投资方(出资方)或者甲方按照乙方提供的融资方案自行选择的投资方(出资方)签订合作协议(包括后续协议和追加协议)后，应当在3个工作日内向乙方提供该合作协议的复印件，作为本协议的附属文件;

4、 甲方应按照本协议的约定向乙方支付相应的服务费用。

第九条 乙方的权利和义务：

1、 乙方有权按照甲方的要求自主和拟投资方(出资方)沟通和谈判;

2、 乙方有权到甲方投资项目进行考察，甲方应积极配合乙方的工作;

3、 乙方不得向与项目无关的第三方透露本项目的相关信息;

4、 乙方有权按照本协议的约定获得相应的服务报酬;

第十条 服务费用及支付方式

1、服务费用：甲方与乙方推荐的投资方(出资方)或者甲方按照乙方提供的融资方案自行选择的投资方达成相关合作协议后，甲方应按照实际融资额的每年百分之三____作为服务费支付给乙方。

资金到位后甲方一次性向乙方支付服务费，即：服务费=融资额_服务费率_年限。

甲方向乙方支付的服务费由乙方出具服务费发票。

融资额是指甲方与乙方推荐的投资方(出资方)或者甲方按照乙方提供的融资方案自行选择的投资方(出资方)在其合作协议(包括首次协议和后续协议)中约定的由投资方(出资方)向甲方注入资金的总额，如果投资方(出资方)是分批将资金注入甲方的，融资额为各批次资金的总和。

2、支付方式：如果甲方是一次性收到融资资金的，则同意在收到资金之日起3个工作日内向乙方的账户支付服务费用;如果甲方是分期收到融资资金的，则同意在每笔(或每期)分期资金收到之日起3个工作日内向乙方的账户支付与该笔资金相对应的服务费用，直至付清服务费用为止。甲方在支付相关费用前，应首先向乙方索要其银行账户。在签订本协议的同时甲方签发《委托支付确认函》及银行贷记凭证给乙方。

第十一条 违约责任：甲方应按时、足额向乙方支付服务费用。甲方如果没有按

照上述约定的金额和时间支付服务费用的，则同意按照每逾期1日，

按逾期金额的万分之三向乙方支付违约金，乙方如因此导致的其他费用，如律师费、诉讼费、交通费等经济损失，甲方同意继续补偿。甲方应在乙方主张权利之日起15个工作日内付清本条所指的违约金和赔偿金。

第十二条保密协定：甲乙双方均对本协议的内容承担保密的义务，除非法律或者有管辖权的法院、仲裁机构或行政主管机关明确要求，双方在任何情况下均不得擅自向第三方透露有本协议相关的信息。

第十三条 未经双方协商一致，甲乙任何一方均不得单方面解除本协议。否则，视为违约。

第十四条 本协议可根据甲乙双方意见进行书面变更和补充，双方达成的补充

协议与本协议具有同等的法律效力。融资方案的设计、确认函作为本协议的附件或者补充协议，所有附件与本协议具有同等的法律效力。 第十五条甲乙双方就履行本协议发生争议的，应当首先协商解决，协商解决不成的，应当向本协议签订地或甲方注册所在地人民法院诉讼解决。 第十六条本协议经甲乙双方签章之日起生效，一式肆份，双方各持贰份，具有同等的法律效力。

【以下为签署项，无正文】

甲方：乙方：

盖单位章： 盖单位章：

法定代表人姓名(签字)： 法定代表人姓名(签字)： 委托代表人：委托代表人：

客服咨询服务协议书 篇28

甲方：____________

通讯地址：____________

法定代表人：____________

乙方：____________

通讯地址：____________

法定代表人：____________

为顺利推进甲方承办项目，经甲乙双方友好协商，决定由乙方为甲方提供项目咨询服务。为明确双方权利义务，并确保工作顺利完成，双方协商一致，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。

第一条服务事项

1.乙方提供咨询服务的项目为：____________

2.乙方应按甲方要求及双方约定，在项目过程中提供专业咨询服务，协助甲方完成本合同约定的工作内容，并向甲方提交经其书面认可的约定工作成果，即视为服务工作完成。

第二条双方的权利义务

一、甲方权利义务

1.按本合同约定，接受乙方提供的咨询服务及其工作成果。

2.甲方以自身名义和项目公司签署业务合同，并独立履行合同。

3.乙方按约定完成咨询服务工作，并向甲方提交经其书面认可的约定工作成果后，甲方应按本合同约定，向乙方支付咨询服务费。

4. 乙方在完成咨询服务工作过程中，因过错给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。

二、乙方权利义务

1.确保具备提供对应咨询服务的专业资格。

2.收取甲方支付的咨询服务费并向其出具规范的发票。

3.前述乙方应向甲方提供的工作成果包括工作报告、研究报告、会议纪要等。此外，乙方还应配合甲方项目开展进度，提供其他相关咨询服务工作。

4.乙方应在每阶段工作完成后十五个工作日内，分别向甲方提供与该阶段工作相对应的，经乙方盖章的上述工作报告、研究报告、会议纪要等工作成果，并保证相关工作成果真实、详细。乙方未按照以上要求向甲方提供工作成果，或者提供的工作成果不符合甲方要求的，乙方无权要求甲方支付服务费用。

5.乙方应确保咨询服务相关行为合法合规，未违反法律法规的规定。

第三条服务费用支付

1.甲方应就乙方为本协议提供的服务，向乙方支付服务费用。乙方向甲方推荐的_项目，甲方实际取得项目公司支付的管理费收入后，按照该项目当期收款金额扣除甲方应负担的城建税、教育费附加、地方教育费附加、投资者保护基金等相关税金之后的___，向乙方支付服务费用。

咨询服务费用具体计算方式为：____________

如果甲方未实际收到__________项目支付的当期费用，则无须向乙方支付上述服务费用。

无论甲方因何种原因退还了收取的全部或部分管理费用，则乙方须在甲方向项目公司返还费用的十五个工作日内向甲方返还相应的服务费用。

2.乙方收款帐户信息：____________

开户行：____________

户名：____________

账号：____________

3.支付方式及条件：____________

甲方应在实际收取与委托人签署的_______________所约定的每期管理费，并且乙方按照本合同第二条的约定，向甲方提交经其书面认可的工作成果文件后5个工作日内向乙方转账支付当期服务费用。

4.甲方支付的服务费用已包含乙方应负担的增值税、城建税、教育费附加等全部税费，以及其他可能发生的全部合理费用。除前述服务费用外，乙方不得以任何理由向甲方索取任何其他费用。乙方应在甲方支付当期服务费之前，向甲方开具合法有效的增值税率为__的等额增值税专用发票，否则，甲方有权拒绝支付当期服务费用。若甲方因发票原因遭受税务机关调查的，乙方有协助配合有关部门调查,配合甲方向有关部门进行解释、说明的义务。

第四条合同的解除

甲乙双方通过书面协议解除本合同;发生下列情形之一，甲方或乙方可以通过书面形式通知对方解除本合同：____________

1.因不可抗力致使合同目的不能实现的;

2.国家政策法规调整致使本合同履行可能违法;

3.在委托期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;

4.当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;

5.当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。

第五条违约责任

本合同的任何一方违反本合同的约定给对方造成损失的，都应当赔偿另一方因此而遭受的损失。

第六条反商业贿赂条款

反商业贿赂条款是本协议之必备条款，请乙方签署合同之当事人认真阅读本条款，同意与甲方签订并遵守如下反商业贿赂条款：____________

1. 甲乙双方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定，双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律，并将受到法律的严惩。

2. 甲方或乙方均不得向对方或对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予协议约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，但如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在协议中明示。

3. 甲方严格禁止甲方经办人员的任何商业贿赂行为。甲方经办人发生本条第二款所列示的任何一种行为，都是违反甲方公司制度的，都将受到甲方公司制度和国家法律的惩处。

4. 甲方郑X提示：____________甲方反对乙方或乙方经办人员为了本协议之目的与本协议以外的任何第三方发生本条第二款所列示的任何一种行为，该等行为都是违反国家法律的行为，并将受到国家法律的惩处。

5. 如因一方或一方经办人违反上述第二款、第三款、第四款之规定，给对方造成损失的，应承担损害赔偿责任。

6. 本条所称"其他相关人员"是指甲乙方经办人以外的与协议有直接或间接利益关系的人员，包括但不仅限于协议经办人的亲友。

第七条 保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。本合同终止后该条内容继续有效。

第八条通知

1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用留存的方式传递。

2.一方变更通讯地址，应及时以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

第九条合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第十条争议的处理

1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;若自争议、纠纷、分歧或索赔发生之日起六十日内协商或调解不成的，则任何一方均有权将争议提交北京仲裁委员会，按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。

第十一条不可抗力

本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。

第十二条合同的解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第十三条补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十四条合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

本合同正本一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

(本页以下无正文)

(本页无正文，为《咨询服务合同》签字盖章页)

甲方(盖章)：____________

法定代表人(签字)：____________

委托代理人(签字)：____________

乙方(盖章)：____________

法定代表人(签字)：____________

委托代理人(签字)：____________

签订地点：____________

_________年_________月____日

客服咨询服务协议书 篇29

本合同是经____有限公司(以下简称为“甲方”)与上海贝塔斯曼商业服务有限公司(以下简称为“乙方”)友好协商并达成一致，由乙方为甲方提供____客户服务。

第一条 合同约定的服务

乙方负责按照与甲方商议好的服务内容及标准(参见附件1)，利用乙方的系统及资源，为甲方提供____客户服务。

场地：上海贝塔斯曼商业服务有限公司

时间：年月日至年月日。具体服务内容如下：

第二条 甲方的权利与义务

1. 甲方保证其为符合公司设立地点的法律规定组建并合法存在的公司。

2.甲方保证其有权签订本合同并履行其在本合同项下的义务，并且无需任何其他人的同意。

3.甲方保证其运行的项目本身已获得所有必要的同意、登记、文件、执照及批准。

4.甲方负责向乙方提供项目具体数据、信息和知识，并提供相关培训。

5.甲方负责提供给客户发送的短信和电子邮件的模版。

6.甲方有权按本合同第一条约定的服务内容监督乙方的服务工作，并按照相关流程提出建议与改进方案。

7.甲方应指派项目管理人员与乙方项目负责人保持沟通，协调项目工作事宜。

第三条 乙方的权利与义务

1.乙方应按时完成本合同第一条所列的服务内容。

2.乙方负责相关设备日常维护，保证系统服务的正常进行，并给予合同确定的服务时间内不间断的技术支持。

3.乙方声明并保证：

(a) 其为依照其公司设立地点的法律规定组建并合法存在的公司。

(b) 其已采取所有必要措施对本合同的签署、交付及执行进行授权。

(c) 其有权签订本合同并履行其在本合同项下的义务，并且无需任何其他人的同意。

(d) 其已获得并将保有履行服务及继续营业所必须的现有的所有同意、登记、文件、执照及批准。

(e) 提供应有的谨慎、专业的服务，乙方应成立专项小组，指定项目负责人，负责与甲方的协调工作。

(f) 提供的服务及与服务有关的任何材料与乙方所知的所需服务的任何目的相适应; (g)乙方应保证其在履行本合同过程中的所有行为均符合中国法律、法规和规章(包括但不限于《刑法》、《反不正当竞争法》、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》)的规定，。(h) 乙方在没有征得甲方事前书面同意情况下，不得在任何广告、商业展示或公开陈述中，或者出于其它任何商业目的，使用甲方的名称或标志，或者其它任何缩写或改编。(i) 未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本合同项下权利义务的全部或部分转让给任何第三方。

第四条 报酬与支付

1.服务费用包括(参见附件2)：

2.乙方当在项目运行后的每月25号向甲方提供项目每月服务费用(含5.27%营业税)，甲方应当在收到发票后10个工作日之内付款。

3.甲方应在乙方开具发票后及时将服务费支付给乙方，逾期甲方应当向乙方就欠付金额支付每日0.1%的欠款利息。此外，双方的共识是：如果甲方未能在10个工作日内就首次发票足额付款时，乙方有权终止本合同。

4.以下是乙方的账户信息：

公司名称： 上海贝塔斯曼商业服务有限公司

开户行： 022993—工行徐汇支行长桥分行

账户：

第五条 合同的期间

本合同应当在本合同双方的授权代表签署以及盖章后生效，服务期从年月日至年月日止。

第六条 信息保密

1.双方承诺，对于因其是本合同一方、或在根据本合同合作的范围内所得到的所有数据和信息给予最严格的保密。

2.向第三方披露信息或为第三方使用信息应当获得合同对方的事先批准。合同双方应当促使所有根据本合同被提供信息的或被要求提供服务的人士或公司同意承担此等保密义务。

3.保密义务不应当适用于目前已被双方所共知的、或在本合同有效期间内双方可能在其合作之外获知的构想、概念、专有技术和技术或信息，且不适用于那些可普遍获得的

或意在向公众公布的信息、数据和出版物。

4.在本合同或合同关系终止或届满之时，任何一方应当立即向另一方交还与按照本合同履行义务相关的其从另一方获得的所有文件和其他信息。本规定不应适用于那些按照本合同的本意应当由另一方保留的文件。

5.本合同所规定的双方保密义务在本合同提前终止或届满后的两年内仍然有效。

6.如合同双方中任何一方单方面违反本保密条款，将对由此给对方公司造成的损失承担赔偿责任，必要时，违反合同一方将承担相关法律责任。

第七条 不可抗力

如果出现了严重阻挠任何一方提供服务或物品供给的不可抗力事件，诸如罢工、停工、战争、政府命令、火灾等，或其他超出任何一方控制范围的事件且事件直接导致服务或商品供给无法实现，则该方应当无任何延迟地通知另一方关于其履行合同义务或履行部分合同义务受影响的程度，并出具有权机关的证明。

受到影响的义务履行部分应当推迟到不可抗力事件之后再进行。只要不可抗力事件的严重程度不需要更长的时间得以恢复，质量标准均应在该不可抗力事件结束之后的14个工作日内恢复。

如果因上述原因而导致任何一方在超过6个星期的期间内无法履行其合同义务，则另一方保留向其他供应商获取相关服务的权利。在此等情形下，本协议双方确保给予对方相互支持。

如果不可抗力事件持续的时间超过12个星期，或在不可抗力事件结束之后的12个星期内本协议任何一方无法恢复其物品供应和服务的大部分，则另外一方有权根据其自身考虑提前终止整个协议或终止本协议的个别部分，且需给予书面通知。

第八条 法律适用和仲裁

本协议及其附件适用中华人民共和国法律并依照中华人民共和国法律进行解释。由于本协议引起的或涉及本协议而出现的异议、争议、索赔要求或者违约、正常和提前终止本协议、或由此致使本协议失效，应当由双方通过协商和谈判予以解决，如协商未成的，则应交将上述事项递交中国国际经济贸易仲裁委员会北京分会依照其仲裁规则和程序进行裁决，仲裁以中文进行。双方在此均明确任何上述仲裁裁决为最终裁决。

第九条 通知

本协议范围内的所有通知均应当以函件、传真、或电子邮件等书面方式进行。 向甲方发出的通知应当送至____有限公司：

在一方以书面通知另一方进行更改之前，以上地址一直有效。

本合同及与本合同相关的一切事项应以合同中填写的联系方式进行通知，任何一方发生变更，应于变更之后三日内通知另一方。否则，引致的一切法律责任由变化的一方承担。该通知亦可用于司法程序(包括仲裁及诉讼)中的通知，本合同各方在此确认，如果司法程序的通知未能依据以上或变更通知中注明的联系方式送达，守约的一方有权要求法院或仲裁机构以公告方式送达。

第十一条 其它

1.本合同一式四份，双方各执两份。

2.本合同须在国家政策、法规和行政规章制度规定的范围内执行，如果本合同部分条款内容与国家政策、法律和行政规章制度相抵触，该部分条款自动废止，并不影响其它条款的有效性和可执行性。双方将根据法律规定和业务需要重新约定相应内容。

3.对本合同的任何修改、补充均需经过双方协商一致，经双方合法授权代表签字并加盖各自公章方为有效，与本合同具有同等法律效力。

4.附件是本合同不可或缺的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人或授权签字人： 法定代表人或授权签字人：

日期___________________ 日期________________

客服咨询服务协议书 篇30

甲方：_________

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

甲乙双方本着友好协商、共同发展的原则签订本翻译服务合同，其条款如下：

一、甲方委托乙方为其提供翻译服务，及时向乙方提交清晰、易于辨认的待译资料，提出明确要求，并对乙方的翻译质量进行监督。

二、乙方按时完成翻译任务（如发生不可抗力的因素除外），向甲方提供已翻译好的打印件及电子文件各一份。具体交稿日期由双方商定。对于加急稿件，交稿期限由双方临时商议。

三、乙方对甲方提供的任何资料必须严格保密，不得透露给第三方。

四、翻译工作量统计：电子译稿：按电脑统计的中文版字符数计算（中文版d中“不计空格的字符数”）；打印译稿：按中文原稿行数215；列数统计计算（行215；列）。

五、乙方按优惠价格向甲方收取翻译费用：英为_________元千字符（_________字以上）。

六、乙方可以在翻译开始前为甲方预估翻译费，甲方付款时则按实际发生的.工作量支付给乙方翻译费用（工作量统计方法见本合同第四条）。

七、乙方承诺，交稿后，对翻译稿进行必要修改，不另行收取费用。

八、付款方式：甲方在收到乙方译稿的当日按实际费用先支付乙方翻译总费用的50%，余款应在交稿后的____日内付清，如第____日余款还未付清，则甲方每延误一天需要向乙方交纳翻译总费用_________‰的滞纳金。

九、乙方应当保证译文的翻译质量和翻译服务达到行业公允的水平，如对译文的翻译水平发生争议，应由双方共同认可的第三方评判，或者直接申请仲裁。

十、本合同一式两份，双方各执一份，经甲乙双方签章后生效。

甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________

甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________

地址：_______________________ 地址：___________________________

电话：_______________________ 电话：___________________________

传真：_______________________ 传真：___________________________

日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日