《有关大型超市运营营销策划方案(精选28篇)》
有关大型超市运营营销策划方案(精选28篇)
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有关大型超市运营营销策划方案 篇1有关大型超市运营营销策划方案 篇2有关大型超市运营营销策划方案 篇3有关大型超市运营营销策划方案 篇4有关大型超市运营营销策划方案 篇5有关大型超市运营营销策划方案 篇6有关大型超市运营营销策划方案 篇7有关大型超市运营营销策划方案 篇8有关大型超市运营营销策划方案 篇9有关大型超市运营营销策划方案 篇10有关大型超市运营营销策划方案 篇11有关大型超市运营营销策划方案 篇12有关大型超市运营营销策划方案 篇13有关大型超市运营营销策划方案 篇14有关大型超市运营营销策划方案 篇15有关大型超市运营营销策划方案 篇16有关大型超市运营营销策划方案 篇17有关大型超市运营营销策划方案 篇18有关大型超市运营营销策划方案 篇19有关大型超市运营营销策划方案 篇20有关大型超市运营营销策划方案 篇21有关大型超市运营营销策划方案 篇22有关大型超市运营营销策划方案 篇23有关大型超市运营营销策划方案 篇24有关大型超市运营营销策划方案 篇25有关大型超市运营营销策划方案 篇26有关大型超市运营营销策划方案 篇27有关大型超市运营营销策划方案 篇28有关大型超市运营营销策划方案 篇1
一、前言
高考录取学生升学宴请已成为全国普遍的习惯,每家少则两三桌,多则几十桌,升学宴成为个人团购白酒消费的一个重要组成,具有非常重要的作用。
首先,可以在白酒消费淡季的时候提升市场销量;其次,谢师宴消费者的口碑传播作用非常明显,往往同一区域或同班同学会有模范趋势,通过口碑传播可以很好的拉动其他周边消费者;再次,高考及录取期间正好是白酒消费的淡季,通过对消费者活动的宣传推广,可以提高消费者对x产品及品牌的认知度,营造市场销售氛围,为即将到来的白酒消费旺季做好市场宣传基础。
所以说谢师宴的操作不仅仅体现在促进淡季市场销售的效果,更重要的是它能够在市场营造良好的消费氛围,在消费者之间造成良好的口碑传播,为旺季实现x热销做好基础准备工作。
二、活动主题
全国大主题:“x金榜题名”;“醇真师生情,幸福x”。地方可以根据活动政策来制定具体的副标题。如:品x,中状元,游世博。
三、活动时间
20xx年6月7日——20xx年9月1日
准备期:6月1日——6月6日
传播期:6月7日——6月30日
四、活动对象
区域对象:全国20xx年被高等学校录取的高考考生家庭宴请活动。
联系对象:被录取学生及其家长、老师。
五、活动内容
针对核心消费者和一般消费者采取不同的促销方式,一般消费者选择红翻天或红精品。
1.核心消费者政策:
各行政机关、事业单位的决策者、重要影响者子女采取免费赠酒的做法,不参与其它形式的促销;
2.状元特别政策:
设立名生宴,对当地高考状元或者考上清华北大的学生进行免费赞助用酒;
3.一般消费者的政策(以下套餐仅供参考):
喜庆时刻套餐
购买红精品3箱,赠送150元的拉杆箱一个;
购买红翻天5箱,赠送250元的移动硬盘一部;
购买红满天8箱,赠送价值x元的x....
(可以根据当地资源赠送)......
六、活动执行
高考是中国影响,最牵动人心的事件之一,其间包含到师生离别的愁绪、金榜题名的喜悦、天下父母的期望、新生对未来的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,谢师宴也是一样,即使其使用量远小于婚宴,但意义却极其重大,本次宣传以尊敬师长、师生感情为重,淡化商业利益,凸显红福春品牌的感情内涵,为红福春品牌形象树立、品牌健康长久发展做出贡献。
本次主题宣传的情感诉求——“健康美酒x,金榜题名xX同学”;“醇真师生情,健康x”。
有关大型超市运营营销策划方案 篇2
1)执行概要和要领
采用“芪神口服液”作为商标和品名,厂名为“江西民健集团宝康食品厂”;每疗程定价为300元(产品的成本毛利率为200%);采用地毯式轰炸的全方位促销手段;“芪神口服液”将于x年10月1日前投放市场,目标市场为南昌市。
2)目前营销状况
(1)市场状况:保健品市场发展快,规模大,但竞争激烈,起伏大;“广告开路”是营养保健品营销的重要特点;市场价格普遍偏高,流通企业利润较大;最近两年保健品市场出现了较大的滑坡。
(2)产品状况:各类营养保健品有几百种,有进补养生类,人体平衡类,清除垃圾类,菌群平衡类等等。销路稍好的品种每盒价格在30-40元,零售价与出厂价的差额一般在30%;;包装多采用玻璃瓶或PVC。
(3)竞争状况:竞争激烈,起伏大,经常出现“各领风骚两三年”的情况。
(4)分销状况:销售渠道主要是商店,药店(在医院,只有获得药证字号者才能进入)。
(5)宏观环境状况:消费者收入水平提高,工作压力较大,对保健品有较大需求。
3)SWOT和问题分析
优势:本集团有雄厚的经济势力;有较强的技术势力;集团最高领导高度重视并确定了极为优惠的政策。
劣势:该产品为“食字号”保健品,只能在商店,药店销售而不能进入医院;生产许可证至今尚未办好;集团传统产品为禽兽药品。
机会:保健品市场发展快,市场容量大,对南昌地区熟悉。
威胁:保健品市场竞争激烈,起伏大。
综上所述,应当首先抓紧办好生产许可证,利用本集团的资金技术优势,在自己熟悉的南昌地区采取全方位的促销和分销手段,确定区别于传统产品的商标/品名/厂名,以最强的竞争力迅速占领尽可能多的本地市场份额。突出纯天然绿色食品的特色,占领尽可能多的“食字号”市场份额。
4)目标
财务目标:略
营销目标:成本毛利率达到200%。
5)营销战略:
目标市场:南昌市
定位:“食字号”纯天然绿色保健品
产品线:“芪神口服液”(后期再生产“芪神胶囊”,“芪神含片”)
价格:略高于竞争品牌(其中部分用于希望工程)
分销:商店,药店
销售队伍:成立“‘芪神’南昌销售中心”(9月10日前运转)
服务:设立用户跟踪卡
广告:电台,电视,报纸,广告牌等
促销:千人大赠送
R&D:开发新品
市场调研:知己知彼,百战不殆。
6)行动方案
8月,办理好生产许可证,并开始前期广告运作,产品试生产,千人大赠送。
9月10日前,成立“‘芪神’南昌销售中心”。
9月,开始地毯式轰炸的全方位促销手段,“千人大赠送”用户反馈报告公布,批量生产。
10月1日,产品投放市场并同时举办“希望工程”公益活动。
有关大型超市运营营销策划方案 篇3
一、活动目的:
中秋佳节历来是餐厅做营销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题:
“中秋同欢喜,好礼送不停”。
三、活动对象:
针对高中低不同的人群进行不同的中秋营销活动,有效的'照应不同的人群。
四、活动时间:
9月12日——9月22日。
五、活动形式:
打折,赠送,抽奖。
六、活动具体内容
1、营销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2、营销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一餐饮连锁加盟招商代理领域权威诚信品牌:吃网餐饮加盟
七、活动广告宣传
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
人员调动、餐厅布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为营销评估做准备。
有关大型超市运营营销策划方案 篇4
一、前言
甜品作为现代休闲美食的代表,正在为越来越多的人所接受和喜欢,可是目前泉州甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。放眼泉州甜品业,到处充斥着的都是打着台湾省、意大利、韩国旗号的奶茶店,冰淇淋店,品种简单类同,风格千篇一律,毫无内涵,毫无新意,已经使人们产生“甜品疲劳”,而且都是中国台湾的奶茶,并不健康。世界甜品之都就在中国,中国则以广东为最,博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久。中式甜品以新鲜水果、药材为主,兼具可口和养生的效果。此次策划案的主要目的就是针对南方地区,提高大家对甜品的认识度,讲究健康生活,发扬中国甜品文化。
二、市场分析
1、市场概况
随着人们生活水平的提高,对生活质量的要求也越来越高,“吃”已不仅仅是为了吃得饱,还要吃得美味、吃得健康、吃得时尚。所以,衣、食、住、行等行业虽传统,却不过时,更因其与人们生活息息相关,永远都有市场。甜品作为现代休闲美食的代表,正在为越来越多的人所接受和喜欢,可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要,中式甜品在国内的市场是非常大的。本商品的主要消费者在南方居多,因为他们的生活习惯,而在北方,由于气候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。她们大多集中在学校、大型小区,写字楼白领集中地、CBD附近。大概占人群比例的百分之三十。他们的购买量年轻的白领居多,大概一天消费一次,学生和儿童大多在每个节假日消费一次。
2、市场的构成:在内地,不像香港各种甜品店林立,有一定规模的甜品店只有
满记甜品和许留山甜品,但是大多分布在一二三线城市的市区,进驻县镇普及率较低。有很大发展空间。3、市场构成的特性:甜品业有季节性,冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。但是冬天相对可以推出一些糖水,炖品,来提高营业额。
三、产品分析
1、产品特性分析
原料专业,放心更多。甜品完全采用新鲜食材现场制作,无任何防腐剂等对人体有害物质,更有有龟苓膏等药膳。为确保食物质素及提升营运效益,公司自置中央食物制造工场、生果处理仓及物流运输车队,一切营运所涉及的生产、运送、销售皆自行包办处理,不假外求。累 积 多年的营运经验,集团营运模式已趋向系统化,其中包括成本控制、 材料选购、 生产流程、 质量监控、物流运输及产品销售等等,每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新,不断改进及创新,确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力。在价格上满记甜品在同类甜品中属于高端产品,但与其服务是成正比的。
2. 产品的品牌形象分析
香港满记甜品集团自一九xx年于香港西贡区设立第一间 『满记甜品』以后,由早期一间家庭式糖水店发展成现今的连锁式甜品店,深受本地顾客尤其香港年青新一代的爱戴,更获国内及外地旅客的推崇及赞赏。『满记甜品』已成为一个『甜品品牌』。
3. 产品定位分析
鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场。满记甜品会以有趣的原素作为新的起点,甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。
四、广告策略
1、广告心理策略
① 唤起消费者的注意:广告界流行一句行话:“如果你的广告能引起人们的注意,则推销商品的任务已成功了一半。”广告有五大引人注目的原则:大物体比小物体显眼;活动的物体比静止的物体醒目;彩色的物体比黑白的物体引人注目;圆形比方形更显眼;人本身是最显眼的。可以安排在电视剧中频频出现主人公在满记甜品的情节,或
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者在电视上或网络上做广告等。
②启发消费者的联想:客观事物都是相互联系的,联想反映了事物间的相互联系。例如,在日常生活中,人们看到火炉会想到温暖,看到红果会想到酸味儿?广告需要飞跃性、突破性联想,要通过对素材的细致加工,利用事物之间的内在联系,以比拟的手法唤起消费者对所宣传的商品的联想,从而加深对商品的认识,激发对商品的兴趣,形成一定的态度和行动。可以用色彩缤纷的水果在晶晶亮的冰块中的画面来表现满记甜品可以让消费者在炎炎夏日感受到冰冰凉的凉爽。
③说服消费者去行动:
让消费者认为他需要满记甜品,让顾客信赖满记,服务至上,性价比高。试想,炎炎夏日,骄阳似火,三五好友相约甜品店,点上两份冰冻椰汁西米露,几碗绚彩红豆冰,喝着可口的酷吧奶茶、边吃边聊,清凉消暑,可谓人生得意之时;冬日午后,寒风啸啸,男女情侣躲进甜品屋,要上一碗香滑芝麻糊,配上两杯热热的柠乐,轻啖细品,暖胃暖心,当为三生有幸之事。多加宣传满记能为消费者带来多美好的生活体验,有助于说服消费者来满记消费。
2、广告定位策略
所谓定位,就是在潜在消费者的心目中为你的产品设置一个特定的位置,这个位置只为你的产品所独占而其他同类产品则不可能拥有。
①产品定位:以新鲜食材为基础的健康甜品。
②市场定位:面向一群年青及新中产之消费市场,偏向年轻、时尚的美味。
③企业定位:累 积 多年的营运经验,集团营运模式已趋向系统化,其中包括成本控制、 材料选购、 生产流程、 质量监控、物流运输及产品销售等等,每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新,不断改进及创新,确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力。
④质量定位:严格把关质量卫生,力求百分之百新鲜。
⑤价格定位:价位在同类甜品行业中偏高。
⑥观念定位:美味也可以时尚
⑦形象定位:针对全球性市场策略,一套全新满记甜品视觉系统应运而生,继而向更大更新之亚洲市场进发。鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场。满记甜品会以有趣的原素作为新的起点,甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。
⑧功能定位:休闲、避暑
⑨服务定位:高档次服务
3、广告规划策略
(1)市场调查:①影响市场调查因素和市场政策法规调查②市场供求关系与市场容量调查③市场竞争性调查④市场产品调查⑤广告活动调查
(2)设计调查问卷,按照简明性、渐进性、代表性、可评价性、确定性的要求。
(3)确定广告主题
(4)广告预算
4、广告创意策略
广告创意要立于真实,突出个性,以小见大,删繁就简,注重文采,以情动人,意在言外,出奇制胜。有逆向思考法、分析综合法、加减乘除法、巧布疑阵发、自由发挥法、头脑风暴法等等。运用这些方法来设计一个很好的广告创意。
五、广告实施计划
1、广告宣传可以运用各种广告媒体:
(1)报纸传播的优势:传播面广、传播迅速、具有新闻性,阅读率较高、文字表现力强、便于保存和查找、传播费用较低。弱点就是时效性短、传播信息易被读者忽略、理解能力受限、色泽较差,缺乏动感。
(2)杂志传播的优势:时效性强、针对性强、印刷精美、表现力强。弱点就是出版周期长、声势小、理解能力受限、色泽较差,缺乏动感。
(3)广播传播的优势:传播面广、传播迅速、感染力强、多种功能。弱点就是传播效果稍纵即逝,耳过不留,信息的存储性差。听众受节目顺序限制,只能被动接受既定的内容,选择性差。广播只有声音,没有文字和图像,听众的注意力容易分散。
(4)电视传播的优势有:视听结合传达效果好,即时性强,有现场感,传播迅速,影响面大,多种功能、娱乐性强。弱点就是传播效果稍纵即逝,信息的存储性差,记录不变也难以查询。受时间顺序的限制,加上受场地、设备条件的限制,使信息的传送和接收都不如报刊、广播那样具有灵活性。电视广告的制作、传送、接收和保存的成
本较高。
(5)网络的优势有:范围广泛,超越时空,高度开放,双向互动,个性化,多媒体,超文本,低成本。
(6)还可以通过户外广告宣传。
2、效果佳的媒体组合形式有报纸与广播媒体搭配,报纸与杂志媒体搭配,报纸与电视媒体搭配,报纸或电视与邮政媒体搭配,电视与广播媒体搭配,邮政广告与销售现场广告或海报搭配。
3、广告预算
广告预算的方法主要有:销售百分比法,盈利百分比法,销售单位法,广告收盈递增法,销售收益递减法,目标达成法,竞争对手法。
广告预算的使用方法有以下几种:按照广告机能分配、按照广告媒体分配、按照广告地区分配、按照广告时间分配、按照广告商品分配。
六、广告效果评估
广告效果具有间接、迟效、累积、耗散与复合等特性。
广告效果的几个重要指标分别是:销售额、到达率、注意率、记忆程度、购买唤起与AEI。
结合广告效果测试的特点,广告效果的调查方法主要有:(1)抽样调查法(2)问卷法
(3)访问法(4)观察法(5)比较法
对广告效果的分析主要从经济效果与社会心理效果两方面入手。对于广告社会心理效果的分析侧重于一下几个方面:(1)对认知度效果的分析(2)对记忆效果的分析(3)对情感态度的分析(4)对购买行为的分析
有关大型超市运营营销策划方案 篇5
一. 策划概要
圆珠笔是一系列专注于专用笔和送礼用笔的时尚潮流产品。自圆珠笔1944年诞生以来,因为其结构简单、携带方便、书写润滑,且适宜于用来复写等优点,因而圆珠笔从学校的学生到写字楼的文职人员等各界人士都乐于使用,这使得圆珠笔迅速流行起来。就目前市场来看,圆珠笔种类繁多,数量庞大。但专用的圆珠笔和礼品用笔还是相当缺乏的。因此我们开发圆珠笔,寓意为送者有心,用者,挥洒自如,尽如人意。
面对日益复杂,竞争激烈的市场,这一次,我们将重新定义圆珠笔。经过初步市场调研后,我们公司推出的这一系列产品,将更加注重产品质量提升和时尚潮流的外观设计,更加地注重产品使用的舒适性和耐用性,结合简单明了却又富有寓意命名,由此打响我们的品牌。以下是我们产品的营销策划方案。
二.市场环境分析
(一) 产品特性
圆珠笔作为书写工具已有相当长的一段历史,目前只有极少同类产品或替代品出现,加上圆珠笔自身的优越性,和市场需求巨大。由此观之,圆珠笔会是一款经久不衰的产品。
(二)市场需求状况
从学校的学生到写字楼的文职人员等各界人士都乐于使用圆珠笔,小学生在2年级开始就强制使用圆珠笔。具统计20xx年全国中小学生总人数约2.08亿,在学研究生164.6万人,毕业生43.0万人,普通高等教育本专科在校生2308.5万人,毕业生608.2万人,两项加在一起3200万左右。加上写字楼文职人员。国内市场已是如此强大,加上国际市场更是相当乐观。这些都是圆珠笔的主要消费人群,数量之大,市场之广,可见圆珠笔市场前景十分可观。
(三) 竞争对手分析
1,晨光
晨光是一家整合创意价值与制造优势,专注于文具事业的综合文具集团。晨光致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品,让人们享受使用过程并激发使用者创意。
品牌定位: 创意价值成就者。M&G晨光持续推出卓越的产品,为顾客提供最大创意价值;同时通过“助人实现创意梦想”成就他人的创意价值,进而推动创意社会的实现。
核心价值:真诚、品质、创意和乐趣,共同构成M&G晨光的核心价值。
品牌口号: 自由我创意!
荣誉榜
20xx年10月 晨光牌中性笔被评为“中国制笔行业名牌产品”
20xx年 5月 中国制笔协会授予“晨光文具20xx年度中国制笔最具影响力企业”
20xx年 8月晨光文具获得“中国名牌”称号
2,真彩
真彩文具成立于1991年,经过二十年发展,已成长为集研发、生产、营销为一体,中国规模最大、综合实力最强的大型专业文具之一,在上海、江苏昆山、广东清远各有1个生产基地,在瑞士、韩国、上海各有1个技术开发中心,厂房面积超过12万平方米,年产值超过10亿元。
创新求变 打造真彩,一站式”办公文具服务企业。
企业荣誉: 20xx年 荣获“中国制笔王,“中国圆珠笔塑料笔芯王”、“全国制笔功勋企业”。
品牌荣誉:20xx年 荣获“国家免检产品”,
20xx年 荣获首届“中国最畅销文具品牌”,
20xx年 荣获第二届“中国十大文具品牌”;
20xx年 被评选为“中国十大新锐品牌”;上榜“中国最有价值品牌排行榜”,品牌价值达到10.05亿元。
20xx年 荣获“中国名牌”、“中国驰名商标
20xx年 荣获“中国文具行业最具影响力品牌”。
3,消费者分析
对与购买圆珠笔的消费者来说,实用又好用是最大的吸引力。消费者对产品外观会有一定要求,尽管购买圆珠笔属于简单购买行为,但也会受到牌子和消费习惯的影响,朋友同学对产品的评价也会对购买者有着重要的影响。
(四)自身分析
系列产品刚刚面世没多久,自身发展也是刚刚起步,实力和资金相对与晨光和真彩等大企业还是有一定的差距,所以应当避免和国内两大知名制笔企业正面交锋。在产品特性应该有自己的特色,另劈坦途,同时在产品广告宣传应当独树一帜。例如晨光的品牌定位是’” 创意价值成就者”,所以我公司有当避开大谈创意。真彩的市场定位是打造真彩,一站式办公文具服务企业,我们就要向着更加专业化的道路发展,专注与专用礼品市场开发和研究。
圆珠笔应当把产品寓意宣传放在第一位,辅以出色的品质和服务。沿着我们”送者有心,用者”持续发展下去
(五)SWOT分析
1.优势
产品寓意新颖,而且作为一种专用礼品上市,一定会吸引求新消费者和注重人情的消费者光顾。另外在考试上有专用笔相关规定,所以产品有一定的政策和规章支持。目标市场明确且和广大,易于对产品的宣传销售。
2.劣势
同类产品生产厂家多,竞争激烈。目标市群体地域发布广,难以全面覆盖消费市场。
相比钢笔笔芯消耗快,顾客消费成本相对比较高。
3.机会
社会群体对中考和高考越来越重视,亲朋戚友对在读书的孩子关注度越来越高。当这种关心可以物化成的礼品时,会带来一股新的消费热潮。同时,在学生朋友间,送礼变得越来越普遍,圆珠笔的出现,刚好满足了这一种简单又真切的市场需求。
4.挑战
竞争者的发展历史悠久,在消费人群中以有一定的心理份额,新产品的导入期要花费的人力财力物力比较大。市场地位受钢笔和中性笔冲击。产品市场地域跨度面广,营销策划难度大。
三.营销战略。
(一)市场细分
考试专用笔,礼品用笔。
(二)目标市场
学校的学生,写字楼的文职人员等各界人士,关心学生的社会群体,主要针对中考和高考学生,注重人情消费的人。
(三)市场定位
专用笔和送礼用笔。
四.营销组合策略
(一)产品策略
(1)产品设计:产品分为两个系列,一个是用来专用送礼笔,笔的外观凸显高贵文雅,包括精美的包装(为主要产品),另一个学生的专用笔
(2)名称设计:送者有心,用者,但愿事事,试试 。通俗易懂,简单明了,却能传情达意。
(3)产品卖点:1,送礼笔:以送者有心,用者为卖点,显示送者的诚心,凸显用笔者的高贵文雅,使用得更加顺心
2.学生的专用笔:以增加学生的信心为重点诉求,笔书写顺畅,用得舒适,能增加学生考试时的信心,让学生用笔尽情挥洒自己的梦想。
(二)价格策略
1.定价目标
(1)通过的推广,把价格提高于同类产品,凭借产品的“新,奇,特”等特征
撇指定价,迅速占领市场。
(2)送礼用笔在38元以上定为中高端产品,取得对竞争对手的品牌优势。
2,定价方法;
(1) 特别数字定价,对考试用笔统一订价,对于送礼圆珠笔按档次定价。
(2) 根据送礼对象划分价格梯度,列表分清各类产品定价。
(三)渠道策略
1.学生的专用笔:
1、校企合作:通过与学校合作,笔为考试专用笔,由学校统一订购
2.自建店:将店铺建在学生客流量大的地方,礼品精品店,或学校附近或经过学校的重要通道。
3·在商场设立专柜:商场人流量大,做活动推广也方便
4·在写字楼附近或学校书店,文具店等设立专柜。
5·在网上设立官方网店,吸引线上顾客。
(四)促销策略
1·广告媒体宣传
在目标市场人群多的地方把“送者有心,用者”的广告语亮出来,例如在学生经常坐的公交车上做车身做广告,在学校附近和人群密集的地方做户外平面广告。
在学生经常关注的腾讯,新浪等学生和上班族经常逛的网站做广告。
创意广告:一位含辛茹苦的母亲,匆匆忙忙帮即将参加高考的孩子送上考试用品,在最后进场时间期限送上“你的圆珠笔”,最后孩子高考金榜题名,尽如人意。
2·公关活动树立企业形象
为边远山区的孩子实施,买一送一的活动,消费者没买一只笔,就为西部山去和贫困区的孩子送上他们想要的学习用品。
对贫困家庭的大学生,给予借款就读大学的机会,使得每一个通过高考的孩子都能进入理想校园。
3,在中考和高考前进行校园推广活动宣讲,赠送部分礼品作为产品试用和广告活动推广。
五.组织和计划实施
广告投放
在学生上学期间,由市场推广部负责车载广告的宣传。把产品观念深入人心。
在中高考前后,在学生相关信息网站频繁发布网络广告,在吸引眼球。
在新浪和微博中进行产品的视频播放,进行转发有机会中奖方式引起关注。
公关活动
进行校园宣讲会,广告和慈善相结合,传播产品的正能量。
积极寻找校园代理和礼品代理商。
把“送者有心,用者”的广告语在重要时期和相应地段亮出来。
效绩评价
对开拓新的固定市场(如某学校)的业务员提供奖励。
对优秀员工进行免费培训,培养他们开拓和巩固市场的能力。
六.费用预算
车载广告:50万 网络广告:50万 公关活动费用:50万 员工奖励:50万
七.风险与控制
1.产品销量不足
以市场需求为生产指标,要个控制产品生产:采用积极推销战略,开拓新市场和增加产品订单。
(1)招聘校园推广大使,主要负责圆珠笔日常校园宣传和推广任务。
(2)在学校开展各种赞助活动,支持学校的文艺晚会,社团活动等,以较低成本打开学生市场。
2.产品知名度不够。
1,多搞公关活动解析市场推广,加大广告宣传力度。实施部分产品的赠送试用。
2,校企联盟;校企合作能够让传播更有针对性,传播对象都是有效对象,在推广过程中,注重品牌寓意和实用性的反复强调。
3,创意促销礼品赠送。
4,免费派送明信片作低成本推广。
5. 慈善营销和广告传播相结合。
有关大型超市运营营销策划方案 篇6
姓名:
一、 前言
二、 市场调查分析
三、 品牌调查与分析
四、 企业产品策略的制定
五、 企业存在的问题
六、 结束语
学号:
一、 前言
随着我国经济的快速发展,越来越多大的人开始购买空调,空调在我国占据着巨大的市场,其利润也让许多企业动心,随着人们的需求和市场的不断扩大,从业人员也越来越多,鉴于此,特地制作此策划案为空调的销售提供建议和策略。
二、市场调查与分析
(1)空调的市场竞争激烈
目前,受季节的影响,空调的需求量大幅度的上升,除了价格品质方面的影响,品牌也成为人们购买的前提之一 ,而市场上的众多品牌如:美的,春兰也不断冲击着消费者的眼球,使之很多的消费者喜欢走马观花似的选购空调。
(2)空调市场的潜力很大
随着人们生活质量的提高,人们对季节变化的适应程度的要求也随之提高,因此家庭空调的需求量在大大的上升,并且一些如:学校,公司,医院,商场等许多大型的地方都会用到空调。
(3)人们选购空调的原因
经过对一些不同年龄,层次的人的访问,它们选购空调的因素大致是如下几个方面:
空调的噪音程度
空调的耗电量情况
空调的价格
空调的品牌
空调的售后服务
空调的式样
三、格力空调品牌调研及分析
品质保障: 具备在线检测,且具备充足贴心的维修体系。20xx年分别获得ISO14001:20xx环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。20xx年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证(压力容器)。20xx年获得QC080000禁用物质管控体系证书。20xx年获得BRC全球标准-消费品:第二类产品证书。 知名品牌:“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;20xx年至今,家用空调产销量连续3年位居世界第一;20xx年,格力全球用户超过7000万。
种类齐全:至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求。
自主创新研发:拥有技术专利近1500项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断。
四、企业产品策略的制定
1.价格
根据产品市场不同制定不同价格
保留一支低利润甚至无利润产品模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。
短期举行让利活动
2.渠道
先付款后发货
淡季返利刺激淡季订货,保障商家合理的利润空间
废除年底退货
区域性销售公司若难以保证质量和售后服务的地方,格力宁愿让出市场
3.经营方式
广告宣传。格力的广告主题侧重于信誉与品牌。“好空调、格力造”,以实实在在的质量与服务来赢得顾客。
建立以专卖店和机电安装公司为主的销售渠道,形成销售、安装、维修的一条龙服务,并与经销商互惠互利,长期合作。
科学管理,严格保证产品的质量,使之在市场选择中得到顾客的信任。
五、企业存在的问题
格力从其成立之日起,就将空调作为主要经营业务,而且限于做家用空调。同时,目前家电产业的许多公司出于分散风险、迅速扩张等动因,纷纷开展多元化经营,但格力集团仍然坚持专业化经营。
美的、海尔、春兰在大城市、大商场销售遥遥领先的市场地位仍然非常明显,格力空调的市场占有率较低。而美的空调的市场占有率较高,它主要的优势着重在推销手段上,大量资金投放在广告上使得消费者对他的品牌耳熟能详,应该说它的品牌已经深入了人们的生活中。格力在广告宣传等推销手段上投入较少。
空调受季节影响较大,价格变化幅度大,格力价格变化比较平缓,幅度也较小,其他品牌的价格变化主要随时间变化一路降低,变化起伏最大的是美的,其中上海夏普、科龙、海信降价的幅度比较大。这就使得格力空调在销售方面没有优势。
六、结束语
中国空调生产企业在经历了激烈的品牌竞争、价格竞争阶段之后,现已展开了更深层次的销售渠道的竞争。进入20世纪90年代后期,中国空调市场在经过长期的品牌竞争和价格竞争过程之后,各品牌空调产品已经形成或正在形成几个主导型品牌,而且空调器的主导品牌如格力、春兰、美的、海尔不仅占有了70%以上的市场份额,而且在品牌知名度、产品技术、性能、质量、价格、服务等方面同质化日趋明显,已不再成为消费者购物时的主要选择因素。消费者更为关注的则是购物场所的信誉程度以及购买是否便捷、能否提供购买过程中完善及时的服务等因格力还将面临渠道管理的挑战。从渠道管理来看,销售渠道讨价还价能力发生了变化。在20世纪90年代中后期,销售渠道上讨价还价能力最强的是区域销售终端,格力的“区域性销售公司”模式实际上是控制了区域性销售终端。
有关大型超市运营营销策划方案 篇7
这是我们最近准备做的一个活动方案的大体框架。
一、活动名称:“宝宝和儿童乐园”
二、活动目的:提高网络知名度,在搜索引擎中能轻松的找到公司乐园品牌,同时吸引眼球,增加知名度。
三、活动时间:4月15日至5月30日
四、活动准备:
1、4月10日前各店准备精美POP三张,店内放置两张、各店所在商场入口放置一张。2、4月15日前印刷DM单总计2万张。
3、4月12日前所有员工均要背过活动的各项细节,以方便顾客咨询。公司于4月12日至15日期间派人到各店考核背诵情况。
4、4月15日、4月30日、5月15日三天下午9点发送邀请会员参加活动短信,短信内容为:尊敬的家长您好,儿童乐园现正开展“我和儿童乐园”的大型互动活动,奖品丰富,参与即得,详细情况请见店内海报,打扰之处请多包含。最后祝您身体健康、生活美满!
五、活动具体内容(POP、DM单上印刷内容)
有关大型超市运营营销策划方案 篇8
营销激励办法
根据现有酒店发展趋势和本店的具体情况,为了提高大家的积极性,增加酒店的美誉度,提高营业额和市场占有率,现提出如下方案,以供参考:
1、全员营销奖励办法:
餐饮宴会:无发票餐饮计提标准(95折以下无提成;五桌以上算宴会)打折(全场95折及以上)未给发票1.5%客房会议、茶房计提标准给发票1%客房、会议1、客房以协议价销售,奖励5元/间;超出协议价部分10%提出作为追加奖励。1、ktv,一次奖励50元;2、茶房包间收费超出协议价部分归员工所得;茶房大厅零点奖励1元/人;未给发票2%现金、刷卡:10元/桌现金未打折给发票1.5%打折(全场95折及以上)未给发票1%给发票0.5%未给发票1.5%签单:3天之内:10元/桌,3-10:8元/桌,10-30:5元/桌,一月之后无刷卡未打折给发票1%
茶房、棋牌室、KTV
2、会议以协议价销售,奖?元;超出协议价部分10%提出作为追加奖励。3、棋牌室,一次奖励10元。挂账回款实行时间参加人员核算条件回款金额的0.5%。从即日起可以先暂时实行二个月,在这两个月中如有不合适的则进行调整。除总经理、销售部、前台预定、收银以外的所有员工1、通过员工的电话进行的预订;(员工须出示客人的预订电话给核对人)2、员工至少提前半小时以上的口头预订,但需要核对人认可;(可以不出示预订电话)3、所有的预订登记由核算人或核算人授权人员来填写;收银员填写营收款并计算出应计发提成,核对员确认签字后报财务。4、核对员为酒店财务人员和总经理;流程1、预订者告知核算者客人的相关信息(姓名、单位、联系电话、预订内容、消费时间等);由核算者在客人消费前提前填写相应信息;2、总台(客房)或餐饮第一文库网管理人员(茶房、餐厅、会议)按流程核对客人信息并签字;3、客人消费结束后,收银员填写消费金额、客人结帐详情,并按规定算出应计发提成;4、由预订者和核算者签字认可;5、收银将核算登记表交出纳在发放工资时发放即可。稽核1、公司董事长、总经理、财务人员可以就任何过程进行监督、询问并核查2、总台(客房)或餐饮管理人员(茶房、餐厅、会议)一定要对的客人进行信息确认(如预订者姓名、客人电话等)
3、核算记录表:(附后)4、如有弄虚作假行为,将扣罚200元一次,并取消资格;如酒店累计3人犯规,则取消此激励政策;5、全员营销业绩汇总表:(出纳发工资前提前做好并请总经理签字、董事长签字后与工资一起进行核发)
核算记录表
桌号/房号预订者客人姓名客人电话总台签字消费金额现金现金现金现金现金现金现金现金现金现金现金现金现金现金现金现金结帐详情未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未打折未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票未付发票实收金额应计提成预订者签名核算者确认签名
注:填写办法:核算者在客人消费前提前填写日期、桌号/房间号、预订者;消费结束后,收银员填写消费金额、客人结帐详情,并按规定算出应计发提成;最后由预
订者和核算者签字认可交出纳在发放工资时发放即可。
月全员营销业绩汇总表
姓名
合计
制表人:
总经理签字:
有关大型超市运营营销策划方案 篇9
一、活动目的
通过生鲜购物节的系列活动,促进XX店的整体销售能力,提高销售业绩。
二、活动时间
20xx年X月X日——20xx年X月X日,分三个阶段进行。
三、活动主题
生鲜购物节
四、活动广告语
生鲜购物节 生鲜真新鲜,日子越过越新鲜!
新鲜果菜、质量好、计量足、价格实惠
五、活动宣传:
1、海报宣传:主题:生鲜购物节
2、环境布置:
a场外升空气球x个,气球条幅用广告语。
b场外广告牌公告生鲜特价商品及活动内容。
c入口处悬挂条幅,内容为生鲜购物节广告语。
d在促销单品上粘贴“购物节”促销商品爆炸号。
e卖场内外用广播、喇叭宣传。
六、促销活动内容:
1、活动主题:
生鲜特价周
活动时间:
20xx年X月X日——20xx年X月X日
a、活动内容:
活动期间,选择水果、鲜鱼、面包、蔬菜、熟食等—XX个商品进行特价销售,其间x—x个品种以超低价销售。粘贴促销商品爆炸号,并用喇叭叫卖。
b、活动内容:
加一元多一件。凡活动期间,一次性购生鲜满元,凭电脑小票(副劵)加一元多一件商品。商品另附。
2、活动主题:
百禽宴
活动时间:
20xx年XX月XX日——20xx年X月X日
a、活动内容:
活动期间,主通道生鲜部禽、鸟类熟食柜一条街及主题海报陈列一条街。并用特大爆炸号告示超低价,场外制作一幅百禽宴广告。
b、活动内容:
凡活动当天一次性购物满元即可凭小票报名参加吃鸡比赛。每天上午10:00和下午16:00各进行一场,比计时。每场x人,每天x人,香香喷喷好吃,心动不如行动,先报名先获奖,额满为止。
一等奖1名奖x只鸡,二等奖1名奖x只鸡。
c、活动内容:
“八仙过海,各显神通”——抓鱼比赛。月日,当天购物满元即可凭小票报名参加比赛。
当天上午11:00—11:30和下午x:00—x:30各进行一场,限时30秒,抓住越多袋回报越多,快快行动。
3、活动主题:
生鲜购物大回报
活动时间:
20xx年X月X日——20xx年X月X日
a、活动内容:
活动期间,购生鲜商品满元可获礼品一份,满元可获礼品两份,以此类推。
每天限500份。快快行动,快快收礼,快快好心情。
b、活动内容:
活动期间,购生鲜商品一次性满元即可获抽奖劵一张,满元即可获抽奖劵两张,以此类推。
参加“快乐周末”大抽奖活动。
抽奖时间:
20xx年X月X日。
设:
特等奖1名奖XX元奖品一份
一等奖3名奖XX元奖品一份
二等奖5名奖XX元奖品一份
三等奖30名奖XX元奖品一份
七、活动费用
1、海报:x元
2、升空气球:x元
3、大条幅:x元
企划用材料:x元
5、奖品:x元
合计:x元
八、活动操作:
1、活动总指挥:
2、企划部:负责活动宣传、实施与跟踪。
3、生鲜部负责现场布置宣传工作。
所有活动的.最终解释权属超市,如遇不可抗因素,本超市拥有终止活动的权力
有关大型超市运营营销策划方案 篇10
一、我国中小企业的营销现状
(一)中小企业市场营销的方法和认识水平亟待提高
我国的中小企业企绝大多数是民营企业,并且这些民营企业在管理理论和营销战略更多地是来源于企业家的内在潜质和实践探索,许多成功的民营企业的创业史就是企业的创建者及其亲友艰苦创业的历史,对企业家的决策起决定性作用的常常是主观判断,甚至是直觉或者是第六感觉。这就导致了我国一些中小企业的经营者缺乏基本的营销观念,错误地将营销理解为促销、推销。一些中小企业忙于现有产品的生产与销售,缺乏生产一批、开发一批、研制一批的营销战略观念;一些中小企业虽然认识到了营销战略的重要性,但是常常在缺乏科学论证的情况下,盲目上马新产品、新项目,结果是造成战略上的重大失误,使企业蒙受重大损失,甚至陷入绝境。中小企业如何制定营销战略,是中小企业生死存亡的大事,企业的经营者不可不察。
(二)中小企业间存在着过度的低水平竞争。
有关我国中小企业市场营销情况显示,中小企业进入市场壁垒与市场细分程度较低,大多数中小企业都处在传统行业之中,由于缺乏必要的管理和营销手段,中小企业间存在着过度的低水平竞争。对于我国的中小企业来说,目前最有吸引力的行业是服务业,其次是消费品,再次是生产资料,最后是零售业。由此可见,在市场中实现技术或管理等竞争优势的中小企业尚不多,产品的科技含量和技术含量不高,市场仍处于竞争的初级阶段。因此,低水平上的激烈竞争是当前我中中小企业市场环境的一个主要特点。
(三)我国多数中小企业缺乏企业战略规划致使其难以做大。
科学的营销计划需要分析市场,消费者和竞争者等因素,我国中小企业的管理者对分析这些市场因素的重视程度如何呢?数据分析显示,最为管理者所重视的是对现有市场的分析,重视程度居第二的是企业内部分析,第三是顾客分析,目前,采取以市场为导向的随机应变战略是中小企业营销的一个显著特点,而缺乏营销战略将会严重制约其发展壮大。近年来,许多在市场上昙花一现的中小企业的经历都证明,一家中小企业抓住机遇跳跃式发展成功后,由于缺乏适应在对市场,对企业,对顾客,对竞争对手等因素的科学分析基础上的长期营销战略,以至在市场飞速发展过程中被自己所打败。
二、我国中小企业应采取的营销策略
正是由于中小企业的现行营销观念,使得它在发展过程中存在着很大的阻碍,为了适应现在社会的发展需要,必须改变原来的观念,以新的姿态迎接挑战,主要可以从以下几方面着手:
(一)长期实施差异化策略,满足消费者的各种需要。
差异化战略,就是企业在生产经营过程中,将充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分直到全部不同于其他企业的产品或服务的优势,作为指导企业持续稳定发展的方向。根据目前的市场供求状况和发展趋势分析,商品生产重合度过高导致商品市场供过于求是制约中小企业发展的最主要因素,所以,采取差异化战略是中小企业必须的、首要的发展战略。当一个企业向其客户提供某种独特的有价值的产品而不仅仅是价格低廉时,他就把自己与其竞争对手区别开来了。差异化可以使企业获得溢价,即使在周期性或季节性经济萧条时,也会有大量忠诚的客户。如果实现的溢价超出了为使产品独特而追加的成本,则差异化就会带来更高的效益。而且由于中小企业一般投入产出规模较小,资本和技术构成一般较低,从而导致竞争能力、抗风险能力低下。特别是很大一部分企业集中在技术含量低、生产工艺简单的行业,无力实施低成本战略,因而采用差异化战略无疑是最好的办法。
(二)转化思维方式,不断开图市场。
消费者的需求是多方面、多层次和不断发展的,任何一个公司不可能完全占有市场,而仅仅只能选择自身最大的优势最大限度地去满足市场需求。这就为中小企业留下了生存与发展的空间。面对一些较小需求或是特殊需求构成的小型市场,或是大公司遗漏和不屑一顾的市场,中小企业便可以以多品种、小批量和具有目标性针对性的服务对这些市场空白进行战略补缺。这些市场对大公司来说也许是不经济的,但对于中小企业却可以说是关乎其生死存亡的。我们也可以在某种意义上将其称为“游击战策略”。中小企业完全可以利用游击战所拥有的各种战术优势,使自己存活于强者之林!
(三)立足实际打好“小”字牌规模小,有规模小的优势。
因此,中小企业应在“小”字上下功夫,打好“小王”牌。中小企业势单力薄,受市场和外部冲击的影响较大,要想在开发同一种产品方面战胜大企业,即使倾其全力也难以取胜,不如使个巧劲,在大企业不屑的小商品、小生意上做文章,努力在一个充分小的细分市场上形成一定的优势,使自己成为这一细分市场的领袖。有人形象地把这一策略称为:“要做小池塘里的大鱼,不做大池塘里的小鱼。”新加坡虎豹兄弟有限公司,专营万金油,年销售量达200亿瓶,为全世界1/3的人口所认识和使用,可谓一业虽小,天地甚大。
(四)突出企业特色,做好“专项”冠军。
“花不鲜艳不美,店无特色不活”,这句商界名言说明了特色的重要性。的确,没有特色的商品是没有市场的,没有特色的服务是不被消费者广泛接受的。中小企业在强手如林的大企业面前,只有从事有特色的经营才能站住脚。特色经营是中小企业生存和发展的根本所在。
我国地域广大,历史悠久,有着独特的文化特色,而且各地都有一些具有浓郁地方特色的土特商品。在中华民族独有的特色文化“大特色”之下,各地区、各民族,又有更为具体的“小特色”,中小企业若能很好地发挥这些优势,在自己那块市场舞台上唱好特色戏,那么在未来的市场竞争中就不致于被蜂拥而至的“洋商”打下擂台。
有关大型超市运营营销策划方案 篇11
一、策划简介
作为从化的“市中心”,从化街口吸引着大部分年轻时尚的人群,而位于从化街口广百购物中心4楼的永亨隆创业园(格子店)更占据着良好的竞争位置。我们是广州大学华软软件学院的其中一支参赛队伍"Clover&Zebra",我们格子店商品的主题是"Colorfullife",也就是:彩色的生活,每一季度,我们都会换不同的颜色主题的商品,分别是红色、橙色、黄色、绿色、蓝色、紫色、黑白色、金色、银色等。利用同一色系和谐的商品组合,再加上格子内部的摆设,定能给人以醒目、新鲜的感受,增加消费者的消费欲望。
二、商品介绍
1、商品简介商品系列一(主打系列):文具。包括笔类:铅笔、圆珠笔、签字笔等;包括书本类:笔记本、ok便利贴、小便签、书签等。商品系列二:玩具。包括手机附属商品类:手机绳、手机挂、手机贴纸等。公仔类:青蛙、四叶草、等一些公仔。商品系列三:精品。包括木制商品:小夹子、小日历等。
2、商品的市场前景预测本店商品属于小巧而实用的类型,其涵括了工作、学习以及日常休闲的一些用品。商品价格适中,同时,与以往格子店单一而无特色的销售形式不同,新颖的颜色季度分类形式更能够体现现代人的艺术风格,营造了本店的艺术特点,定能引领一股商业热潮。
三、市场预测
1、目标顾客和目标市场目标顾客:主要是针对:年龄为10到30岁之间;月收入(支出)800元到2500元左右的;职业为学生,年轻上班族,情侣、新婚夫妻等;生活方式为时尚型、活泼型等;消费者个性为自主、自信、热情奔放。目标市场:多个市场的多个产品,商品系列一:文具。文具的需求针对年轻的上班族以及学生,满足工作,习作,收藏等需求。商品系列二:玩具。手机制品针对手机使用者(以年轻人居多),公仔则满足礼物、收藏的等需求。商品系列三:精品。满足情侣、年轻夫妇,供摆设、收藏等需求。
2、产品的市场优势与同类商品相比,本店的一大特色为色彩系列,每个季度不同的色彩搭配给给人耳目一新的感觉,相对其他商家普遍存在的“多而泛”特点,本店更加精心地挑选了同一色系的商品。而这却可能带来了商品的单一性,为了弥补这一缺陷,我们特在网上设有订单系统,消费者便能在网上订购他们想要的颜色款式的商品,而不仅仅是格子店黎呈现的商品。
四、营销策略
1、销售计划和商品营销策略
销售本店计划一个月内销售格子展示区内的商品每种各25件。具体营销策略如下:
①传单((精致小巧的,宣传纸,不是一味的垃圾传单))策略:在街口,或者各大高校分派传单。
②网络宣传策略:各大网络校园网内,经营网站内。
③*品牌、专利策略(进一步的战略)
2、价格决策
定价原则:总成本加成定价法:单位商品价格=单位产品总成本X(1+目标利润率)注:目标利润率为45%适当的时候可以采取价格变动吸引顾客,方式如下:
①产品组合销售策略:产品可以单买,也可以组合购买,能够享受优惠的政策。例如单买笔、笔记本、橡皮一共是10元,而一起买则是8.8元。
②特殊人群优惠策略:特殊人群购买特殊商品享有优惠特权,例如:学生凭学生证购买某笔记本有8.5折优惠。情侣购买情侣商品也可以有8.5折优惠等。
③赠品策略:例如买满20元送书签三张等。
④折扣策略:例如:开业1周全场8折、国庆8折等。
3、经营模式
本店经营模式分为实体店面、网上店面部分。店面管理工作:包括采购管理、店面布置、宣传策划等。网上店面管理工作:包括网页建设与维护,订单送货等。
五、财务规划
1、宣传成本分析传单印发成本:150元(精致小巧的,宣传纸,不是一味的垃圾传单)传单分派成本:50元网络宣传成本:50元共250元
2、商品成本利润分析(以第一次商品入货为例:第一次主题为Greenlife)
六、小组成员介绍及联系方式
有关大型超市运营营销策划方案 篇12
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满某某某某元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值某某某某元的某某商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值某某某某元的某某商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2.活动时间:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日。
3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值某某某某元的某某商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值某某某某元的某某商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点某,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
有关大型超市运营营销策划方案 篇13
【活动推荐】
本次亲子冬令营活动,孩子可以在单板和双板两个大类中任意选择学习
双板:双板滑雪冬令营分为从入门、初级到三级逐步进阶的四个阶段的教学,是为各个阶段的小朋友们精心设计的快乐寒假之旅。
单板:和具有传统感的双板相比较,驾驭单板在雪上腾飞的感觉更加的刺激。单板滑雪入门冬令营为没有单板基础的零基础营员设计“单板入门”“单板初级”的逐步进阶课程,通过基础的推坡、滑行,到腾空、旋转以及边刃技巧等学习从而做到雪道上的大回转、小回转,展现出充满动感的自由和洒脱。
我们不仅在滑雪教学中加入有趣的互动游戏,使孩子们在愉快的玩耍中提高滑雪技术、增强体质、培养坚韧的毅力和团队的协作能力,并且独家为每三名营员配备一位专业教练,最大程度保证营员学习成果、保障营员安全。与此同时,每个营员可以选择是否增加一位家庭成员共同参加冬令营活动。如此狂拽炫酷的亲子冬令营期待您和孩子的加入哟!~
【独家优势】
一、专注于回龙观社区
至途户外俱乐部扎根于回龙观西大街龙禧苑五区底商的至途户外用品店,专注为回龙观、天通苑、上地三大社区的新老用户提供更专业、方便、安全,且能玩得开心、玩得物有所值的户外活动,让大家在家门口就能有更好的玩的户外圈子。
二、专业的`滑雪教练员
邀请滑雪圈内专业、顶尖的滑雪教练员进行教学工作,完整的教学方案,统一的教学培训,绝无仅有的师资配比,冬令营全程教学中至多三名营员配备一名滑雪教练员。
三、专职的生活老师全程照料
全程活动中每5—6名营员配备一名专业营队生活教师, 24小时全程监护。半封闭式营地管理、贴心的教学团队、24小时的生活老师、每日三次体温的监测,确保营员的营队生活安全、健康、快乐!
四、家庭成员全程陪同
每位营员允许有一位家庭成员共同参加冬令营活动,能够亲子见证营员的成长,参与进营员的学习生活,共同参与到娱乐活动中。
五、专属的营员家属交流平台
每期冬令营活动均会建立供俱乐部营员家长实时交流的微信群,供陪同成员和其他家属实时分享,每晚工作人员还会分享部分营队教学、生活的照片,并有指定的工作人员随时保证与家长的联系,以便家长及时了解营员的营地生活情况。
六、最方便的亲子活动体验
俱乐部定期组织除滑雪冬令营外的平日和周末的滑雪、登山、徒步、游泳、休闲出游等各种户外活动,让孩子和家长不仅能在离家更近的地方一起享受到滑雪及其他各种户外活动的乐趣、增进家长和孩子的感情,还能够一起在快乐中学习更多的户外知识、技巧,并且能够认识更多有共同兴趣爱好的小伙伴,增强孩子的社交能力。
七、店面诚信保证
至途户外俱乐部位于回龙观西大街龙禧苑五区底商的至途户外用品店(万意百货西侧肯德基向北100米,公交460,102,461,560等均到,站名龙禧苑五区西门),欢迎家长和孩子在报名前来店内参观。
【活动简介】
【活动地点】
北京渔阳国际滑雪场
【集合地点】
回龙观至途户外店门口(万意百货西侧肯德基向北100米,460,102,461,560等均到,站名龙禧苑五区西门)
【适合人群】
5-18周岁身心健康的幼儿园、小/初高中在校生(活动根据年龄分组)
【交通工具】
全程正规旅游大巴、10年以上驾龄且有校车经验的司机全程跟随。
【活动时间】
周末班(两天一夜):
20xx年12月20日— 20xx年12月21日(第一期)
20xx年12月27日— 20xx年12月28日(第二期)
20xx年01月03日— 20xx年01月04日(第三期)
20xx年01月10日— 20xx年01月11日(第四期)
20xx年01月17日— 20xx年01月18日(第五期)
20xx年01月24日— 20xx年01月25日(第六期)
20xx年01月31日— 20xx年02月01日(第七期)
20xx年02月07日— 20xx年02月08日(第八期)
20xx年02月14日— 20xx年02月15日(第九期)
寒假五日班(五天四夜):
20xx年1月18日— 20xx年1月22日(第一期)
20xx年1月25日— 20xx年1月29日(第二期)
20xx年2月01日— 20xx年2月05日(第三期)
20xx年2月08日— 20xx年2月12日(第四期)
20xx年2月13日— 20xx年2月17日(第五期)
20xx年2月22日— 20xx年2月26日(第六期)
【活动费用】
寒假五日班:5880元/人 周末班:2180元/人(不接受陪同)
【费用包含】
1、全程往返交通费用交通费
2、住宿费用(四星级酒店双人标准间)
3、营养配餐餐费(一日三餐)
4、景点门票
5、全套雪具费用
6、全套雪服、雪具费用
7、基地娱乐项目
8、培训项目费用
9、全程生活老师费用
【费用不含】
1、其他自主消费
2、陪同家庭成员全程费用
陪同家庭成员费用:寒假五日班:2600元/人(含往返车费、住宿费、餐费、保险费)
【超值赠送】
1、营员每人一本冬令营生活纪念相册;
2、营员营期全程获赠专业户外保险。
3、营期结束后获赠含活动照片、视频的光盘,为营员记录冬令营精彩瞬间。
4、学员结业证书。
【温馨提示】
营期中需要自备物品
1、个人洗漱用品(牙膏、牙刷、毛巾、浴巾、沐浴液、洗发液、拖鞋等)
2、保暖外套,三套以上换洗衣物(内衣、内裤、三双或以上防滑保暖鞋子,雪地靴最佳)
3、随身背包、防潮保暖手套、围巾、润唇膏、大号保温水壶(600-800ml)
4、如孩子有一定特长,可携带节目所需服装、道具等
【活动安排】
略
【单板入门】
略
【优惠政策】
寒假班:1、11月30日之前报名优惠10%;
2、12月31日之前报名优惠5%;
3.介绍一人优惠10%(可累计,不可相互介绍)以上优惠不可共享。
周末班:1、提前1周报名优惠5%;
2、介绍一人优惠5%(可累计,不可相互介绍)以上优惠不可共享。
【活动咨询】。
有关大型超市运营营销策划方案 篇14
活动背景:
家电商场是在今年4月份刚刚步入市场,其地理位置处该市的东
南城乡交界处,距市中心约有5公里。当地共有大的经销商4家,地势较好。进入6月份后,在这个空调销售的旺季,其竞争对手更是非白热化。由于该商场成立的时间短,在和供应商的谈判力度中并不处于优势地位,因此向厂商争取比对手优厚的支持以不大可能,而地处较为偏僻的地理位置则明确告诉经营者,如果没有有效的措施,旺季的市场将拱手送与对手。在进入6月中旬,商家的人流量继而出现下滑的趋势:据初步了解,
该现象是周边商场的恶意谣言所造成的,从而在消费者的印象中给本商场造成极坏的影响。
活动目的:
揭穿竞争对手的恶意谎言,打击竞争对手,提升电器的销售量及商场的名气。
活动对象:
以有意预购该商场家电的消费者为主。
活动主题:
火热6月,激情大放送
1、团购可打8。8折
2、现场消费达10000元以上可得大礼一份
3、以旧换新,以旧家电来购买同等家电可有2。2%的`优惠
4、活动期间积分为平时的2倍
5、有买有送。若顾客购买彩电、冰洗、空调、烟灶热等传统家电产品即可参与26寸液晶抽奖活动,单件满1000再抽一次,满5000再抽一次,2次封顶。有机会赢取液晶电视、电压力锅、电磁炉等大奖,买得越多机会越大。
6、专车接送
活动策略
1:促销方式
现场促销,促销销售,网络促销
2:促销策略:
折扣、抽奖、礼品、以旧换新、积分、
3:促销计划:
手段:前期预热消费者给予气氛,给予种种优惠。带动消费热潮
优惠期:
A团购可打8。8折
B现场消费达10000元以上可得大礼一份
C以旧换新,以旧家电来购买同等家电可有2。2%的优惠
D活动期间积分为平时的2倍
有卖有送顾客购买彩电、冰洗、空调、烟灶热等传统家电即
可参与26寸液晶抽奖活动,单件满1000再抽一次,满5000
再抽一次,2次封顶。有机会赢取液晶电视、电压力锅、
电磁炉等大奖,买得越多机会越大
广告定位:广告的投放信息,有利于对本商场活动的定位,其活动最终目的为要迅速提升人气,提高该活动的销量,加快脚步进入强销期减少时间和成本
广告目的:快速集聚人气,加强在外的形象,增加销量,吸引人群
广告媒介:传单、报纸、公车投放,网络、杂志、公车电视、DVD广告主题:抱回家,带回家,拿回家、送回家
活动方式:
火热6月,激情大放送
1:活动时间:20xx年6月19号上午09:30
2:活动地点:家电商场现场
3:活动人员:工作人员、现场经理、媒体人员、表演嘉宾、现场观众、厨师,消费者
4:人员安排:
现场经理:指导全场工作
媒体人员:漳州广播电视台,《闽南日报》
5:活动安排
1)、热辣四射的开场舞;
2)、主持人开场白——商场老板致辞——主持人宣布火热6月,夏日活动开始;
3)、歌曲;
4)、游戏:“猜猜看”;
现场任何人都可以参加,以小组的形式猜电器的价格猜中或猜的最相近的可得礼品一份。参与人员可得印有商场标志的小扇子一把。
5)、小品;
6)、家电一元起拍卖,价高的;
7)、现场抽奖;
8)、靓机展销、个别家电现场演示;
9)、前期活动结束;
注
广告宣传
广告定位:应从消费者心里出发
定位为:6月好礼送不停
买点:售后服务、销售人员的热情、优惠、家电质量
广告形式:传单、海报、户外、公车电视投放等预算
宣传环节各种形式的花费:主要是以传单、海报等广告形式的花费;
场地气氛营造的花费:拱门、气球、彩旗、促销帐篷布置的花费以及舞台、舞台背景、音响;
有关大型超市运营营销策划方案 篇15
层出不穷的高端饮品赚足了消费者的眼球,但从目前来看,能在这片市场有所建树的企业寥寥无几,一个很重要的原因是,企业照搬了中低端大众饮品的营销策划方案模式,高端饮品企业应该如何策划更见匹配更加有效的营销策划方案方案模式?
高端饮品:你方唱罢我登场
中国已经成为全球第二大饮料市场,国内饮料市场上品类繁多,竞争异常激烈。特别是最近几年涌现出很多款高端饮料,西藏5100冰川矿泉水、k可人参饮料、昆仑山雪山水、灵芝饮料、可口可乐酷乐仕、统一番茄汁等,包括马上要面世的霸王凉茶也是价格定位贵过王老吉,意在直接抢夺高端凉茶市场。
虽然很多企业营销策划方案把注意力转向了高端饮料市场,希望在市场上开拓出自己的一片天地,但是高端饮料是否就是传说中的一块蓝海市场呢?
高端饮品市场发展无建树
与低端市场相比,饮料巨头对高端饮料的参与度不高。很少有饮料企业能把低、中、高端市场全部占据,即使公认的国内饮料第一高手娃哈哈,在高端饮料市场也并无建树。实际上,只有少数企业能在高端市场成功。
高端矿泉水以法国依云和西藏5100冰川矿泉水为代表,这几年不断有新军加入竞争,比如日之泉的“麦饭石”水,最近加多宝集团推出的昆仑山雪山水等。
高端保健功能性饮料中,红牛已经是非常成功的了,日本的力保健也慢慢打开了市场,开始盈亏平衡;国内本土品牌如k可人参饮料、日加满、冬虫夏草饮料、灵芝饮料等,基本都是惨淡经营。
从以上例子可以看出,高端饮料市场鲜有本土品牌的成功者,尚是一个潜力市场,更多的企业正在“摸着石头过河”,高端饮料市场远没有中低端市场那样竞争充分,也远没有达到行业竞争的成熟期,的确存在很大的机会。
高端饮品市场营销策划方案模式不成熟
饮料定价高,就要给消费者一个购买理由,其产品功能性便成为经营者“炫耀”的基础,各品牌都在极力打造能够区隔于对手的竞争力——产品的高品质。
更重要的是,厂家必须有一套成熟的营销策划方案模式来打造高端饮料的品牌资产。如果没有一个成熟、系统的营销策划方案模式,想要做好高端饮料品牌,几乎是不可能的任务。依云、红牛这样的品牌因为有多年的营销策划方案经验,已经总结出了较为成熟的营销策划方案模式,所以才有底气坚持这么多年。
看品牌定位。
名字,酷乐仕;包装,炫彩多姿让人眼花缭乱;广告语,“现在的流行——是干完了朝九晚五,再玩个晚九朝五,别忘了来瓶‘夜游神’,伴你从周一精神到周五”;目标人群,年轻人。
酷乐仕在美国本土,会邀请消费者来参与产品的设计,比如请消费者来写产品包装上的文案,邀请消费者参与网上互动、选择自己喜欢的饮料口味。这是年轻人喜欢的方式,但是酷乐仕的价格如此之高,对于收入不高的年轻人来说,能否形成习惯性消费和品牌忠诚度?定位人群与价格在某种程度上的错位,将是可口可乐接下来面临的一个巨大挑战。
看推广手段。
酷乐仕设置了终端体验店,并以“闪店”的形式游走全球各地。
以北京为例,开店地点在寸土寸金的东二环朝阳门商业区,门口摆放一辆宝蓝色的敞篷mini,车内精心铺满了五颜六色的酷乐仕产品。店外一侧的橱窗里,像陈列高档时装那样摆放了一排巨型的酷乐仕模型瓶。与此同时,可口可乐在王府井、西单等繁华商业区,以流动花车的方式,不定期免费派送酷乐仕饮料,邀请路人试饮,借高档场所或者高档产品来提升自身的高档形象和品牌附加值。
第一,从市场推广层面上说,这正是一个属于高档消费品的推广模式。按照它的高端定位,希望在合适的渠道中找到目标消费群——这是一群有着很高消费能力,出入高级会所的人群,在中国这部分人群是年龄在30至40岁的中年人。然而其品牌个性所彰显出来的却是年轻一代的气息,这就造成了品牌个性与目标消费群部分的不匹配。
第二,就是酷乐仕在品牌核心价值层面没有明确地告知消费者,它为消费者提供了什么附加心理价值?作为高端产品,贵不是根本的问题,高端消费者关注的是产品的差异化功能和精神价值。但是,酷乐仕并没有明确地为消费者描述出某种远景,某种与之匹配的生活形态。
所以,酷乐仕的未来之路并不乐观。像可口可乐集团、加多宝集团这样的企业,不仅仅是希望获取高端市场份额,更想在高端市场中树立“品类开创者”的形象。但由于营销策划方案模式的缺失,大部分的新品牌是在亏损中探索和挣扎,那么,高端饮料如何构建可行而有效的营销策划方案模式
有关大型超市运营营销策划方案 篇16
一、策划目的
1、展示儿童才艺,以"小"带"大",拉动六月份订单增长。
2、让公司品牌形象进驻青少年的思维,走出观念营销的第一步。
3、进一步提高公司在广大市民心中的良好形象。
二、营销环境状况
1、市场分析
(1)随着儿童节、暑期的临近,以孩子作为主群体的市场消费将加大增长。
(2)70,80后已成社会消费主题,而现如今家庭多以一个孩子为主,使得孩子成为家长掌上最大的宝贝,围绕着他们的消费势必志在必行。
(3)随着中国教育的改善,孩子多元化多体制发展已成家长首选,公司抓住家长爱之深的情怀一定引领消费的热潮。
2、消费者分析
1)随着"五一"消费小黄金周落下帷幕,芜湖各大市场均到处布置,挂满促销条幅及展板,此时消费者的热情已冷却。
2)据市场调查研究,六一儿童节有关儿童的消费占据市场很大份额。
公司情况分析
1)市场不景气,公司处于挨打的局面。
2)当前的大环境的影响之下,居民消费持续走低,对公司产品抱有漠视和怀疑的态度。
3)知名度以及口碑不能够形成一种口碑效应。
由以上可以简单得出以下结论:
1)商家处于被动状态,消费疲软。
2)市场的地位以及营销战路占据主导作用。
3)绝大多数家长愿意为孩子消费。
4)准确把握市场动脉是很关键和必要的。
三、营销战略
1、营销宗旨
信誉感动上帝,品牌成就梦想。
2、业务策略
(1)品牌进一步完善企业的形象识别系统(CIS),参加公益活动提升企业知名度,凭借良好的企业信誉赢得客户的信任。
(2)竞争突出企业优势,"用最专业的人做最专业的事";突出服务水平好,施工质量高;突出企业的在芜湖市场的老资历,老品牌。
(3)营销变被动为主动,着眼长远,努力现在,树立一个高速、健康的可持续发展的营销理念。
(4)客户进一步细分客户群,掌握第一手客户资料。
3、价格策略
价格策略,是营销工作的重要方面。它既是能体现为收入的核心营销要素,又是市场竞争的有效手段。价格策略运用得当,市场份额和盈利率能够大幅提高;价格策略运用不当,目标市场就会出现动荡,甚至产生严重的市场后果。
(1)采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场进一步开拓的"高档品质,中档价位"优势。
(2)制定价格弹性策略,价格会影响订单数量。在正常情况下,订单数量会按照与价格相反的方向变动。价格上升,订单减少;价格降低,订单增加。
(3)制定透明的价格表,市场的价格早就已经开始走向透明化,但是,很少有企业会真正做到,消费者就会认为市场的盈利太大,所以,他们会选择价格透明性较好的家装公司。
4、业务渠道
(1)重新制定有创意的宣传广告,投放于各大媒体,宣扬企业形象。
(2)大量招收业务员,全职兼职都可以,具体方案待定。
(3)参加或举办公益活动,提高潜在受众的认可度,从而间接提高业务量。
5、广告宣传
广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将相关信息传递到消费者,具体实施如下:
(1)新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上公司的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;
(2)楼层广告:以楼层贴等方式标注公司;
(3)宣传单发送:组织市场人员不定期到重点小区内发放宣传单,以平面形式传递有关公司的相关信息;
(4)网站宣传:经常更新网站信息,做到新闻的及时性和真实性,让网友觉得公司的效率和信誉度都很高。
为提升公司品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。
五、具体行动方案
(一)活动时间:六一儿童节期间(具体时间待定)
(二)活动地点:待定
(三)活动内容
1、由家长代替参赛儿童进行实名制签到。
2、组织儿童在家长的帮助下,现场演奏曲目。
3、本公司组织评委组进行现场打分,选出最佳演奏者,予以奖励,其他参赛者也可得到纪念品一份。
六、相关媒体
1、媒体种类:芜湖电视台、芜湖电台、相关纸媒、各大网站、户外气球以及施工现场的户外媒体。
2、宣传方式
1)在当地报纸做1/2或1/4版广告宣传
2)重点小区广告位的投放
2)重点小区进行业务人员推广,重点学校单位进行公关,印刷一批宣传单页
3)安排电话营销人员对前期咨询的客户或小区电话名单进行电话告知
4)公司内部海报
5)活动现场设置一个弓形门,现场内部以可爱的气球等饰品点缀,另外进行海报宣传(印刷几十份海报)
6)最好电视台后期有报道
7)各大网站的后期报道
七、注意事项
1、参赛儿童年龄不宜太大,最好要求有家长带领;大赛规则要精心制定。
2、活动开始前,家长要填表报名,主要是电话号码,儿童年龄,地址,家装与否,喜欢的家装类型(选择题)。
3、比赛时间不可过长,以免产生负面影响。
4、比赛前一个礼拜,公司要和幼儿学校做好公关,最好能统一组织。
5、前期发放宣传单,争取通过儿童传达给家长。
6、比赛地点要在繁华地段。
7、比赛结束后,一定要致电参赛家庭,进行电话营销。
效果预测:
1、参赛儿童在200人以上,家长在150人以上,有直接价值的信息在40条以上,就算达到预定目标,具体如下表:
2、此案充分运用孩子的童心和家长的爱心,很好的把企业形象导入潜在消费者的印象之中。
3、通过此次活动,我们达到了近期拉动订单增长和提高企业形象的双重目的!
备注:
此案主要集中在公益、品牌形象,策划者希望通过此案,把良好的企业形象根植入广大市民印象之中;此外,策划者还希望公司能够长期参加或赞助一些公益事业,则有助于本公司的健康快速发展!
有关大型超市运营营销策划方案 篇17
一、成长战略
采用市场渗透战略。促使现有客户增加购买次数、购买数量,利用促销产品等手段抢占竞争对手的客户——让更多的潜在客户、从未使用过我公司产品的客户购买。
二、竞争战略
采用成本领先战略。在一个地区争取市场份额最大化、销售网略密集化,大大降低人员开销费用、监管费用、运输费用、服务费用。服务好一个片区,让片区客户作为公司口牌的宣传者。根据第一个市区的经验、复制到其他城市。
三、市场细分战略
4S店、代理店、修理厂、汽车俱乐部、汽车装潢店、工程基地、混泥土搅拌站。选择竞争对手还没有进入的市场抢先占领,能快速的提高销售额。
四、细分市场评估,确定目标市场
需要与在职员工讨论,对市场、行业了解后制定。
五、市场定位战略
找到公司场频与竞争对手产品的差异、优势,将产品差异化通过销售人员,促销传达给消费者。同时、使用服务差别化战略,区域主管定期对客户进行回访,确保货物第一时间到达客户手里,对经销商店铺里挤压的.货物进行及时的免费调换。
六、形象差异化战略
联系总公司、分批在宁夏每个市区建立1到2个“昆仑润滑油店面”成为公司与客户联系的窗口,计划每月1——2个。
七、渠道策略
1、公司——零售商——消费者
xx3区2县1市、青铜峡、吴忠、平罗、惠农区。距离公司近的地区,实行厂家配送的方式,提高公司在中间环节的费用支出,提高销售收入。
2、公司——代理商或批发商——零售商——消费者
石嘴山市、大武口区、中卫市、中宁县、固原市以及各县。利用经销送货速度快、服务方便的方式,确保客户满意。
八、客户计划
1、订货会
每年举行一次订货会,1次订购额达到3、8万元、给予(X产品)奖励;1次订购额达到6、8万元、给予(Y产品)奖励;1次订购额达到9,、8万元、给予(Z产品)奖励;并结合抽奖等活动,媒体报道(费用在3000以内)。
2、月度评估
根据上月销售额、制定下月销售任务。对完成的给予公司的促销产品,对没有完成的给予销售人员帮助、培训、施压等手段。
3、免费培训
在合作初期对经销商进行巡回的产品、销售技巧培训,同时、每个季节培训一次。
九、区域划分、定员、定岗
1、xx市
金凤区、贺兰县(1人);西夏区、永宁县(1人);兴庆区、灵武市(1人)
2、xx市
平罗、惠农(1人);大武口区(1人);石嘴山市(1人)3、
吴忠市(1人);青铜峡(1人)
4、xx市(1人);中宁、同心(1人)
5、xx市、各县(1人),招代理的形式。
共计11人。
十、销售目标制定
1、年度目标:在去年的基础上增长30%——50%。
2、季度目标:根据去年各季度的销售额、产品的淡旺季、合理的制定季度目标。
3、月度目标:分解季度目标到月度目标,按照3%——5%的速度递增,然后将任务分配到每个主管身上,主管再将任务分配到代理商或批发商、经销商身上。
十一、激励机制
1、工资形式
保底1000+200元饭补+200车补+100元话补+任务提成+(-)超额提成。
2、月度销售竞赛奖(每月休息5天)
月冠军100元次,下月多享受2天假,记2等功1次。月亚军5 0元次,下月多享受1天假,记3等功1次。
3、季度连续奖
季度冠军300元次,下季度多享受6天假,记1等功1次。季度亚军200元次,下季度多享受3天假,记2等功1次。
4、年度奖
对完成公司所下达总任务者,奖励工作服1套,下年可销售每月8天假期(即双休制),记1等功1次。
5、每个季度举行“价值与业绩表彰大会”,实行人人参与,分享、聆听他们的成绩、成长、价值。领导给予肯定、表扬,荣誉、物质、奖金激励。
十二、培训
1、企业知识
2、产品知识
3、销售技巧
招聘合格员工入职后,进行为期3——5天的集中培训,每周5进行2个小时的培训。
十三、监督、考核
以天为过程考核,以月为结果考核。每天至少要见10个客户或达成2个订单。
1、每日晨会汇报8:10分(75%)
客户名称、准确地址、电话、销售额、准客户、有意向性客户。
2、每周销售活动计划(5%)
每周1上交。打算开发客户的区域、时间安排、预计销售额、老客户的维护计划。
3、顾客评价(10%)
由行政部、营销总监、总经理走访时调查,反馈。
4、领导以及内部员工评价(10%)
A、态度;B、文明礼貌;C、知识技能
十四、销售部制度
(对公司了解后,协助行政部统一完成)。
十五、产品终端计划
1、产品摆放策略
所有零售店的产品必须摆放在显眼的位置,消费者容易看到的位置,必要的时候进行关系营销策略。
2、广告、信息沟通策略
在终端张贴公司产品广告,吸引和提醒客户优先购买公司的产品。
有关大型超市运营营销策划方案 篇18
一、全员营销的目的和意义
全员营销是推动我公司营销工作的重要手段,在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的工作氛围。
二、实施办法
1、方案采取采取“全员营销、多销多得”的办法。员工需不影响正常的本职工作。
2、适用范围:凡是通过自公司总经理以下员工在公司所开发的房地产项目购买住宅或商铺的,均适用本方案。(销售部不参与此方案)
三、销售流程
① 员工负责提供客户所购物业涉及的位置、户型、面积、价位、交房日期、物业管理、违约责任等相关资料和咨询服务。
② 员工负责督促客户按照规定按时支付房款(订金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭贷款及后期各项费用等)。
③ 员工负责带领客户到财务部缴纳现金或办理转帐手续,个人不得经手现金。
④ 合同填写由财务部售楼管理员、经办员工协同客户共同完成。售楼管理员负责对所签订合同进行立卷存档、保管。
⑤ 如需按揭贷款的客户,由售楼管理员协助其完成贷款手续。
⑥ 经办员工需与客户作好沟通,向其阐释国家有关政策规定及我公司的临时性规定。
⑦ 以上工作完成,视为该项销售工作完毕。
四、业绩提成
1、按照公司规定,对不同楼号、不同形式的物业(商铺、住宅)制定出不同的销售提成比率。
住宅:提成比率为0.8%,商铺提成比率为0.5%。
业绩提成=合同总房价×比率
2、销售工作完毕,经办员工即可到公司财务部领取业绩提成。
五、本方案(草案)自发布之日起试行。
XX房地产开发有限公司
年 xx月
有关大型超市运营营销策划方案 篇19
将爱进行到底―华普“粉色之旅策划案
前言
在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动,深度推广品牌的文化内涵,提高品牌的良好口碑宣传,维护品牌高度的社会效应和美誉度,开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体资料分为:
1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动
2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介:情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节
3、湖南常德巡游,市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示,将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大
4、邀请主流媒体全程参与活动,更人性化的宣传华普,更直观全面的报道华普
主办:湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司
协办:湖南汽车网湖南电台文艺频道
企划:湖南菱鑫市场部
推广:湖南晶点广告策划有限公司
时间:200x年4月9日―10日(星期六―日)
地点:湖南常德桃花源
资料
组织客户自驾游,数十台华普长沙至常德桃花源
常德巡游,经过市区、购物广场、社区等地
驾车游玩参观桃花源景点
体面人生娱乐晚会,观看民族节目
组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏
新老用户品牌恳谈会
精彩
1、已有用户的全心参与,为品牌树立良好的口碑和美誉度,加强品牌的形象建立,促进销售;
2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;
3、新老客户、潜在客户的聚集,互相交流华普汽车的心得,对品牌的推广和传播有着不可代替的重要性;
4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排,贴心的全面服务,将爱(对用户的爱)进行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00―10:30湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发――常德市区
10:30―12:00华普自驾游车队市区巡游
12:00―14:00车队午餐(农家土菜)、午休
14:00―15:30车队常德市区――桃花源景点
15:30―16:30自由活动(房间休息、整理)
16:30―18:00参观桃花源景点
18:00―20:00车队晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00―22:00体面人生娱乐晚会
4月10日(星期日)
07:00―08:00早餐
08:00―10:00新老用户产品恳谈会
10:00―12:00车队参观桃花源景点
12:00―14:00车队午餐、午休
14:00―18:00常德桃花源――长沙,活动结束
开展将爱进行到底——华普“粉色之旅”自驾游,充分体现了华普对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力,全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感,透过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动资料区别于模式化的自驾游,组织安排了多种形式的.品牌推广资料,以点代面,抓住促销中心,借用一切有利的外界力量。此活动的开展,对画华普品牌的知名度提高和品牌效应的维护起用心重要的因素。
有关大型超市运营营销策划方案 篇20
一、淘宝客营销
前提:选定蓝丝羽商品
途径:炒作概念,传播信息,营销推广
二、淘宝客推广程序
1、设置主推商品
2、设置佣金比率,吸引淘宝客
3、提供淘宝帮派和qq群(淘宝客交流平台) 4、在淘宝论坛及微博平台发布淘宝客招募信息 5、集中淘宝客到交流平台以便统一管理
6、根据推广计划淘宝客分类等级设置不同佣金比率 7、维护交流平台
三、淘宝客招募方式
四、推广计划
五、通用计划淘宝客分类等级
六、淘宝客活动
1、奖励吸引淘宝客 月度淘宝客销售排名榜单
2、打造爆款产品,设置高佣金
包装产品、推广、促销、做一款高人气的产品,才能让淘宝客对蓝丝羽家纺的产品放心信心推广。然后根据店铺设置一个合理的佣金,相当于赔本挣流量,高佣金+爆款=高曝光 3、参加淘宝免费资源活动
每周淘客招商群里面都会发布招商信息,利用这部分的资源,每周按时提交资源素材,报名资源到后台去报名。相当于免费提供了淘客推广。 4、 找一些大的淘客网站进行包月广告
淘宝导航网及其他一些好的购物网站,设置广告位,或者广告位+佣金(把站长作为淘宝客)的形式推广店铺。
策划人:
有关大型超市运营营销策划方案 篇21
一、市场环境对巴黎春天的有利点和不利点
1、有利点
(1)机遇好:岛城(尤其台东)缺乏上规模、上档次的服装卖场。对巴黎春天是一个好机遇。
(2)地段好:地处青岛最繁华的台东商圈
(3)定位准确:巴黎春天定位做“台东最好、最上档次”的时尚广场,这个定位既不与周围经营者发生冲突。
2、不利点
(1)所处地点客流易被截断:客流主要集中在台东三路,和兴路人气明显没有其人气旺。
(2)定位虽准,但尚未有可以阐明定位的响亮口号
(3)前期招商广告草草打出,没能体现定位和自身品位、档次
分析:
1、巴黎春天定位准确;
2、地段上有优势;
若推广得当,巴黎春天必将成为台东上规模、上档次的服装旗舰商场。但同时,草草打出招商广告的行动显得十分仓促,平淡的招商不仅是浪费资源,也是对品牌的一种伤害。
结论:
我们眼下的当务之急是:
1、尽快提出能够表明我们定位的口号,进行整合传播;
2、做有销售力、影响力的招商广告。
二、巴黎春天最主要的竞争对手是谁?
略
三、巴黎春天与对手竞点比较
略
四、巴黎春天的优势在哪里?
1、地理位置:
在房地产里强调的三要素“第一地段、第二地段、第三还是地段”,明确了地段的重要性。而在商业经营中,业主更是注重地段这一因素;
2、客流量:
客流量是否大直接影响到经营情况,巴黎春天所处的台东,客流量大,这是影响业主选择的又一大因素;
3、经营方式:
店中店,给广大业主更多经营的自主权,且巴黎春天承诺好的管理,以及今后每月都会有主题促销和广告投入,这些都是吸引业主加盟的有利因素。
4、专业性:
巴黎春天的名字更具有专业性,这一点与对手XSJ商城不同,XSJ的名字给人的感觉是它的经营定位很模糊,因此巴黎春天却是与众不同,注定会更加出众。
Ⅱ招商整合推广战略
一、整体思路
经过我们项目小组的分析探讨,我们将巴黎春天定位为“时尚服饰风景线”,第一:说明我们是以做服饰为主,第二:说明我们做的是时尚的、引领潮流的服饰,一下子就将我们的定位完整的诉求出去了。
与此同时,我们决定将招商工作分两步来进行推广。
第一步:以高屋建瓴之势使目标群体对巴黎春天时尚广场刮目相看,全面而又系统的介绍巴黎春天,打出巴黎春天的“时尚服饰风景线”、“与众不同更加出众”的形象,引起人们(包括业主和未来的目标消费者)的关注,让人们感受到巴黎春天即将有大的动作。
第二步:进行招商推广工作,以一系列的招商广告,气势磅礴的将业主加盟巴黎春天可以带来的收益诉求出去,在广告表现上远远高过对手,有效促成招商工作的顺利进行。
二、告策略
第一波:详尽介绍巴黎春天的特色,进行品牌塑造
第二波:以气势磅礴的系列招商广告,诉求招商。
三、标志的重新设计
四、系列招商广告
1、系列广告之一
从20xx年10月14日到11月12日,短短不到一月,投入10余万元,巴黎春天时尚广场就完成了整个商场近200个商铺的招商工作,初步建立了巴黎春天在台东商圈的重要地位。
有关大型超市运营营销策划方案 篇22
一、营销方法
1、利用打折进行营销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠这些营销活动都有自身的优势,也有自身的缺点
二、营销的目的
利用中秋节客户流量大的优势进行营销、目的就是留住大客户量、从而赚更多的信用钱。
三、营销前工作
1、货源问题:确定营销的商品、并备好充足的货、不同的商品采取不同的营销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的'商品作为营销品、营销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力、那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要营销,当然要把营销的对象搞清楚,营销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以营销一定要针对你的目标人群开展营销信息的传播,你的目标消费群知道了,营销才会有成效,如果对着自己营销,营销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等、都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的营销方法。
四、活动营销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品、十元为一分、这对老的忠实用户是一个非常好的回报、此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物、如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢、这种营销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”、这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引、人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多、但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7、7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量、但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元、满三十元就减五元。
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的营销方案、在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟、机会不容错过、百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了营销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如中秋营销,中秋特价。
有关大型超市运营营销策划方案 篇23
一、 背景分析
(一)我国的背景
目前我国洗发用品的市场规模约220亿元。截至20__年我国洗发护发用品
市场容量渐趋饱和,增长速度开始减慢。我国洗发水市场经历一个从品种单一、 功能简单向多品牌、功能全面的发展过程,现阶段中国已成为了世界上洗发水 生产量和销售量最高的国家。但同时,中国的洗发水产业也进入了众多品牌激 烈竞争的时期,目前我国有洗护发生产厂家20__多家,近4000个品牌,正以 各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场,市场竞争非常激烈。 从长远看,洗发水市场发展前景依然可观。
(二)宝洁公司的背景
20__—20__财政年度,实现销售额567亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。该公司全球雇员近11万人,并在80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
宝洁自从1988年进入中国市场以来,其旗下的众多产品,如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等,都已经成为家喻户晓的品牌。宝洁从20__年到20__年,在央视广告招标中四度蝉联标王。业界认为宝洁的广告投放很专业,在传播领域有“西点军校”之称。其旗下的SK-Ⅱ虽经历了“金属门的事件”的重创,但很快于20__年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品,目前公司正在为SK-Ⅱ品牌制定一个相对长期的营销策略。
二、策划目的
虽然宝洁的市场占有率高达60%,但是宝洁依然面临着众多问题
1、低端市场的缺失
2、管理的双刃剑
3、面对挑战新方向。
因此,为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置,则以南宁市场为出发点,向周边城市蔓延,让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置。
三、营销环境分析
(一)宏观环境
(1)人口环境:南宁目前人口超过669.7万人, 从人口规模和人们追求美好生活的欲望上讲,南宁是一个巨大的潜在市场。
(2)经济环境
第一,总体经济形势持续向好,有利于流通领域的发展和回升,这是因为经济大趋势对流通业发展的影响是非常大的。
第二,外贸形势正在趋于好转,将促进外向度较高的市场和企业的发展,如与东盟国家进行频繁贸易。
第三,消费保持较快增长,有利于批发零售业的发展。这是因为消费最突出的表现就在于零售和批发领域。
(二)微观环境
(1)企业本身
宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一,公司全球雇员超过10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国的在洗发水领域,该公司推行多品牌的差异化市场细分策略,旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、润妍、沙宣等多个强势品牌,建立了相当高的'品牌忠诚度,在洗发水市场中占据绝对优势地位。
(2)目标顾客
宝洁旗下的洗发水主要有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每个品牌都有自己的特色,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是染发,于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,可以说每个人都可以在宝洁旗下的洗发水品牌里,找到一款是适合自己的。
(3)竞争对手
①联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。无论宝洁出了什么产品,联合利华就会跟着推出与其效果一样的产品,比如宝洁拥有海飞丝,联合利华则有清扬,宝洁拥有飘柔,联合利华则有夏士莲,宝洁拥有潘婷,联合利华则有力士,所以从一定程度上联合利华抢占了宝洁的市场份额。
②处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段,规避宝洁的强势风头,从“农村包围城市”,成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前3名。
③另外还有近几年在洗发水市场异常活跃的处于第三集团的好迪、拉芳、亮庄、蒂花之秀等所谓的广东集团,虽然实力不强,但也形成了对宝洁的围攻之势。
四、SWOT
(1)优势:打造了很多知名品牌,并占据很高的市场占有量,人们对品牌的信任度也是长久以来积累起来的。现今根据市场需要,发展大品牌战略——深化品牌延伸,有利于对低端消费者的吸引。
(2)劣势:这个接近160年历史的老人,在新的经济条件下,并没有继续他的辉煌,在与欧莱雅品牌的竞争中,又涌入了中国本土大众品牌,价格相对较低,容易被老百姓所接受,例如“舒蕾”,业绩一直看好。忽视低端路线,只强调单一品牌的功能,某一功能收到冲击就无法继续,如“润妍”的退出。
(3)机会:在中国的无缝隙战略下找到一条品牌延伸的新路,仍可以抓住市场,降低价格,适应市场,在以建立的品牌上下功夫,针对消费者的需要,不断更新自身的产品,向更全面的销售对象发展。
(4)威胁:中国本土的日化产品重新占据市场,价格和市场都比较看好,走无缝隙的战略,人们对品牌的认识更加理性,品牌选择更加自主,也更具个性化。宝洁的品牌在不断的冲击中,开始动摇。
五、营销目标
在南宁市的市场里
1、发展新用户,有统计显示,获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍;
2、留住老客户,客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度,通过营销与服务流程的优化,改善客户体验,从而提高客户满意度,降低客户流失率;
3、提高客户占有率,在目前激烈的客户竞争中,仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的,而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上,让客户享用企业更多的产品与服务组合,或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平,即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要。
六、营销宗旨
提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。坐稳行业龙头老大的位置。
七、市场细分与定位
多角度的产品定位
面对各种的激烈竞争,和已经确立的目标市场,宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。
有关大型超市运营营销策划方案 篇24
淘宝网店推广,目前来说,需要店家拥有很好的营销经验,开店小编之前给大家说过,一个淘宝名店的诞生,需要一个爆款,通常淘宝上爆款有三个关键:露三点,聚团队,控过程。
1、“露三点”
一个是利益点,你给消费者好处到底在哪里?;成立10周年搞促销”、“两周年店庆”,这都不是利益点,利益点是给消费者的价值;第二个是时间点,每天挂上“仅此一天”,时间点越具体越好;第三个是产品亮点,选取产品本身最好的一个点,不要多。
2、聚团队
这里主要解决的问题是缺人。其实除了做推广的人员需要招有互联网经验的,其他所有岗位招有传统商务经验的人员即可。假如说团队经验不足怎么办?我们的做法是,团队只要搞大促,就会召集公司能够参加的所有人到大会议室,进行方案的集体pk、集体挑刺,很多方案基本上第一轮、第二轮就被批得一塌糊涂,这就逼使项目组人员做方案的时候竭尽全力,以免pk的时候太尴尬;第二要做好客服培训;第三还要有相应的kpi考核,比如说这次大促有10件事情必须完成。
3、控过程
这里主要讲讲爆款的触发机制和方法。
一种是休克疗法。易积电器曾经为一款699元的格兰仕微波炉做大促,目标3000台,但是到下午5点钟的时候,只售出了600多台。我们的做法是,立刻停止销售,同时挂告示声称产品已经售完,请用户到8点的时候再来看看,如果届时有货会继续销售。结果,从7点半开始,这款微波炉就以一分钟两台的速度被订购,休克两小时的结果是最终售出了2800台。
还有一种,在某个时间拿出一款产品做秒杀,同时设立奖品抽奖环节来刺激用户。
另外,原来卖家做售后都是被动的,用户找上门才提供服务,我们现在的做法是,及时查验可能出现的问题,然后主动和客户去沟通。比如说我们可以设定机制,销往广东省内的商品三天未到货、省外5天不到货,就需要查出问题所在,主动和客户以短信方式及时沟通。
有关大型超市运营营销策划方案 篇25
一、行业分析
中国汽车市场自实行品牌销售管理办法以来,4s店成了汽车行业中最受宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势,4s店迅速积累资本,进行横向扩张;同时各类资本也向汽车销售渠道集中,由此中国汽车市场产生了一种新的销售力量——大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4s店并无二样,目前尚不能称之为新的汽车销售渠道,但与4s店相比,大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。
市场发展现状
据不完全统计,目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家,在全国各省均有分布,其中多集中于乘用车消费较发达的市场,上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。
涉足汽车的大众汽车销售通常有两类:
一类是综合性集团,业务涉及范围很广,如地产、餐饮娱乐、旅游等,大众汽车销售4s店仅是集团众多业务中的一部分,与其它业务的关联程度较低,这类集团通常不干涉旗下4s店的独立运营。
另一类是以机械、汽车为主营业务的集团,包括汽车租赁、维修、二手车等与汽车相关的业务,4大众汽车销售s店是集团业务的最主要的组成部分,与集团其它业务关程度较高,这类集团领导层对汽车行业了解较深,参与4s店运营管理也相对较多。
总体来说,目前大众汽车销售集团和4s店的联系还不是很紧密,主要关系集中在对4s店的人员和财务的管理上,具体业务经营则由4s店独立负责,相比较而言,4s店与厂商的联系反而更加紧密。
大型汽车销售集团的出现是资源集中的结果,而资源集中的优势也给企业外大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。
1、外部市场:网络化和规模化
目前,大部分大众汽车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内,这种区域化的网络布局带来很多好处。如由于消费者地理文化特征趋同,使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求;另外一般本地集团对当地政府比较熟悉,也使各4s店能共享较好的政府资源,这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型,15年的苦心经营后已经成为了上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。
实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界,一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本,一种从原来省级以上的物资公司转变而来,具有国资背景;另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看,大型汽车营销集团全国布局的典范是唐山冀东物贸集团,旗下拥有近百家4s店,经营触角北上内蒙古,南下湖南、江西,特别在其大本营河北境内,销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外,另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团,其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区,整个公司07年的经营目标高达169亿元,而在这背后的力量则是来自国内民营上市资本(新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的力量。
对于大众汽车销售来说,动辄百万甚至上千万的建店投入需要稳定的消费量;而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也需要销售商提供高质的产品和高规格的服务,买卖双方这种高投入必然要求有一个稳定的销售关系加以维持。根据消费者心理测试,越是大规模连锁形式的销售组织越会增强消费者对销售商信任度,使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的安全感。而实际上,大型的销售渠道除了能提供较好的硬件条件之外,一般也能提供更加规范化和标准化的服务,这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。
2、内部管理:低成本和高资源整合
规模化随即带来低成本经营和高资源整合的优势。大众汽车销售4s店建店费用投入很大,加上单店的汽车库存,资金需求量十分惊人,根据规模的不同在几百万甚至千万以上,如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大,如果由一个集团来集中运营这些资金,则能使资本得到更有效的利用,以相对较少的资本来运营整个4s店系统。
销售集团的低成本除了资本的高效运转之外,也体现在管理资源的整合上,特别体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合,可以降低成本,达到了资源投入产出的最大值,使大众汽车销售集团下属的4s店相比一般4s店能够获取更多更好的市场支持。在人力资源方面,销售集团也存在明显的优势,目前汽车行业十分缺乏优秀的管理和销售人才,集团内部各家4s店之间人才的流动有利于建立合理的人才培养机制,更有利于人尽其用。
网络营销目的:
使更多人了解上海大众汽车,使人们更了解大众,更加关注大众汽车,从而达到更高的销售量及节省推广成本。
对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
被主流媒体评选为“国民车”的奇瑞。因此大众也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于大众汽车销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内众多汽车销售中,大众汽车可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。
网站策划分析
(一)对上海大众公司网站的建设
1、增加faq:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题大众汽车公司应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个faq,使用faq可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。
2、增加虚拟试驾:目前只有,实际上只是一个flash的演示,可以尝试用flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车
之外还要提供通过游戏中的flash进行3d观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对大众汽车的认识。
3、提供申请试驾:购买大众汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向上海大众大众官方网的4s店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。在得到大众公司的电子回复函件后,购车者便可以在大众公司指定的4s店预付订金,在大众汽车根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4s店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。
如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于大众公司而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格,上海大众大众汽车公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时上海大众公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到上海大众大众汽车公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让上海大众梗死公司更加了解大众汽车在市场上的概况。
4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与大众汽车管理人对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。大众汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与大众汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进上海大众汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,大众汽车的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对大众汽车有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。
二、对于上海大众汽车品牌的宣传:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,对上海大众汽车进行推广宣传。
2、提供电子刊物和会员通信。
3、利用网络广告对上海大众进行推广,加大宣传力度,当顾客登录大众网,或者其它网站时,可以看到其广告宣传,从而就会增加对上海大众的理解度,这对于上海大众的销售有很大的帮助。
有关大型超市运营营销策划方案 篇26
药品营销策略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略。通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略。医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略。医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略。就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的.成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
有关大型超市运营营销策划方案 篇27
一、主题活动
1、主题:激情从此开始
2、活动时间:20xx年12月15日—31日
3、内容:购物满100元,献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右),团购不参加,单张小票限送二次。
4、赠品选择:鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。根据去年店庆(12.28—1.12)的销售与交易数,大于等于100元的交易数为30000次左右,根据“限送二次”换算,次数达40000万次。今年店庆销售目标是交易数增长15%(参考随机计算同期交易数的增长率),今年需赠品数46000份,加备量20x份,预计量48000份。赠品相关事宜:品名数量单价(预计)供应商赞助量门店自备量费用(元)鸡蛋6500 4.5元/份3250 3250 14625苹果65004.5元/份3250 3250 14625活鱼6500 4.5元/份3250 3250 14625鲜肉6500 4.5元/份3250 325014625粽子7000 4.5元/份3500 3500 31500吐司面包7500 4.5元/份3750 3750 33750牛奶75004.5元/份3750 3750 33750合计:48000 / 24000 24000 108000
5、赠品落实部门:生鲜
6、分工:
(1)企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的准备;
(2)理货组,每天提供人员3名,协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。
(3)总台根据赠品的量,进行每天的等比分配,保证赠品数与活动期同步进行;
7、宣传:场内:带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。对外:店庆专刊、社区辅助宣传等手段。
8、设想分析:通过此类活动,一方面烘动人气,在有限的来客量里提高客单价,从来增加销售。
二、形象活动
1、主题:承诺再续
2、内容:
(1)我们向您庄严承诺:若您在购物后15天内,在杭州任何同类型超市发现同样商品的价格更低廉的,我们将给予退补差价;
(2)我们向您承诺,在购物后10天内,如您对商品不满,可以无条件退货。(除消协规定商品外)
3、宣传和推广:
(1)超市主入口处,用显注的标语提示!
(2)店庆的DM、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径,不断地对顾客进行提示,树立企业的形象。
4、设想分析:此承诺在去年店庆后推行的基础上,通过广播、横幅等宣传方式,更强力度的来提高家友超市的价格形象,本着“平实可信的价格”服务宗旨,真真正正的维护家友超市的价格诚信度;
三、重点大类,促销活动保健品:
1、主题:以旧换新
2、活动时间:20xx年12月15日—12月31日
3、内容:购买本超市的任何一款保健品,凭收银小票,加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。
4、分工:
(1)理货:与参加活动的各供应商谈判,要求退换商品旧包装所需的费用由供应商分担;
(2)企划:
A、宣传:除以上宣传手段外,另加报刊宣传;
B、准备显眼的兑换场地及布置;
C、台帐表格的提供;
D、活动结束后费用的清算工作;
(3)总台:现场兑换工作的实施;每日台帐登记;
5、设想分析:保健品是超市销售重要一部分。又逢春节,更是保健品的天地,因此针对这个大类推出以上活动。
成功重点:争取让一流的畅销商品能参于到活动中。
家电:
1、主题:触“电”大行动
2、活动时间:12、15—31
3、内容:全场家电特价,并跟供应转自:协调,争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示,来吸引人气。
4、分工:
(1)理货组:与供应商谈判,让利促销及赠品的准备;
(2)企划:家电区装饰,突出促销的气氛!
四、特价
(一)店庆价商品
1、主题:将降价进行到底
2、活动时间:12月15日—31日
3、数量:300个左右
4、分工:
(1)各理货组谈判,准备特价清单,比例:3:6:7(生鲜、食品、百货)。(准线:商品是当令商品,价格绝对要有震撼效果)。(提示:准备特有优势的一批作为DM商品,数量为80个,各理上DM比例根据价格优势定;
(2)企划:DM的排版和制作工作;店庆价标识设计和制作;
5、设想分析:店庆商品的选择,因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的'进行中,真正的实惠。
(二)每日冲浪价商品
1、主题:激情放纵,超值感觉
2、每日一物
3、分工:
(1)理货组准备商品16个(分配比例:3:6:7)。价格尺度绝对低;
(2)企划:冲浪陈列区准备与装饰;DM首版制作;冲浪商品画报制作;每天更换工作。
4、想分析:以低价为主,体现商品的廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的大幅度的宣传提示,来吸引更多的人气,达到店庆的目的。
怀旧情节
一、征文活动
1、内容:向社会征文,题目“我与x店的故事”。目的是收集各方的优秀文章,装订成小册子,作为超市刊物。
2、目的是来体现企业文化,增进彼此的交流。
二、友情联络内容:筛选出20xx年6月1日前,曾经来本超市购物达6次以上,金额达20x元以上的会员,寄一封慰问信(内容:邮报、礼品券、会员卡填写资料)。凭资料与礼品券于20x、1、10前来换取会员卡和礼品各一份。设想分析:利用会员卡和礼品的吸引度来煽动购卖力强的会员来本店消费。
三、爱心活动活动二:爱心办卡
1、主题:给爱一个释放的空间
2、活动时间:12月15日—31日
3、内容:5元至30元不等办理友会员卡!会员卡收入除1元的成本外,其余作为爱心捐款。
4、分工:
(1)企划:向总部申请,1元办卡活动;数量根据情况定;制作办卡台(要求:商业气氛少,具有浓厚的公益性)和捐献箱(规格大,最好透明,上面要有公证单位的提名)
(2)理货组协助总台安排现场办卡人员
5、此活动一方面是要挖掘顾客的自发心里,动员他们献自己的一份爱心,空间很大,自由选择捐献金额;另一方面,普及会员卡,增加我们的来客量。活动一:主题:爱心起点站
1、起始时间:20xx年12月31日
2、内容:给周边社区双下岗工人、没生活来源、病人、残疾人等困难人员提供帮助和物品支援。(选定需帮助对象100人)。
3、物品:油、棉被、米
4、物品费用来源:
(1)倡导社会献爱心,动员顾客来办会员卡,会员卡除成本外,其余的收入作为攒助的一部分。
(2)供应商攒助一部分
(3)准备一部分爱心商品,内容是凡购物此类商品一份,就献爱心一份,其中的一份利润赞助(比如一元、各二元等)
分工:
A、理货组准备爱心商品名录(商品数量暂定10个,建议:是高毛利的,或者是能向供应商争取让利的);根据现场安排陈列;
B、企划给爱心商品陈列区进行装饰,营运“爱心”气氛。互动情节
1、联营专柜的促销活动。活动内容:店庆其间,开门营业前100名顾客,凭DM(或是报纸)上的广告,可需花1至5元可购买50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶叶、洋参等)要求:每个租赁商与联营商都需要参加,活动费用通过商品或现金形式分配。特价品达1600份,成本费用:320x元。
补充活动:特价或打折分工:企划进行特价品筹集。
2、供应商买赠活动。
分工:由理货组筹集并上报活动内容。企划根据上报的活动进行安排
3、店庆拍卖。(此活动在商谈中)联系诚皇拍卖行,通过互动活动来拱动现场气氛,如游戏、现在抢购等活动。
有关大型超市运营营销策划方案 篇28
一、活动背景:
随着中秋节这一中华民族传统节日的到来,许多商家瞄准中秋商机,围绕月饼和其他中秋礼品做足文章。我们立足于“稻香村”这一糕点龙头企业,抓住中秋节这一有利时机,力图实现品牌月饼促销新形式的发展,制定这一促销策划设计。
二、促销目标:
1、以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。团圆月,团圆情,“稻香村月饼”送家中。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。(营销方案策划书)
三、商品促销环境:
(一)宏观的市场因素对企业有很大影响,而且这种影响因素企业无法控制。企业只能研究宏观环境及其变化,寻找对自己有利的机会,才能占领市场,获得较大的经济利益。
宏观环境因素主要有:
1、人口因素:中秋时节,合家团圆,消费者比较集中,有利于商品促销。
2、经济因素:金融危机之时,拉动内需,消费。
3、社会和自然因素:中国重视这个传统的节日,在文化气息的带动下,也掀起了一场消费风暴。
(二)“顾客就是上帝”,只有我们促销的产品满足了消费者的需要,赢得消费者的信赖,才能中秋时节,家人团聚,“稻香村月饼”给您带来幸福美满。
1、消费者消费行为及心理:中秋佳节倍思亲;合家团圆过中秋。中秋送礼,亲戚朋友走访等消费行为,消费者在消费过程中对于产品选择有自己的心理,促销要抓住消费者消费心理合理促销
2、消费者需要的服务水平:在竞争相对激烈的中秋月饼市场,消费者对产品追求物美价廉,稻香村月饼老字号已经有各种的的市场优势。满足需要提高服务水平。
3、消费者购买能力:消费者追求能够满足其需求又物美价廉的商品,我们促销立足于低价,优质,真正为顾客带来实惠,也适应了顾客的购买力。
4、消费者消费环境:消费者在众多月饼促销活动中,选择的余地很大,我们会在促销过程中限度地提高促销环境,改善服务质量,是消费者在促销中真正感受双赢。
(三)现代社会是竞争社会,“中秋节月饼”的竞争将会更加激烈,只有打败了竞争者,才能使我们“稻香村月饼”有更大的销售量,获得更大的利润。
1、竞争者的策略:在同一时期,利用各种方式进行促销,如商场促销,超市促销,与其他产品绑定在一起进行促销。
2、竞争者的目标:进一步扩大品牌效应,提高销售利润。
3、竞争者的优势和劣势:优势是拓展范围广;劣势是手段单一,成本高,运输不便。
4、竞争者的反应模式:有完整的服务机构,各部门有效配合,能及时满足消费者的需求,接受消费者的反馈意见。
(四)内部环境
1、资源:能与厂家及时联络货源,不会造成商品堆积或脱销。
2、竞争力:质优价廉:运输方便:团队合作能力较强,服务手段多样化。
3、物流输出输入:运输方便,基本“零库存”。
4、生产运营:流水作业,保证质量,高效生产。
四、活动目标
1、目标:通过较大规模的宣传,实现促销活动的真实化和广泛化。
2、费用:1000元
3、信息:宣传品牌,提高影响力,扩展销售渠道,增加销售量。
4、媒体:报纸和宣传单
5、效果评价:在节日期间达到促销目的,在消费者心里树立稻香村品牌意识;进一步宣传稻香村老字号企业文化!
五、活动内容
1、时间:xx月xx日—中秋前一天
2、地点:活动仅限惠城区
3、活动准备:
(1)安排一定量的运输车与“中秋大使”。
(2)驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。
(3)对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。
(4)对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
超市20xx年中秋节月饼促销活动策划策划书策划方案
5、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。
4、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。
六、注意事项
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和运送时间段,能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。
7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。