《致消费者的公开信实用九篇》

致消费者的公开信（精选9篇）

致消费者的公开信 篇1

尊敬的消费者：

5月29日晚9时多，发生在冠城九鼎轩火锅店的"死老鼠"事件，引起广大消费者关注。

对此令人吃惊的突发事件，我作为九鼎轩火锅总经理首先表示深切歉意，同时对大家的关心深表诚恳的谢意。

九鼎轩火锅是本土餐饮企业，长期以来视食品安全为生命。

尽管此事发生疑点颇多，警方正在调查，但我向广大消费者诚恳表示，查清真像后是本公司的责任，我决不推诿，承担一切后果。

九鼎轩火锅王红旗

20xx年5月30日

致消费者的公开信 篇2

尊敬的消费者朋友：

奎来在淘宝等网站上发现有商家或个人非法销售我公司产品------三邦蜂帽、蜂胶、蜂王浆、蜂花粉、蜂蜜、化妆品等等，对此，我公司声明如下：

1、 我公司生产的产品，除美白肌肤网和公司网上商城

(淘宝直营店)，未授权任何单位或个人进行其他网站的网络销售。

2、 经调查证实，网络标价不符的商家或个人均属于手中无货或假冒伪劣产品，属于恣意扰乱市场的不法行为。

3、 通过非法的网络渠道购买三邦产品的顾客，出现任何问题，后果自负，本公司概不负责。

4、 欲购买本公司产品的顾客请与我公司当地服务机构联系，或拨打咨询电话,以免上当受骗，造成不必要的损失和伤害。

扬州三邦生物工程有限公司

20xx.6.27

致消费者的公开信 篇3

市民朋友们：

为提振消费信心，活跃新区市场，我公司在上周五、六两晚举办了 “20xx首届特邀贵宾闭店狂惠夜”，承蒙社会各界大力支持与配合，活动取得了意想不到的成功。

但是，由于活动时间短，场次少，严控入场人数，致使数以千计的顾客朋友未能领券进场参与活动，特表歉意！

我公司长期以来，秉持“感恩 责任 诚信 进取”的企业经营理念，今后将继续创新经营模式，竭诚服务好消费者，为繁荣舟山群岛新区的经济作出自己应有贡献！近期，公司将陆续策划若干惠民让利主题活动，敬请关注。

祝愿广大消费者幸福安康！

致消费者的公开信 篇4

尊敬的消费者朋友：

近来在淘宝等网站上发现有商家销售我公司蕙之魅卫生巾、凝胶、软胶囊等产品，对此，公司特声明如下：

一、我公司生产的蕙之魅卫生巾、凝胶、软胶囊等产品未授权任何机构在网络销售。

二、经权威部门查处，一些不法分子专门对市场热销产品进行造假，并大量以超低价通过网店销售，恣意扰乱市场，坑骗消费者。

三、通过网络渠道购买我公司产品的顾客，出现任何问题，后果自负，我公司概不负责。

四、欲购买我公司产品的顾客，请与当地专卖店或分店联系，亦可拔打我公司全国：4000—828—525进行咨询购买，以免买到假冒违劣产品，造成不必要的损失。

致消费者的公开信 篇5

亲爱的消费者们：

自去年年底以来，面对房价，物价，纸巾价格的全面不断上涨，我会为缓解行业压力，召开三次工作会议，参会的主要二奶代表共同商议了涨价问题。随后，我会负责人接受媒体采访，发布二奶包月上涨的消息，由此引发了二奶市场的混乱，并对消费者造成了伤害。国家发改委明确指出，我会的做法违反了《价格法》有关规定，损害了消费者的合法权益，应当依法整改。经过认真反思和检讨，我们认识到，我会的行为超越我们的职责范围，三次会议对二奶包月价格涨价起到了组织和协调的作用。我们过多地强调了行业生存，而忽视了消费者的权益和市场的稳定。这次事件还反映出我们法律意识欠缺，尤其是对《价格法》的无知，虽然没有主观上的故意，但行为违法了《价格法》的规定。此次二奶包月涨价事件给社会带来了不良影响和严重后果，我们负有不可推卸的责任，对此我们深感内疚，并向广大消费者致以深深的歉意。我们将以此二奶包月涨价事件为鉴，认真吸取教训，强化法律法规的学习，负责任地做好工作。为了消除不良影响，我会在此郑重声明：

1、知错就改，立即撤消三次会议所形成的有关价格调整的'相关材料。

2、尊重消费者的知情权，继续反对“一奶多卖”这一隐性涨价行为。

3、完善内部规章制度，把握法律界限，依法开展工作，坚决杜绝类似情况再次发生。

4、倡导行业内二奶从业人员努力提高生产效率，提倡节约，尽量消化成本上升压力，认真维护消费者权益，力保二奶市场价格的稳定，以实际行动向消费者表达改正错误的决心。

5、继续推进二奶行业的科技进步，加大创新力度，提升中国二奶行业的整体实力，用更优质的服务和优惠的价格，回报消费者多年来对二奶的支持和认可。

最后，感谢广大消费者对我们的批评，欢迎社会各界对我们今后的工作继续给予监督!

世界二奶协会中国分会

20xx年8月16日

致消费者的公开信 篇6

尊敬的消费者：

5月29日晚9时多，发生在冠城九鼎轩火锅店的“死老鼠”事件，引起广大消费者关注。

对此令人吃惊的突发事件，我作为九鼎轩火锅总经理首先表示深切歉意，同时对大家的关心深表诚恳的谢意。

九鼎轩火锅是本土餐饮企业，长期以来视食品安全为生命。

尽管此事发生疑点颇多，警方正在调查，但我向广大消费者诚恳表示，查清真像后是本公司的责任，我决不推诿，承担一切后果。

致消费者的公开信 篇7

市民朋友们：

为提振消费信心，活跃新区市场，我公司在上周五、六两晚举办了"20xx首届特邀贵宾闭店狂惠夜"，承蒙社会各界大力支持与配合，活动取得了意想不到的成功。

但是，由于活动时间短，场次少，严控入场人数，致使数以千计的顾客朋友未能领券进场参与活动，特表歉意!

我公司长期以来，秉持"感恩、责任、诚信、进取"的企业经营理念，今后将继续创新经营模式，竭诚服务好消费者，为繁荣舟山群岛新区的经济作出自己应有贡献!近期，公司将陆续策划若干惠民让利主题活动，敬请关注。

祝愿广大消费者幸福安康!

舟山第一百货商店有限公司

XX年五月三十日

致消费者的公开信 篇8

敬爱的消费者：

近期发生的上海福喜事件震惊了广大消费者和社会大众，肯德基、必胜客牵涉其中引发大家忧虑和不安，在此中国百胜致以最深切的歉意。

20xx年中国百胜与福喜开始合作，百胜将部分产品原料的部分份额交给福喜，希望借助其悠久的历史和先进的管理经验，帮助百胜在中国持续健康发展。我们原本以为这样强强联手的合作，上游食品安全的保障会更加令人放心。但事与愿违，在上海福喜先进现代化和合规外表的背后，竟然发生由管理人员带头、有组织实施涉嫌违法违规和不诚信的行为。这对我们是一次刻骨铭心的伤害和教训。

20xx年底，中国百胜从一线员工到集团主席以各种方式公开承诺“每一口都安心”。但上海福喜事件让这样一个庄严承诺瞬间变得苍白无力。我们完全理解广大消费者对我们的失望和愤怒，实际上中国百胜的每一名员工更加痛心。我们深知社会大众对跨国企业、对我们品牌寄予的厚望和信任，因此我们没有任何借口和托辞。

我们深知广大消费者最关心中国百胜会怎么做？我们认为以下已经采取和即将采取的措施是必要的，但绝对不会仅限于此：

1、 中国百胜已经全面断绝与福喜中国的供应关系;

2、百胜集团也已经全面断绝与福喜集团的全球供应关系;

3、 中国百胜全力配合政府部门的调查，并按照指引和要求处理所有后续事宜;

4、 中国百胜团队正全面审视对供应商的监督和管理，智慧思考如何发现类似上海福喜这种极具隐蔽性的涉嫌违法违规及不诚信行为。如：

a)要求供应商在生产、加工环节安装监控，探索如何有效使用监控资料的方法;

b) 中国百胜品管人员对供应商进行飞行检查时，学做“福尔摩斯”，学习透过蛛丝马迹和细节进行观察和考核的方法;

c)摸索建立“吹哨人制度”。中国百胜欢迎举报危害百胜食品安全的任何违法违规行为。如经查实，中国百胜将给予举报人奖励。具体实施办法，中国百胜官网将后续公布。

总之我们会积极吸取各方经验，寻求政府部门、业界专家和社会各界的指导和意见，大胆创新。只有不断完善食品安全管理体系，才有可能预防可能发生的新问题。中国百胜全体员工不会因为上海福喜事件而气馁，我们会在挫折中不断学习，永不言弃。

中国百胜

20xx年8月1日

致消费者的公开信 篇9

真诚感谢广大纳税人和消费者对国税工作的支持与配合!为方便您正确领用、取得国税部门监制发票，现就相关事项进一步告知如下：

一、20xx年5月1日起，地税机关不再向纳税人发放发票。初次在国税机关领用发票的纳税人，须缴销地税机关已发放的发票后，方可领用;凡在国税机关已领用发票的纳税人，地税机关已发放的发票原则上一律缴销。原地税机关监制的收据，应当一并缴销。

二、纳税人可以到主管国税机关办税服务厅办理缴销地税发票业务，同时申请领取国税机关监制的发票。纳税人在缴销过程中出现已领取地税发票丢失、损毁等问题的，由主管国税机关负责处理。

三、享受免征增值税政策的纳税人(如医院、博物馆等)使用的印有本单位名称的地税发票，最迟可使用至8月31日。

四、20xx年4月30日前，纳税人已经开具的地税发票，需要开具红字发票冲回的，应当持主管地税机关证明开具(代开)红字国税机关监制的发票;冲回后需要重新开具的，应当开具(代开)国税机关监制的发票;涉及营业税税款退库的，由主管地税机关办理。

五、国税机关将保证发票充足供应，纳税人可随时到办税服务厅领取适用发票。

六、纳税人不得借口营改增等理由，拒绝为消费者开具发票或借机增加消费者负担。对借口营改增拒开发票等违法行为，主管国税机关将按照税收征管法及发票管理办法的相关规定，严肃查处并予以公开曝光。

七、发票是维护消费者权益的重要商事凭证，真诚希望广大消费者消费时积极索要发票;遇有拒开发票等情形时，请保留证据、及时拨打12366纳税服务热线进行举报，主管国税机关会严肃查处并将结果及时反馈给举报人。

山东国税人愿竭诚为您服务!

山东省国家税务局

20xx年6月14日