《电商运营助理的岗位职责【通用32篇】》

电商运营助理的岗位职责（精选32篇）

电商运营助理的岗位职责 篇1

职责：

1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营

2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性

3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等

4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

5、日常订单审核和供应链对接，协助运营完成订单跟进工作

6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。

招聘要求：

1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限

2、熟悉办公室软件

3、对于线上零售消费者购物流程了解，有电商运营经验者优先

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

电商运营助理的岗位职责 篇2

职责：

1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;

4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的搜集和整理，完成店铺销售工作;

5、了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;

6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

9、辅助运营主管做好其他工作;

10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

任职要求：

1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;

3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神，善于挑战。

电商运营助理的岗位职责 篇3

职责：

1. 竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

2. 主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

3. 协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

4. 对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

5. 对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

6. 关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

7. 根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材

岗位要求：

1、具备全日制大专以上学历，专业不限;

2、对快消品有一定热情，热衷追踪时尚前沿潮流;

3、对研究消费者行为心理有热情;

4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

5、对了解消费品实质有较强意愿，热衷学习，热爱美好生活;

6、能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的团队合作精神。

电商运营助理的岗位职责 篇4

职责：

1、电商部相关事务性工作的统筹协调;

2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位，保障运营计划的执行;

3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;

4、新品文案、上架对接和协调安排;

5、新品合同对接、分销商合同对接;

6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;

7、完成领导安排的其它相关的事务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，态度端正，学习能力强;

2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑，有法务相关知识尤佳;

3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;

4、有耐心、细心、有服务意识;

5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;

6、有电商运营经验者优先考虑;

电商运营助理的岗位职责 篇5

职责：

1、管理京东、天猫等电商渠道后台及货品供应。

2、负责直通车、淘宝、钻展的推广操作。

3、负责网站的宣传及推广，以及数椐分析工作。

4、负责网站关键词分析，选词以及提升网站点击率;

任职要求：

1、大专或以上学历，2年以上网店推广经验，有直通车、淘宝等相关工作经验;

2、有电商渠道的运营经验，曾经协助或者主持电商渠道运营工作;

3、熟悉京东、天猫等渠道的运作模式，熟悉渠道消费群体特征;

4、有能力把控货品管理、活动推广节奏，有工作热诚，能承受压力;

5、有良好的数据分析能力和统筹能力，有SEO工作经验者优先。

电商运营助理的岗位职责 篇6

岗位职责：

1、负责电商平台产品的上下架;

2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据;

3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作;

4、完成主管交待的其它工作;

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务专业优先;

2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓计划，参与线上渠道开拓、管理与维护;

3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强;

4、熟练操作电脑，有一定的数据分析能力;

5、优秀的应届毕业生也可。

电商运营助理的岗位职责 篇7

岗位职责：

1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析;

4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

7、店铺管理及领导安排的其他事项。

任职资格

1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

2、电商商务专业优先考虑;

3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。

电商运营助理的岗位职责 篇8

职责：

1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

2、负责旺旺咨询答疑;

3、协助运营经理制定营销策略和方案;

4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

电商运营助理的岗位职责 篇9

职责：

1、开发、联系、维护reviewer，确保满足日常测评所需;

2、协助组长负责公司亚马逊店铺listing的测评工作，在确保账号安全的情况下按时按量完成基本的测评任务;

3、负责与国外测评人员的沟通协作，建立和维护测评资源网络;

4、能熟练使用Word、Excel等办公软件。

任职资格

1、英语四级或以上，读写流利;大专以上学历;

2、熟悉英语商务信函写作，有较强的表达能力，英语专业或电子商务等相关专业优先;

3、热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先;

4、有良好的沟通和人际交往能力，工作积极主动、勤奋踏实，对社交媒体兴趣浓厚;

电商运营助理的岗位职责 篇10

职责：

1. 协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广;

2. 能够辅助运营完成店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;

3.协助统计产品市场销售数据，为部门提供营销规划调整优化提供支持。

岗位要求：

1. 大专以上学历，懂天猫、京东等平台规则，有电商社群运营经验者优先;

2.热爱网络店铺运营管理工作，

3.认真负责，具有团队精神。

电商运营助理的岗位职责 篇11

职责：

1)负责维护产品上下架;

2)更换促销价格和修改搭配套餐等;

3)每日监控及统计数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

4)负责线上活动和图片的更换，活动图片的优化;

5)协助运营专员完成店铺销售目标;

6)利用数据分析工具分析店铺经营情况、完善运营、提升销售额;

7)关注竞争对手数据和价格，实时和店铺运营沟通，主要包括竞争对手的价格变动和促销情况等;

8)根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率;

9)完成领导交办的其他工作;

任职职格：

1)认同企业文化。具备良好的职业道德，高度的责任感;

2)工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;

3)本科及其以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业优先考虑;

4)表现优秀应届毕业生亦可;

5)工作积极主动，具备良好的沟通协调能力、执行力、学习能力、创新能力;

6)熟练使用Word、Excel等办公软件，会做透视分析表;

7)热爱电子商务，对淘宝运营有浓厚兴趣;

电商运营助理的岗位职责 篇12

职责：

1、协助电商运营主管管理电商销售渠道。

2、负责跟进新款商品的拍照、商品录入等售前准备工作，在线处理顾客售后服务需求。

3、负责电商渠道的订单处理等日常工作，同时协助电商运营进行账务核对等相关工作。

4、配合进行活动效果分析、同行竞品观察、平台玩法研究等，进一步挖掘销售潜力。

任职要求：

1、了解熟悉电子商务领域基本合作模式、流程等;

2、熟悉ERP各项数据的统计规划，熟练Word、Excel，会基础Photoshop

3、良好的语言及文字表达及沟通能力，逻辑思维能力强，执行力强。

4、有一定的数据分析能力和文字功底

电商运营助理的岗位职责 篇13

职责:

1、协助运营总监，根据店铺实际情况，对平台产品的上下架进行布局;优化平台店铺及产品，并进行活动策划及活动选品;

2、明确商品库存要求，与仓库积极沟通，库存合理管控

3、根据销售数据，编制店铺销售月报，并结合本月数据，对店铺销售状况进行分析

任职资格:

1、大专及以上学历，一年以上电商平台运营工作经验，有拼多多平台经验者优先考虑;

2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;

3、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;

4、 善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力.

电商运营助理的岗位职责 篇14

岗位职责：

1、负责店铺的日常运营以及推广 ;

2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动 ;

3、分析整理每日、周、月监控的数据;流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;

4、负责产品优化，如关键词、人气宝贝，增加店铺流量。

(能力优秀者，可应聘专员岗位)

任职要求：

1、本科及以上学历，男女不限;

2、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，人际沟通能力，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

3、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业生)。

电商运营助理的岗位职责 篇15

职责：

1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;

2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;

3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

4、负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

5、关注同行店铺销售数据变化。

岗位要求：

1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;

3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;

4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;

8、有3C数码经验者优先。

电商运营助理的岗位职责 篇16

职责：

1.通过线上微信沟通，解答顾客对产品和购买服务的咨询;

2.对接供应商，收集产品报价表等信息资料;

3.进行微信个销，针对买家的售前、售中、售后进行沟通，下单、查单等管理;

4.销售数据和资料的整理。

5.落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作，协助建立并不断完善在线客服体系;

6.负责和产品团队沟通协调，逐步完善公司营销平台建设工作;

岗位要求：

1.擅长文字沟通、交流，表达能力强;

2.能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度。

电商运营助理的岗位职责 篇17

职责：

1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品

2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件

3、根据运营要求统计数据

任职要求：

1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!

2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;

3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣，并对所做行业的发展有信心;

4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;

5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;

电商运营助理的岗位职责 篇18

职责：

1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;

2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;

3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。

任职要求：

1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;

2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;

3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力

电商运营助理的岗位职责 篇19

职责：

1、熟悉电商平台，负责淘宝、天猫等平台的运营和后台;

2、做好电商竞争对手的数据分析收集整理;

3、对直通车、钻展、淘宝客有基础知识与实操经验。

4、协助运营主管做好相关的数据统计工作。

岗位要求：

1、互联网、电子商务相关专业;

2、有半年以上电商推运营数据分析相关工作经验;

3、有志于往电商运营推广方向发展，可培养独立运营电商平台的人才。

电商运营助理的岗位职责 篇20

职责：

1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

3、监控店铺动态，店铺数据进行分析;

4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

7、店铺管理及领导安排的其他事项。

任职资格

1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

2、电商商务专业优先考虑;

3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

电商运营助理的岗位职责 篇21

职责：

1、负责公司所运营平台上商品的维护工作;

2、负责各类销售指标的每日，月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3、负责商品的物流发货、入仓情况跟踪，与各物流对接人员的日常沟通协调、情况反馈、处理工作;

4、协助上级领导处理其他工作事宜

任职资格：

1、有食品电商运营及相关经验的工作者优先考虑;

2、有良好的执行力、学习能力、机敏灵活、沟通能力;

3、做事认真、细心、负责;

4、熟练使用Excel、photoshop、office等办公软件;

5、具有服务意识，能接受加班、能适应较大的工作压力;

6、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

电商运营助理的岗位职责 篇22

职责：

1、按时完成定量的产品英语翻译，完成产品上下架和优化。

2、网站布局及板块的维护和优化。

3、网站促销活动flash，广告位的策划和掌控;

4、网站营销邮件的策划与实施跟进;

5、与网站相关的所有促销活动的策划。

职位要求：

1、大专学历及以上学历，英语四级以上，英语、国际贸易或电子商务等相关专业优先。

2、心思缜密，逻辑性强，善于思考及数据分析。

3、积极主动、诚信踏实、不怕吃苦的性格特质，有很强的执行力，欢迎应届生。

4、熟悉PS，有美工或平面设计工作经验尤佳。

电商运营助理的岗位职责 篇23

职责：

1、协助运营经理做好销售计划，备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理;

2、负责店铺及活动页面的维护，客服、售后及客诉工作;

3、整理内部资料，负责数据搜集、归档。

4、电商平台的日常沟通对接。

任职资格：

1、拥有电商平台运营工作经历优先;

2、工作细心，有耐心，有较强的团队合作能力;

3、有较强的逻辑，执行力及沟通能力。

4、Office熟练

电商运营助理的岗位职责 篇24

1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营方案。

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。

4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。

5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。

6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。

电商运营助理的岗位职责 篇25

职责:

1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

4、有一定的文案编辑能力

5、完成公司安排的其他工作任务

任职要求：

1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

2、半年以上电商从业经验

3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好

电商运营助理的岗位职责 篇26

职责：

1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。

2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。

3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。

4：配合主管做好部门之间的配合工作。

任职要求:

1: 1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。

2：有电商平台运营经验者可优先。

3：有积极向上的心态和良好的工作态度;

4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

电商运营助理的岗位职责 篇27

职责：

1. 熟练使用天猫、京东等电商渠道常用的各类推广工具，

2. 能统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;

3. 根据产品制定出推广计划，并对推广效果进行分析反馈定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施

任职要求：

1. 有一定的电商推广相关岗位工作经验，熟悉了解电商后台的操作流程及规则

2. 熟识各种网络营销手段;正确掌握各种手段的适应性和优劣并能及时做出调整。

3. 有良好的职业操守，抗压性强;具备实战经验和良好的管理能力;

电商运营助理的岗位职责 篇28

职责：

1、负责协助运营天猫、唯品会等线上销售平台，承接运营助理工作;

2、负责线上平台的日常运营推广工作，平台产品上下架、优化更新、价格维护、活动报名等平台基础运营工作;

3、参与营销活动的活动策划、推广执行等相关环节，提高店铺的流量、点击率和转化率，协助完成销售目标。

4、协助运营处理部门日常事务。

任职要求：

1、本科以上学历，英语四级及以上，电子商务、市场营销类专业优先;

2、一年以上电商运营相关工作经验，有天猫电商平行业工作经验者优先;

3、对数字敏感，能熟练分析各项营销及销售数据;

4、认真细心，有较强的责任心及服务意识。

电商运营助理的岗位职责 篇29

职责：

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

4、及时有效的做好客户的回访工作;

5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

7、协助运营专员完成订单。

任职要求：

1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理的岗位职责 篇30

职责：

1、 独立负责各平台商品系统操作，线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新;

2、 库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑;

3、 协助店铺人员对活动商品进行整理，全面跟踪分析商品销售情况;

4、 协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态，整理有效数据;

5、 配合各部门工作，实时解决店铺各种商品问题，完成领导临时交代的各种任务。

任职要求：

1、 熟练运用excel办公软件;

2、 有天猫平台商品工作经验者优先;

3、 擅长数据分析，逻辑思维强，沟通能力强;

4、 具有高度的团队合作精神，认真细致，责任心强、抗压能力强。

电商运营助理的岗位职责 篇31

职责：

1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。

2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。

3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。

4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。

5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。

任职资格：

1.对工作有激情，有耐心，勤奋好学做事细心，有很好的耐心;

2.对家居行业、电子商务有工作热情;有长期职业规划，期望在电子商务行业稳定发展;

电商运营助理的岗位职责 篇32

职责：

1.负责产品的发布和管理工作，并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;

2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;

3.具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力

4.负责日常运营数据资料的整理，分类、汇总和分析等

5.完成上级交办的其他工作

任职要求：

1、学历不限，电子商务、市场营销、计算机专业优先

2、有相关B2B网站运营经验亦可

3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则，有电子商务运营工作经验者优先